Cẩm nang doanh nhân

1964, Jeff Bezos cất tiếng khóc chào đời ở New Mexico. Jeff không biết mặtngười cha ruột thịt của mình. Người tạo ra cậu đã bỏ rơi người bạn gái 17tuổi với đứa con đỏ hỏn trên tay để đi tìm hạnh phúc khác. Người cha dượngcủa Jeff - một chàng trai gốc Cuba đã giang rộng vòng tay đón hai mẹ con vàcoi Jeff như con đẻ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Cẩm nang doanh nhânCẩm nang doanh nhânCẩm nang doanh nhân NỘI DUNG CHÍNH Amazone- Ông trùm thương mại điện tử Liên kết và phát triển - Mô hình sáng tạo mới của Procter&Gamble Làm sao để diễn thuyết trong vai trò quản lý? Mua cao- bán thấp Chiến lược thương hiệu Kế sách làm giàu Bài học từ thuyết Trung dung Nghĩ khác, làm khác Dành cho sếp nữ 10 cách để giảm áp lực cho CEO Chủ nhân hệ thống IKEA 20 cách để quảng bá Website của bạn Giai đoạn đầu của kinh doanh Khi nào cần thay đổi mô hình kinh doanh? John Sperling- Apollo Group Phương cách đầu tư của các tỷ phú thế giới Nghệ thuật đặt tên công ty như thế nào? Bí quyết lãnh đạo trong doanh nghiệp Kinh nghiệm làm sếp trẻ 4 nguyên nhân thất b ại khi điều hành kinh doanhCẩm nang doanh nhânAmazone- Ông trùm thương mại điện tử1964, Jeff Bezos cất tiếng khóc chào đời ở New Mexico. Jeff không biết mặtngười cha ruột thịt của mình. Người tạo ra cậu đã bỏ rơi người bạn gái 17tuổi với đứa con đỏ hỏn trên tay để đi tìm hạnh phúc khác. Người cha dượngcủa Jeff - một chàng trai gốc Cuba đã giang rộng vòng tay đón hai mẹ con vàcoi Jeff như con đẻ.Hầu như cả tuổi thơ của mình Jeff ở với ông ngoại, Laurence Preston Gais -một người đàn ông có nhiều uy tín và ảnh hưởng. Ông ngoại của Jeff từng làGiám đốc của Ủy ban nguyên tử Mỹ ở Albuquerque. Ông về hưu sớm để làmtrang trại. Đây cũng là nơi Bezos dành phần lớn thời gian nghỉ hè của mìnhđể giúp ông làm việc và trông nom trang trại. Và Jeff đã sống như vậy vớiông ngoại, giữa trang trại đầy ắp tiếng cừu tiếng dê và bạt ngàn cỏ dại.Jeff đam mê kỹ thuật từ bé. Thậm chí khi còn chập chững biết đi, ông đã tựmình dùng tuốc nơ vít để tháo cũi ra. Lớn hơn chút, ông biến garage ô tô củabố mẹ thành phòng thí nghiệm cho những dự án khoa học của mình.Sau khi tốt nghiệp phổ thông trung học ở Miami, Jeff thi đỗ vào khoa vật lýthuộc trường ĐH Tổng hợp Princeton. Jeff học rất giỏi các môn tự nhiên, vàđã tốt nghiệp đại học loại suất sắc. Lúc này, số học sinh giỏi về môn toánhoặc vật lý rất ít. Và Jeff đã lọt vào tầm ngắm của công ty tài chính viễnthông Fitel, một công ty hàng đầu Hoa kỳ trong lĩnh vực công nghệ thông tinvà quản trị mạng. Jeff làm việc ở đây khoảng 1 năm. Sau đó Jeff tiếp tục thửsức ở công ty ứng dụng của khoa hoc máy tính cho thị trường chứng khoánD. E. Shaw, và sớm trở thành Phó chủ tịch của công ty và đang hướng tớimột tương lai tươi sáng trong lĩnh vực tài chính. Nhưng cũng thời gian này,Jeff phát hiện ra một điều và chính nó đã làm thay đổi cuộc đời anh cũng nhưcủa lịch sử kinh doanh của nhân loại.Hiện tượng Amazon.comNăm 1994, khi Internet chưa được sử dụng cho mục đích thương mại. JeffreyBezos quan sát thấy rằng việc sử dụng Internet đã tăng đến 2300% mộtnăm. Ông nhìn thấy cơ hội mới cho thương mại và ngay sau đó anh bắt đầutính đến các khả năng cho lĩnh vực này.Tháng 7-1995, công ty chuyên bán sách qua mạng mang tên con sông hùngvĩ nhất Nam Mỹ đã ra đời tại một nhà để xe ở thành phố Seattle.Jeff là ngườisáng lập đồng thời là tổng giám đốc điều hành của Amazon.Giữa rất nhiều chủng loại hàng hóa, sản phẩm, khi đó Jeff chỉ chọn dăm bamặt hàng mà anh cho rằng có thể bán chạy qua mạng Internet. Sách là mặthàng chủ lực của Jeff, một loại sản phẩm dễ kinh doanh qua mạng nhất bởinó không dễ dàng hư hại, không đòi hỏi các điều kiện bảo quản khắt khe vàCẩm nang doanh nhântương đối dễ vận chuyển. Internet chính là một cái container lý tưởng đểchứa sách, chứa các sản phẩm thông tin của anh.Jeff cho biết ông chọn sách để bán trước tiên vì đây là mặt hàng có nhiều lựachọn. Anh cũng nói thêm “Sự khác biệt lớn nhất giữa Amazon và những côngty khác là ở chỗ Amazon đặc biệt chú ý đến khách hàng. Chúng tôi có nhữngsản phẩm họ cần, họ chọn được và giá rất thấp.”Trong 30 ngày đầu, Amazonđã bán được sách ở 50 bang và 45 nước trên thế giới. Đến tháng 9 năm đó,doanh thu của Amazon đã lên tới 20.000 USD một tuần. Jeff Bezos và nhânviên đã thức đêm thức hôm để đóng gói sách trong một nhà kho khiếm tốnnhằm tranh thủ giao kịp yêu cầu của số đơn hàng tăng vọt.Công việc kinh doanh tiến triển nhanh đến mức không ai ngờ tới. Khi công tyđược công bố chính thức với công chúng vào năm 1997, có người nghi ngờrằng liệu một tủ sách trên mạng như vậy có thể duy trì được vị trí của nó khiso với những nhà sách truyền thống như Barnes và Noble hay Borders haykhông. Hai năm sau đó, thị phần của Amazon đã lớn hơn cả hai đối thủ kiacộng lại và Borders đang cố gắng đàm phán kinh doanh cùng với Amazon.Jeff nói trước với những người chung vốn đầu tư ban đầu với ông rằng 70%khả năng là họ sẽ bị mất hết số tiền đầu tư nhưng cha mẹ anh vẫn đầu tưvào đó 300.000 USD. Đây là một phần tiền tiết kiệm của ông bà. Chỉ sau đóvài năm, với 6% vốn sở hữu của Amazon, họ đã trở thành tỷ phú. Hiện nay,gia đình Bezos giữ 1/3 số cổ phần của công ty. Người đàn ông được coi làông vua của thương mại điện tử này đang điều hành một tổ hợp toàn cầubuôn bán đủ thứ từ vỏ đàn banjo cho đến sườn lợn con.Jeff Bezos cho biết Mong muốn của chúng tôi là biến công ty thành công tyvì khách hàng nhất trên thế giới. Đây sẽ là nơi để mọi người tìm và khám phábất cứ thứ gì họ muốn mua trên mạng”.Làm việc theo phong cách “Just Do It”Không phải ai cũng biết thành công của Amazon là kết quả của quá trình đầutư bền bỉ và tốn kém cho hạ tầng thông tin và công nghệ bán hàng quamạng. Công ty tập thu hút nhiều nhân lực giỏi về công nghệ. 10 nhân viênđầu tiên của công ty đều là các kỹ sư vi tính. Hàng năm, Amazon dành rakhoảng 200 triệu USD cho công nghệ, đặc biệt là phát triển phần mềm. Đếnnay, tất cả các phần mềm TMĐT của Amazon đều do công ty tự viết. Côngnghệ của Amazon đã giúp công ty hoàn thiện quy trình kinh doanh và giảmchi phí.Bezos là người dễ tính và hài hước. Nhưng mặt khác, ông vẫn luôn đòi hỏi ởnhân viên mình phải làm việc đúng thời hạn, năng suất lao động cao, sángtạo và thông ...