Các nhà quản lý hệ thống thông tin

Bản chất công việc Nhu cầu đặt ra đối với các tổ chức về việc kết hợp chặt chẽ giữa công nghệ hiện hành và công nghệ mới trong tương lai đã trở thành một vấn đề nóng bỏng giữa các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau trong vài năm qua. Khi sự giao thiệp bằng điện tử đã trở nên thông dụng hơn thì các công ty sử dụng công nghệ như thế nào và khi nào đang là vấn đề gây nhiều tranh luận. Người quản lý hệ thống thông tin đóng một vai trò quan trọng về...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các nhà quản lý hệ thống thông tin Các nhà quản lý hệ thống thông tin Bản chất công việc Nhu cầu đặt ra đối với các tổ chức về việc kết hợp chặt chẽ giữa công nghệ hiện hành và công nghệ mới trong tương lai đã trở thành một vấn đề nóng bỏng giữa các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau trong vài năm qua. Khi sự giao thiệp bằng điện tử đã trở nên thông dụng hơn thì các công ty sử dụng công nghệ như thế nào và khi nào đang là vấn đề gây nhiều tranh luận. Người quản lý hệ thống thông tin đóng một vai trò quan trọng về phương diện công nghệ trong các tổ chức. Người quản lý hệ thống thông tin làm tất cả mọi thứ từ việc lập nên những kế hoạch kinh doanh cho đến việc giám sát an ninh của hệ thống và điều khiển sự vận hành của mạng lưới thông tin. Những người quản lý hệ thống thông tin máy tính lên kế hoạch, phối hợp, chỉ đạo việc nghiên cứu và thiết kế các chương trình cần đến máy vi tính của các công ty. Họ giúp xác định được cả mục tiêu kinh doanh và kỹ thuật bằng sự quản lý hàng đầu đồng thời vạch ra những kế hoạch chi tiết cụ thể để đạt được những mục tiêu đó. Ví dụ khi làm việc với đội ngũ nhân viên của mình, máy tính và các nhà quản lý hệ thống thông tin có thể phát triển những ý tưởng của các sản phẩm và dịch vụ mới hoặc có thể xác định được khả năng tin học của tổ chức đó có thể hổ trợ cho việc quản lý dự án một cách hiệu quả như thế nào. Những người quản lý hệ thống thông tin máy tính chỉ đạo công việc của những người phân tích hệ thống, các lập trình viên, các chuyên gia hỗ trợ, và những nhân viên khác có liên quan. Nhà quản lý vạch ra kế hoạch và sắp xếp các hoạt động như cài đặt và nâng cấp phần mềm, phần cứng, các thiết kế hệ thống và chương trình, sự phát triển mạng máy tính và sự thực thi của các địa chỉ mạng liên thông và mạng nội bộ. Họ đặc biệt ngày càng quan tâm đến sự bảo quản, bảo dưỡng, duy trì và an ninh của hệ thống mạng. Họ phân tích nhu cầu tin học và thông tin của công ty ở mặt chiến lược và vận hành, đồng thời xác định những yêu cầu về nhân sự và thiết bị. Họ phân công và đánh giá công việc cấp dưới, và bắt kịp những công nghệ mới nhất để đảm bảo cho công ty mình không bị thua kém các đối thủ. Nhiệm vụ của họ cũng thay đổi tương ứng với tên của chức vụ mà họ đảm nhiệm. Trưởng phòng kỹ thuật sẽ xem xét đánh giá những công nghệ mới và hiện đại nhất và sau đó quyết định những công nghệ này có hữu dụng cho công ty hay không. Họ chính là người thường xuyên báo cáo cho nhóm nhân viên về thông tin, đồng thời vạch kế hoạch và quản lý những tiêu chuẩn kỹ thuật nhắm đến những công nghệ thông tin hàng ngày của công ty. (Trưởng phòng thông tin nằm trong danh sách những quản trị viên bậc cao). Bởi vì tốc độ của công nghệ thay đổi rất nhanh nên nhóm nhân viên phụ trách về kỹ thuật công nghệ phải thường xuyên theo dõi chiều hướng phát triển của nó để mang lại lợi nhất cho công ty. Họ có nhiệm vụ chỉ ra cho một công ty biết rằng công nghệ thông tin được sử dụng như thế nào với tư cách là một công cụ cạnh tranh bởi vì nó không những làm giảm bớt chi phí mà còn tăng thêm thu nhập, duy trì hoặc phát triển khả năng cạnh tranh. Những nhà quản trị hệ thống thông tin sẽ quản lý hệ thống thông tin và tài nguyên tin học cho toàn bộ công ty. Họ làm việc dưới quyền của trưởng phòng thông tin và lên kế hoạch, điều khiển công việc của những nhân viên công nghệ thông tin cấp dưới hơn. Những nhân viên này là các nhà quản lý, sẽ giám sát hàng loạt dịch vụ dành cho người sử dụng như là nơi giải quyết những câu hỏi thắc mắc, những vấn đề của nhân viên. Các nhà quản trị hệ thống thông tin này cũng có thể nâng cấp phần cứng và phần mềm dựa trên những kinh nghiệm kỹ thuật mà họ có. Việc đảm bảo khả năng hữu dụng, tính liên tục, tính an ninh của dịch vụ công nghệ thông tin và hệ thống dữ liệu là nhiệm vụ quan trọng của các nhà quản trị. Người giám sát dự án sẽ phát triển thực hiện những yêu cầu, ngân sách, kế hoạch cho những dự án công nghệ thông tin của công ty. Họ liên kết những dự án như thế từ khâu phát triển cho đến thực thi khi làm việc với các khách hàng, các cố vấn, các chuyên gia máy tính trong và ngoài công ty. Họ cũng chịu trách nhiệm về những dự án nâng cấp hệ thống an ninh thông tin của công ty. Người giám sát, quản lý hệ thống mạng nhỏ và lớn sẽ cung cấp nhiều dịch vụ, từ thiết kế đến quản trị hệ thống mạng trong nội bộ công ty, đây là hệ thống liên kết giữa nhân viên trong công ty với nhau. Người giám sát hệ thống mạng sẽ điều khiển hệ thống mạng và những phần có liên quan như phần cứng, phần mềm hệ thống, phần mềm ứng dụng, và những cấu hình khác liên quan đến máy tính. Người giám sát hệ thống thông tin máy tính cần kỹ năng giao tiếp tốt. Họ phối hợp hoạt động của đơn vị họ với hoạt động của đơn vị khác hay các tổ chức khác. Họ trao dổi với các nhà điều hành, sản xuất, tài chính, thị trường, và các nhà giám sát khác, với các chủ hợp đồng, các nhà cung cấp thiết bị và vật liệu. Điều ...