Các Hình Thức Quảng Cáo - P3

Prudential được đánh giá là nhạy bén và tín cẩn, khôn ngoan nhưng không thủ đoạn, uy tín và thận trọng, không nóng vội. Prudential là một công ty bảo hiểm mang nhiệm vụ đem lại một tương lai tươi sáng hơn cho khách hàng của mình.Thương hiệu Prudential từ xưa đến nay luôn có mức độ nhận biết rất cao.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các Hình Thức Quảng Cáo - P3 Các Hình Thức Quảng Cáo - P3“THE MAN FROM THE PRU” – HÌNH ẢNH XUYÊNSUỐT PRUDENTIALPrudential được đánh giá là nhạy bén và tín cẩn, khônngoan nhưng không thủ đoạn, uy tín và thận trọng, khôngnóng vội. Prudential là một công ty bảo hiểm mang nhiệmvụ đem lại một tương lai tươi sáng hơn cho khách hàngcủa mình.Thương hiệu Prudential từ xưa đến nay luôn cómức độ nhận biết rất cao. Hình ảnh của “The Man fromthe Pru”, lần đầu tiên xuất hiện trong quảng cáo năm1949, đã luôn được nhắc lại trong nhiều gia đình và trởthành hình ảnh đại diện cho hãng Prudential từ khi xuấthiện cho đến nay. Qua thời gian, hình ảnh này đã cónhững nét cải tiến mới cho phù hợp với xu hướng củathời đại và luôn được bồi đắp theo thời gian nhưng khônghề bị thay đổi.Sau hơn một thập niên đi theo các hình thức quảng báthông thường, Prudential nhận thấy đã đến lúc cần phảitìm lại được sự khăng khít giữa “The Man from the Pru” vàkhách hàng, nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu vàlàm cho hình ảnh này thích hợp hơn trong mắt côngchúng, những người hiện nay đang rất quan tâm đến chếđộ hưu trí của mình.Mục tiêu của Prudential là khiến cho mọi người hiểu đượcnhững ý nghĩa thất sự đằng sau các từ chuyên môn về tàichính và bảo hiểm khó hiểu. “The Man from the Pru” đãđược cải tiến để có thể truyền đạt thông điệp về dịch vụ rõràng đến khách hàng và củng cố lại mối quan hệ gần gũixưa nay vốn có giữa khách hàng và nhân vật này.Tư tưởng đã dẫn đến sự ra đời của “The Plan from thePru”, một công cụ giúp khách hàng có thể chủ động kiểmsoát tình hình tài chính của mình và hoạch định một tươnglai đảm bảo hơn. Quan niệm “Open the Dialogue” (mởrộng các cuộc đối thoại) được đưa vào thực tiễn nhằmgiúp khách hàng hiểu được rằng Prudential thật sự lắngnghe và thấu hiểu các khó khăn họ phải đối đầu khi bắttay vào hoạch định tài chính cho mình.Thơ ca trở thành một công cụ trong việc quảng bá chochiến dịch giới thiệu hình ảnh “The Plan from the Pru” vớihy vọng rằng ngôn ngữ giàu cảm xúc của thi ca có thể tácđộng đến tâm lí khách hàng. Bên cạnh đó, các phươngtiện như truyền hình, báo chí, poster, radio cũng được tậndụng để cung cấp thêm nhiều thông tin về “The Plan fromthe Pru”.Đầu năm 2003 và cuối tháng 10 năm 2003 là các chươngtrình quảng cáo khác cho “The Plan from the Pru”. Đốithoại trên truyền hình được sử dụng như một công cụ tạothêm một lớp khác cho việc quảng cáo Prudential, đồngthời nhấn mạnh bản chất cởi mở chân thành của thươnghiệu được thể hiện qua phương châm đối thoại với kháchhàng; phương pháp này đã mang lại những kết quả vượtkỳ vọng ban đầu và sẽ tiếp tục được sử dụng trong cácchiến lược tiếp theo trong tương lai.Trong bối cảnh kinh doanh hết sức khó khăn, Prudentialvẫn liên tục gặt hái được nhiều thành công. Chỉ riêngtrong năm 2003, Prudential đã giành được vô số giảithưởng danh giá khác nhau, trong số đó có giải EmployeeBenefits Award 2003 của tạp trí Employee Benefits choviệc “Ứng dụng hiệu quả nhất chính sách phúc lợi” và“Chiến lược truyền thông của năm”. Đồng thời hãng cũngđạt giải thưởng HR Excellence Award cho “Chương trìnhphúc lợi hiệu quả nhất”.Cũng trong năm 2003, Prudential đã được tuyên dươngkhen thưởng tại Mirror Money Award, The Coronet GlobalInnovator’s Award, giành giải trong bốn hạng mục củaMoney Marketing Awards.Prudential hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, làmột trong những tên tuổi chủ chốt của việc cung cấp cácchế độ hưu trí xá hội của Anh ở các mặt trợ cấp chongười cao tuổi, bảo hiểm nhân thọ, đầu tư vào trái phiếu.Prudential có đến khoảng 16 triệu khách hàng và hoạtđộng ở khắp vương quốc Anh, châu Âu, Mỹ và châu Á,cung cấp các loại hình bảo hiểm khác nhau tùy thuộc vàonhu cầu của khách hàng và doanh nhiệp trong đó baogồm bảo hiểm nhân thọ, đầu tư, bảo hiểm tổng quát…Prudential có đến hơn 150 năm tuổi đời. Vào năm 1848,Prudential được thành lập dưới tên prudential MutualAssurance Invesment and Loan Association tạiHattonGarden, London, Anh quốc, cung cấp các khoảnvay và bảo hiểm nhân thọ cho giới trí thức tư sản.Vào những năm đầu của thập niên 1920, chi nhánh nướcngoài đầu tiên của Prudential được mở tại Ấn Độ và hợpđồng đầu tiên được bán cho một chủ đồn điền trà tạiAssam. Thời điểm này, cổ phiếu của Prudential cũng tăngvọt trên sàn giao dịch chứng khoáng London song songvới sự ra đời của Group Pensions, được thiết kế dựa trênkế hoạch lương hưu dành riêng cho các nhân viên củaPrudential.Một mối phát triển quan trọng trong việc chuẩn hóathương hiệu Prudential được tiến hành năm 1986 với hìnhảnh Prudence, vị thần cẩn trọng mà đỏ thắm và là biểutượng của sự thống nhất và bảo đảm trong các dịch vụPrudential từ năm 1848, được cải tiến lại để theo kịp thờiđại và trở thành tâm điểm cho một hệ thống nhận diệnmới của tập đoàn.Năm 2000, Prudential nghiên cứu quan điểm của khá ...