Các hình thức marketing căn bản

Phần lớn các doanh nghiệp đều có chiến lược xúc tiến riêng nhằm tác động lên thói quen và quan niệm của khách hàng nhờ vào phương pháp cung cấp thông tin và thuyết phục.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các hình thức marketing căn bảnCác hình thứcmarketing căn bảnPhần lớn các doanh nghiệp đều có chiến lược xúc tiến riêng nhằm tácđộng lên thói quen và quan niệm của khách hàng nhờ vào phương phápcung cấp thông tin và thuyết phục.Hoạt động xúc tiến có thể có rất nhiều mục tiêu như tăng cường sự nổi tiếngcủa nhãn mác, tăng sự tin cậy vào sản phẩm, cải thiện hình ảnh doanhnghiệp, lăng xê một sản phẩm mới….Dưới đây là một vài công cụ xúc tiến dễ ứng dụng và đặc biệt là hiệu quả lạikhông tồi chút nào. Tuỳ theo lĩnh vực hoạt động, bạn nên áp dụng nhữngphương pháp phù hợp nhất với công ty của mình, với thị trường mà bạnđang hướng tới .Tổ chức sự kiện.Tài trợ hoặc tổ chức cho những sự kiện có ảnh hưởng xã hội lớn. Gắn liềnnhãn hiệu của bạn với sự kiện này, sản phẩm sẽ nhanh chóng trở nên nổitiếng.Đưa bản tin.Bản tin là một công cụ đặc biệt hiệu quả. Nhất là đối với các ngân hàng,phòng tư vấn, các văn phòng đại lý. Bằng cách đưa bản tin, doanh nghiệp đãchứng tỏ họ làm chủ về lĩnh vực của mình. Bản tin cũng có thể cho phépdoanh nghiệp đưa tin về những sản phẩm mới, giá cả và những hoạt độngkhác nhau của doanh nghiệp, đặc biệt là những hoạt động xã hội-điểm tạonên cái nhìn thiện cảm của công chúng đối với doanh nghiệp.Hội nghị giới thiệu hàng mới. Giới thiệu hàng mới cho phép doanh nghiệp lôi kéo công chúng tới nơi bánhàng. Đây là một dịp rất tốt để bạn có thể hướng dẫn khách hàng cách sửdụng sản phẩm sao cho đạt hiệu quả cao nhất, tạo lập niềm tin của khách đốivới doanh nghiệp.Hội thảo. Hội thảo được coi như khía cạnh thương mại của các cuộc giới thiệu sảnphẩm. Hội thảo được tổ chức cho các khách hàng thường là những doanhnghiệp. Khi tổ chức hội thảo cần chú ý:Thời gian phải phù hợp với phần lớnnhững người tham dự. Trong giấy mời phảighi rõ ràng giờ bắt đầu và kết thúc, thành phần tham gia cũng như diễn biếnchương trình.Trao đổi qua điện thoại với những khách mời quan trọng sau khi đã gửi giấymời. Đối với những vị cố vấn và các chuyên gia, nên áp phí tham dự caonhất có thể để nâng cao giá trị của hội thảo.Thu thập phản ứng cửa người tham dự sau hội thảo.Quà tặng. Quà tặng có thể là bất cứ là một vật phẩm nào đó bạn dành cho khách hàngđể họ nhớ tới sản phẩm của bạn. Có nhiều đồ vật để bạn có thể lựa chọn:tách cà phê, bút bi, mũ và tất cả những gì mà bạn có thể in tên, lôgô hoặc sốđiện thoại của công ty lên đó.Diễn văn. Bài phát biểu trước công chúng là một dịp giới thiệu công ty của bạn. Dù vôthức hoặc ý thức thì một bài phát biểu hay sẽ để lại ấn tượng tốt đẹp và sâuđậm về bản thân bạn và về công ty mà bạn đang điều hành.Báo chí.Hãy tìm cách đưa công ty của bạn lên báo. Khi đã được xuất bản hãy phô tôlàm nhiều bản để cho bạn bè, khách hàng và cả người cung cấp cùng đọc.Đây là một kênh thông tin rất quan trọng, có độ tin cậy cao và phạm vi ảnhhưởng rộng rãi.Khuyến mại.Giả sử bạn kinh doanh một cửa hàng internet, bạn có thể tặng khách hàngthêm 5 hay 10 phút truy cập và hãy ghi nó vào phiếu thanh toán (tuy nhiênkhông lấy tiền mấy phút tặng thêm này). Thường thì hiệu quả của mấy phútthêm này rất lớn, đặc biệt là khi khách hàng không muốn chỉ vì đóng hộpthư mà họ phải bỏ thêm tiền.Tham gia từ thiện, tài trợ. Tích cực tham gia các hoạt động từ thiện, giúp đỡ người nghèo, tật nguyền.Ngoài ra bạn có thể tài trợ cho các hoạt động thể thao, đỡ đầu một đội bóng.Những hoạt động này sẽ ảnh hưởng rất lớn tới hình ảnh của công ty, tạo nênấn tượng tốt đẹp đối với công chúng.Tặng phiếu mua hàng hoặc phiếu giảm giá. Nên tặng phiéu có giá trị 15% giá hàng trở lên. Đây là cách ít tốn kém nhấtđể bạn quảng bá sản phẩm mới đồng thời có thể đo được hiệu quả của chiếndịch quảng cáo. Tuy nhiên cần chú ý có những khách hàng chỉ đến mua khigiảm giá, sau đó nhanh chóng quên công ty của bạn. Vì thế bạn phải cónhững biện pháp đảm bảo lần sau họ sẽ quay trở lại.Hàng mẫu. Nếu sản phẩm của bạn không thể tặng hàng mẫu, hãy mời khách hàng đếndùng thử miễn phí. Rất nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm song vẫn cònnhiều e ngại và chưa tin chắc lắm vào công dụng của nó. Vì thế việc dùngthử là cách tốt nhất để xoá tan nghi ngại của khách hàng.Dùng thử miễn phí. Nếu sản phẩm của bạn không thể tặng hàng mẫu, hãy mời khách hàng đếndùng thử miễn phí. Rất nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm song vẫn cònnhiều e ngại và chưa tin chắc lắm vào công dụng của nó. Vì thế việc dùngthử là cách tốt nhất để xóa tan nghi ngại của khách hàng.Phát hành thẻ chăm sóc đặc biệt. Hãy cho khách hàng thấy rằng bạn đánh giá họ rất cao. Cung cấp cho kháchnhững dịch vụ miễn phí. Đây là cách mà nhiều doanh nghiệp phần mềm ápdụng. Khi bạn dành cho khách những ưu đãi về điều kiện mua hàng, chophép đổi sản phẩm, bạn đã tạo nên một mối liên hệ vững chắc vởi họ, biếnhọ thành một khách hà ...