Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của viên chức, người lao động Trường Cao đẳng Công Thương miền Trung

Nghiên cứu được thực hiện nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của viên chức, người lao động trường Cao đẳng Công Thương miền Trung (MITC). Từ đó, đưa ra được mô hình gồm 8 yếu tố tác động đến động lực làm việc, sắp xếp theo mức độ tác động giảm dần gồm: Môi trường làm việc; Chính sách tiền lương; Điều kiện làm việc; Quan hệ công việc; Chính sách phúc lợi; Đặc điểm công việc; Sự ghi nhận đóng góp cá nhân; Cơ hội thăng tiến.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của viên chức, người lao động Trường Cao đẳng Công Thương miền Trung TẠP CHÍ KHOA HỌC TÀI CHÍNH KẾ TOÁN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG MIỀN TRUNG FACTORS AFFECTING THE WORKING MOTIVATION OF OFFICIALS AND EMPLOYEES AT MIENTRUNG INDUSTRY AND TRADE COLLEGE Ngày nhận bài : 06.4.2023 ThS. Ngô Thị Hường Ngày nhận kết quả phản biện : 15.4.2023 Trường Cao đẳng Công thương Miền Trung Ngày duyệt đăng : 28.4.2023 TÓM TẮT Nghiên cứu được thực hiện nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của VC, NLĐ trường Cao đẳng Công Thương miền Trung (MITC). Từ số liệu sơ cấp thu thập được thông qua khảo sát 174 VC, NLĐ bằng bảng câu hỏi, tác giả sử dụng phương pháp kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá và hồi qui đa biến. Kết quả đưa ra được mô hình gồm 8 yếu tố tác động đến động lực làm việc, sắp xếp theo mức độ tác động giảm dần gồm: Môi trường làm việc; Chính sách tiền lương;Điều kiện làm việc; Quan hệ công việc;Chính sách phúc lợi; Đặc điểm công việc; Sự ghi nhận đóng góp cá nhân; Cơ hội thăng tiến. Từ đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp đến ban lãnh đạo Nhà trường nhằm nâng cao động lực làm việc của VC, NLĐ. Từ khóa: Động lực làm việc; Viên chức, người lao động; Trường Cao đẳng Công Thương miền Trung ABSTRACT The study examines the factors affecting the working motivation of officials and employees at Mientrung Industry and Trade College (MITC). From primary data collected through surveying 174 officials and employees, the author applies Cronbach’s Alpha, exploratory factor analysis, and multivariate regression to analyze the dataset. The results give a model consisting of 8 factors affecting work motivation, arranged in descending order of impact including working environment, salary policy, working conditions, work relationship, welfare policy, job characteristics, personal contribution recognition, and promotion opportunities. From there, the study proposes solutions to the college’s board to improve the working motivation of officials and employees at MITC. Keywords: work motivation; officials and employees; Mientrung Industry and Trade College 1. Đặt vấn đề Nguồn nhân lực luôn được coi là nhân tố quan trọng, cốt lõi để giúp tổ chức tồn tại và phát triển. Nhân viên có động lực thì họ làm việc đạt 80 - 90% hiệu suất, tỷ lệ nghỉ việc và nghỉ phép thấp (Arman, 2009). Trường Cao đẳng Công thương Miền Trung được thành lập năm 1978 là trường công lập trực thuộc Bộ Công Thương. Trước sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực giáo dục và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, nhà trường buộc phải thay đổi về nội dung và cách thức tổ chức đào tạo của mình. Giáo dục khai phóng và đổi mới sáng tạo là chiến lược phát triển của Nhà trường trong giai đoạn hiện nay. Tuy nhiên, việc khó khăn trong tuyển sinh đã làm giảm động lực làm việc của VC, NLĐ, chính vì vậy tại Báo cáo Hội nghị cán bộ viên chức năm học 2021-2022 của Nhà trưởng cũng đã nhấn mạnh đến vấn đề Ban giám hiệu cần biết những yếu tố chính nào ảnh hưởng đến động lực làm việc của VC, 70 ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN NLĐ để đề ra các chính sách phù hợp phục vụ cho chiến lược phát triển của Nhà trường. Nhưng từ trước tới nay chưa có tác giả nào nghiên cứu vấn đề này tại MITC, vì những lý do đó tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của viên chức, người lao động Trường Cao đẳng Công Thương miền Trung”. 2. Cơ sở lý thuyết và tổng quan nghiên cứu 2.1. Cơ sở lý thuyết 2.1.1. Về động lực làm việc Robbins (2013) định nghĩa động lực làm việc hoặc động viên khuyến khích trong công việc là “Sự sẵn lòng thể hiện mức độ cao của nỗ lực để hướng tới các mục tiêu của tổ chức, trong điều kiện một số cá nhân được thỏa mãn theo khả năng nỗ lực của họ”. Carr (2005) mô tả động lực làm việc là một sự thúc đẩy từ bên trong, dựa trên nền tảng các nhu cầu cơ bản một cách có ý thức và vô thức của một cá nhân mà chính điều đó dẫn dắt người lao động làm việc để đạt được mục tiêu. 2.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Kovach (1987) cho thấy 10 yếu tố tạo động lực cho nhân viên: (1) Công việc ổn định, (2) Công việc thú vị, (3) Điều kiện làm việc, (4) Được công nhận đầy đủ công việc đã làm, (5) Lương cao, (6) Sự gắn bó của cấp trên với nhân viên, (7) Sự giúp đỡ của cấp trên, (8) Sự thăng tiến và phát triển nghề nghiệp, (9) Sự tự chủ trong công việc, (10) Xử lý kỷ luật khéo léo, tế nhị. Ebru (2012) nghiên cứu cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của giảng viên theo mức độ giảm dần như sau: (1) Sự đóng góp xã hội, (2) Định hướng tương lai cho thế hệ trẻ, (3) Sự tăng cường công bằng xã hội, (4) Thời gian dành cho gia đình, (5) Năng lực chuyên môn, (6) Khả năng chuyển việc, (7) Kinh nghiệm giảng dạy và học tập, (8) Giá trị nghề nghiệp, (9) Sự ổn định công việc, (10) Sự tương tác với học sinh, (11) Ảnh hưởng xã hội, (12) Sự nghiệp ổn định 2.2. Tổng quan nghiên cứu Nghiên cứu của Ngô Mỹ Trân và cộng sự (2019) cho thấy có 5 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên sau khi được đào tạo nước ngoài trở về nước làm việc tại Thành phố Cần Thơ là: Đặc điểm công việc; Quan hệ đồng nghiệp; Chế độ lương thưởng; Cơ hội thăng tiến và nhu cầu thể hiện bản thân. Nghiên cứu của Nguyễn Quyết Thắng và Nguyễn Anh Đức (2020) cho thấy có 6 yếu tố tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức, viên chức Ủy ban nhân dân thị xã Bình Long, tỉnh Bình Phước là Môi trường và điều kiện làm việc; Thu nhập và phúc lợi; Đào tạo và thăng tiến; Khen thưởng và công nhận; Quan tâm, hỗ trợ của lãnh đạo; Vốn xã hội. Nguyễn Thanh Vũ v ...