Các hoạt động giúp đỡ bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn của đơn vị y xã hội tại Bệnh viện Chợ Rẫy giai đoạn 2009-2014

Nội dung bài viết trình bày về các hoạt động giúp đỡ bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn của đơn vị y xã hội tại Bệnh viện Chợ Rẫy giai đoạn 2009-2014. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các hoạt động giúp đỡ bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn của đơn vị y xã hội tại Bệnh viện Chợ Rẫy giai đoạn 2009-2014 Tổng Quan Y Học TP. Hồ Chí Minh * Phụ Bản Tập 19 * Số 4 * 2015 CÁC HOẠT ĐỘNG GIÚP ĐỠ BỆNH NHÂN CÓ HOÀN CẢNH KHÓ KHĂN CỦA ĐƠN VỊ Y XÃ HỘI TẠI BỆNH VIỆN CHỢ RẪY GIAI ĐOẠN 2009 - 2014 Lê Minh Hiển*, Nguyễn Thị Phượng Liên*, Nguyễn Văn Khôi* ĐẶT VẤN ĐỀ Công tác xã hội (CTXH) là một hoạt động chuyên nghiệp, một nghề, một dịch vụ xã hội(6). Cho đến năm 2009, đã có 90 quốc gia là thành viên của hiệp hội Cán bộ xã hội quốc tế, trong đó có Việt Nam(5). Trong lĩnh vực Y tế, tại nước Mỹ, lần đầu tiên CTXH được đưa vào bệnh viện năm 1905 tại Boston(2). Hiện nay, hầu hết các bệnh viện ở Mỹ đều có phòng Công tác xã hội và đây là điều kiện để bệnh viện được công nhận là hội viên của Hội các bệnh viện ở Mỹ(2). Tại Bệnh viện Chợ Rẫy (BVCR), tổ Y xã hội được thành lập từ năm 2004, đến tháng 10 năm 2008 đổi tên thành đơn vị Y Xã Hội (YXH). Đơn vị YXH ra đời với nhiệm vụ: “Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện công tác y xã hội của bệnh viện. Phối hợp với hệ thống đoàn thể trong bệnh viện thực hiện các quy định về y xã hội nhằm đảm bảo sự quan tâm của bệnh viện đối với người bệnh. Xây dựng mối quan hệ với các Hội Bảo trợ bệnh nhân nghèo, Hội Từ thiện và các đơn vị tài trợ khác như các Nhà hảo tâm (NHT), các Mạnh thường quân (MTQ), các cơ quan Báo chí, Đài truyền hình… Tạo nguồn kinh phí hỗ trợ cho bệnh nhân đang điều trị trong bệnh viện có hoàn cảnh khó khăn trên cơ sở các thủ tục quy định của bệnh viện. Tổng hợp các hoạt động y xã hội và báo cáo định kỳ cho Giám đốc bệnh viện theo quy định”. Từ năm 2009 đến 2014, đơn vị YXH đã giúp đỡ 5.608 lượt bệnh nhân với tổng số tiền là 27,589 tỉ đồng(1). Đây là hoạt động tương đối mới, chưa có mô hình cụ thể; tuy nhiên, chúng tôi - Đơn vị YXH BVCR- đã đặt tất cả tâm huyết của mình trong công việc nhằm góp phần chia sẻ khó khăn cho rất nhiều bệnh nhân nghèo đang được điều trị tại Bệnh viện Chợ Rẫy bằng nhiều hình thức khác nhau. * Bệnh viện Chợ Rẫy Tác giả liên lạc: ThS. Lê Minh Hiển 74 CÁC CHƯƠNG TRÌNH HOẠT ĐỘNG ĐƯỢC ĐƠNVỊ YXHTRIỂNKHAI GIAI ĐOẠN2009-2014 Được sự chỉ đạo của Ban giám đốc bệnh viện, các chương trình hoạt động mới của đơn vị YXH được triển khai liên tục hằng năm, năm sau nhiều hơn năm trước, nhằm đáp ứng nhu cầu cần được giúp đỡ của bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn ngày một tăng lên. Đồng thời, với sự phối hợp nhịp nhàng của đơn vị YXH cùng các khoa lâm sàng, các phòng ban của bệnh viện đã kịp thời phát hiện và giúp đỡ nhiều bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, giúp bệnh nhân không còn nợ viện phí và có thể còn dư chi phí cho những tái khám về sau. Năm 2009, chúng tôi đã tiến hành chương trình giúp đỡ chi phí điều trị cho bệnh nhân khoa Hồi sức–Phẫu thuật tim; thăm và tặng quà bệnh nhân nhân ngày lễ, tết; vận động các NHT ủng hộ 1.500 suất ăn miễn phí mỗi ngày cho thân nhân bệnh nhân và triển khai các hoạt động đấu tranh, bảo vệ quyền lợi của bệnh nhân theo đúng qui định của pháp luật, đảm bảo quyền lợi về Bảo hiểm y tế (BHYT) cho bệnh nhân. Năm 2010, chúng tôi triển khai thêm chương trình giúp đỡ chi phí điều trị cho bệnh nhân khoa Huyết học; thực hiện chương trình “giờ vàng” nhằm kịp thời giúp đỡ người bệnh cơ nhỡ cần chi phí điều trị cấp cứu; triển khai phát 1.000 suất ăn sáng miễn phí lúc 5 giờ sáng cho thân nhân bệnh nhân; giúp đỡ phương tiện vận chuyển bệnh nhân khi xuất viện. Năm 2011, chúng tôi lại triển khai chương trình giúp đỡ chi phí điều trị cho bệnh nhân khoa U gan; giúp đỡ thêm 1,000 suất ăn miễn phí, vào lúc 16 giờ mỗi ngày cho thân nhân bệnh nhân. ĐT 098 22 33 468 Email:leminhhien.bvchoray@gmail.com Chuyên Đề Truyền Máu Huyết Học Y Học TP. Hồ Chí Minh * Phụ Bản Tập 19 * Số 3 * 2015 Năm 2012, chúng tôi triển khai thêm chương trình trợ giúp dinh dưỡng cho bệnh nhân suy mòn, bệnh nhân sau giai đoạn phẫu thuật cần nguồn dinh dưỡng đặc hiệu; bổ sung thêm 400 suất ăn miễn phí mỗi ngày cho thân nhân bệnh nhân. Năm 2013, khi khảo sát nhu cầu thân nhân bệnh nhân, nhận thấy cần tăng số lượng suất ăn, chúng tôi đã bổ sung thêm 350 suất ăn miễn phí mỗi ngày; giúp đỡ áo quan và phương tiện vận chuyển thi hài bệnh nhân đã tử vong được về đến gia đình. Năm 2014 chúng tôi hỗ trợ thêm 250 suất ăn miễn phí mỗi ngày cho thân nhân bệnh nhân; đẩy mạnh công tác tuyên truyền cho chương trình hiến tạng nhân đạo và hỗ trợ gia đình người hiến tạng khi qua đời khi có khó khăn về chi phí vận chuyển hay cần hỗ trợ áo quan. Sau sáu năm thành lập, đơn vị YXH đã triển khai và duy trì 11 chương trình hoạt động nhằm đáp ứng yêu cầu của Ban Giám đốc bệnh viện và đã giúp đỡ được 5 608 lượt bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn. Đơn vị YXH đang dần đi vào hoạt động ổn định, đã tham mưu cho Ban Giám đốc bệnh viện ban hành những quy định, quy trình giúp đỡ bệnh nhân một cách khoa học và hợp lý hơn. Phỏng vấn sâu (PVS) Lãnh đạo khoa Huyết học: “Đơn vị YXH đã tạo lòng tin, sự tin tưởng của Ban lãnh đạo bệnh viện, thân nhân bệnh nhân vào các hoạt động ...