Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty cổ phần Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà Tây

Bài viết "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty cổ phần Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà Tây" nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà Tây. Nghiên cứu đã đề xuất một mô hình cấu trúc của mối quan hệ giữa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty cổ phần Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà Tây CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ PETROLIMEX HÀ TÂY TS. Lục Mạnh Hiển Trường Đại học Lao động - Xã hội ThS. Phạm Quốc Huy Trường Đại học Lao động - Xã hội TS. Nguyễn Quang Vĩnh Trường Đại học Lao động - Xã hội Lê Hồng Tá Học viên Lớp K2.QTKD - Trường Đại học Lao động - Xã hội Tóm tắt: Mục tiêu của nghiên cứu nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà Tây. Nghiên cứu đã đề xuất một mô hình cấu trúc của mối quan hệ giữa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại doanh nghiệp. Thông qua việc nghiên cứu lý luận và khảo sát thực tế sự hài lòng của nhân viên đối với công việc tại Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà Tây, với 207 mẫu khảo sát đã được thu thập và phân tích, phương pháp PLS-SEM được sử dụng để kiểm định 08 giả thuyết đề xuất. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 7 nhân tố tác động tích cực đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà Tây bao gồm: 1) Tiền lương và phúc lợi; 2) Đánh giá công việc; 3) Điều kiện làm việc; 4) Đào tạo và thăng tiến; 5) Mối quan hệ với đồng nghiệp; 6) Mối quan hệ với cấp trên và (7) Bản chất công việc. Bên cạnh đó, việc sử dụng kiểm định t-test và ANOVA để kiểm tra sự khác biệt về sự hài lòng theo các đặc điểm cá nhân, cho thấy sự hài lòng của nhân viên còn khác nhau dựa trên thời gian công tác tại Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà Tây và trình độ học vấn của nhân viên. Từ khóa: Sự hài lòng của nhân viên, Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà Tây, mô hình lý thuyết JSS. FACTORS AFFECTING EMPLOYEE’S SATISFACTION AT PETROLIMEX HATAY TRANSPORTATION AND SERVICE JOINT STOCK COMPANY Abstract: The objective of the study is to evaluate the factors affecting employee’s satisfaction at Petrolimex HaTay Transportation and Service Joint Stock Company. The study proposed a structural model of the relationship between the factors affecting employee’s satisfaction at the enterprise. Through theoretical research and survey of employee’s satisfaction with work at Petrolimex HaTay Transportation and Service Joint Stock Company, with 207 survey samples collected and analyzed, the PLS-SEM method is used to test 08 proposed hypotheses. The research results show that there are 7 factors positively affecting the job satisfaction of employees at Petrolimex HaTay Transportation and Service Joint Stock Company, including: 1) Salary and benefits; 2) Job evaluation; 3) Working conditions; 4) Training and promotion; 5) Relationship with colleagues; 6) Relationship with superiors and (7) Nature of work. Besides, the use of t-test and ANOVA to test the difference in satisfaction according to individual characteristics shows that employee’s satisfaction is still different basing on working time at the Petrolimex HaTay Transportation and Service JSC., and the education level of employees. Keywords: employee’s satisfaction, Petrolimex Ha Tay Transportation and Service JSC., Job Satisfaction Survey (JSS). Mã bài báo: JHS - 41 Ngày nhận bài: 15/04/2022 Ngày nhận phản biện: 27/04/2022 Ngày nhận bài sửa: 8/05/2022 Ngày duyệt đăng: 20/05/2022 2 TẠP CHÍ NGUỒN NHÂN LỰCSố 07 - tháng 06/2022 VÀ AN SINH XÃ HỘI 1. Giới thiệu mà nhà quản lý mong muốn họ gắn bó lâu dài với Sự hài lòng trong công việc là một trong những yếu công ty.tố quan trọng thu hút sự chú ý của các tổ chức cũng ...