Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương hiệu của các ngân hàng thương mại Việt Nam

Trong bối cảnh hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế thế giới hiện nay, doanh nghiệp muốn tồn tại, đứng vững và tạo lập niềm tin đối với người tiêu dùng thì thương hiệu được coi là yếu tố đóng vai trò trung tâm trong việc giành, giữ và vươn lên trên thị trường ngày càng cạnh tranh sôi động. Các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam cũng đang có những chuyển mình nhằm nâng cao vị trí của mình trước những đối thủ cạnh tranh ngày càng mạnh. Hoạt động xây dựng và phát triển...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương hiệu của các ngân hàng thương mại Việt Nam Các yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triển thương hiệu của các ngân hàng thương mại Việt Nam Trong bối cảnh hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế th ế gi ới hi ện nay, doanh nghiệp muốn tồn tại, đứng vững và tạo lập niềm tin đ ối v ới ng ười tiêu dùng thì thương hiệu được coi là yếu tố đóng vai trò trung tâm trong vi ệc giành, gi ữ và v ươn lên trên thị trường ngày càng cạnh tranh sôi động. Các ngân hàng th ương m ại (NHTM) Việt Nam cũng đang có những chuyển mình nhằm nâng cao v ị trí c ủa mình tr ước những đối thủ cạnh tranh ngày càng mạnh. Ho ạt động xây dựng và phát tri ển th ương hiệu của các NHTM Việt Nam cũng đã được quan tâm thích đáng, song cũng còn nhi ều vấn đề cần được quan tâm giải quyết thấu đáo, trong đó có việc nhìn nhận những yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triển thương hiệu của các NHTM Việt Nam. 1. Các yếu tố kinh tế – xã hội 1.1. Quan điểm của Đảng và Nhà nước về xây dựng và phát triển thị trường ngân hàng Vấn đề xây dựng, vận hành thị trường ngân hàng phát tri ển an toàn lành m ạnh luôn được Đảng và Nhà nước ta quan tâm nhằm tạo lập cơ chế, chính sách, pháp lu ật phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho các NHTM hoạt động kinh doanh đ ể tạo l ập v ị th ế của mình trên thị trường. Báo cáo của Ban chấp hành Trung ương Đảng khoá IX v ề phương hướng, nhiệm vụ kinh tế xã hội 5 năm (2006-2010) xác định định hướng chính sách tiền tệ và tín dụng là: “…phát triển hệ thống ngân hàng th ương m ại Vi ệt Nam đa dạng về sở hữu và loại hình tổ chức, áp dụng đầy đ ủ các thi ết ch ế và chu ẩn m ức quốc tế về quản trị ngân hàng. Đẩy nhanh tiến độ cổ phần hoá các ngân hàng thương mại nhà nước. Nâng cao chất lượng tín dụng, khả năng sinh l ời, xử lý nhanh n ợ đ ọng, giảm tỷ lệ nợ xấu xuống mức an toàn; tăng vốn tự có c ủa các ngân hàng th ương m ại đạt chuẩn mực quốc tế. Tạo điều kiện thuận lợi cho dân cư và doanh nghi ệp ti ếp c ận với các sản phẩm và tiện ích ngân hàng” và “… Thực hiện m ở c ửa thị trường d ịch v ụ ngân hàng theo lộ trình hội nhập quốc tế, bảo đảm quyền kinh doanh c ủa các ngân hàng và tổ chức tài chính nước ngoài trong lĩnh vực ngân hàng phù hợp với các cam kết quốc tế của nước ta. Hình thành môi trường pháp luật về tiền tệ, tín dụng minh b ạch và công khai. Lo ại b ỏ các hình thức bảo hộ, bao cấp, ưu đãi và phân biệt đối xử gi ữa các t ổ ch ức tín d ụng. Nâng cao hiệu lực thi hành pháp luật và ngăn chặn việc hình sự hoá các quan h ệ dân sự, kinh tế trong lĩnh vực ngân hàng”. Trong đề án phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam đến năm 2010 và đ ịnh h ướng đ ến năm 2020 được ban hành kèm theo Quyết định số 112/2006/QĐ-TTg ngày 24/05/2006 của Thủ tướng Chính phủ đã xác định mục tiêu phát tri ển các t ổ chức tín d ụng (TCTD) đến năm 2010 và định hướng chiến lược đến năm 2020: C ải cách căn b ản, triệt để và phát triển toàn diện hệ thống các TCTD theo hướng hi ện đại, ho ạt động đa năng để đạt trình độ phát triển trung bình tiên tiến trong khu vực ASEAN v ới c ấu trúc đa dạng về sở hữu, về loại hình TCTD, có quy mô ho ạt động l ớn h ơn, tài chính lành mạnh, đồng thời, tạo nền tảng đến sau năm 2010 xây dựng được hệ thống các TCTD hiện đại, đạt trình độ tiên tiến trong khu vực châu Á, đáp ứng đầy đủ các chuẩn mực quốc tế về hoạt động ngân hàng, có khả năng cạnh tranh với các ngân hàng trong khu vực và trên thế giới. Bảo đảm các TCTD, kể cả các TCTD nhà n ước ho ạt đ ộng kinh doanh theo nguyên tắc thị trường và vì mục tiêu chủ yếu là lợi nhu ận. Phát tri ển h ệ thống TCTD hoạt động an toàn và hiệu quả vững chắc dựa trên c ơ sở công ngh ệ và trình độ quản lý tiên tiến, áp dụng thông lệ, chuẩn mực quốc tế về ho ạt đ ộng ngân hàng thương mại. Phát triển các TCTD phi ngân hàng để góp ph ần phát tri ển h ệ th ống tài chính đa dạng và cân bằng hơn. Phát tri ển và đa dạng hóa các s ản ph ẩm, d ịch v ụ ngân hàng, đặc biệt là huy động vốn, cấp tín d ụng, thanh toán v ới ch ất l ượng cao và mạng lưới phân phối phát triển hợp lý nhằm cung ứng đầy đủ, kịp thời, thuận tiện các dịch vụ, tiện ích ngân hàng cho nền kinh tế trong thời kỳ đẩy m ạnh công nghi ệp hóa, hiện đại hóa. Hình thành thị trường dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là thị trường tín dụng cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng giữa các loại hình TCTD, tạo c ơ hội cho m ọi t ổ chức, cá nhân có nhu cầu hợp pháp, đủ khả năng và đi ều ki ện đ ược ti ếp c ận m ột cách thuận lợi các dịch vụ ngân hàng. Ngăn chặn và hạn chế m ọi tiêu c ực trong ho ạt đ ộng tín dụng. Những định hướng này, một mặt, giải quyết về cơ bản các cơ chế, chính sách, t ạo động lực cho các NHTM phát triển toàn diện theo hướng nâng cao năng l ực c ạnh tranh của từng NHTM. Từ đây, các NHTM được chủ động tối đa trong ho ạt đ ộng. Đ ồng nghĩa với việc tự do hoạt động thì mức độ c ạnh tranh trên th ị tr ường cũng ngày càng gay gắt hơn, để thành công trong cuộc cạnh tranh này, các NHTM phải ngay l ập t ức xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển thương hiệu của mình. Nh ư v ậy, có th ể coi, các quan điểm của Đảng và Nhà nước về phát triển thị trường ngân hàng n ước ta là những quan điểm định hướng chiến lược, là n ền tảng cho vi ệc xây d ựng và phát triển thương hiệu của các NHTM hiện nay. 1.2. Những tác động của tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế và thực thi các cam kết khi gia nhập tổ chức thương mại thế giới đối với lĩnh vực ngân hàng Trong quá trình đàm phán gia nhập WTO, các cam k ết trong lĩnh v ực tài chính ngân hàng được xác định là khó khăn và nhạy cảm nhất. Bởi lẽ, những cam k ết này có tác động trực tiếp đến an ninh kinh tế của đất nước. Cùng với ti ến trình đàm phán c ủa Nhà nước, các NHTM cũng đã chủ động trong vi ệc giành và gi ữ th ị tr ường hi ện có của mình, đồng thời “nhìn nhận lại mình”, nhất là nhận diện những thách th ức khi th ị trường ngân hàng mở cửa. Không những thế, việc áp dụng các quy đ ịnh v ề an toàn vốn, dịch vụ ngân hàng được phép cung cấp… cũng như các tiêu chu ẩn, chu ẩn m ực quốc tế trong hoạt động còn khá khiêm tốn. Theo ...