Chiến lược kinh doanh và chính sách kinh doanh

Tài liệu được biên soạn nhằm trang bị cho các bạn những kiến thức về bản chất quản trị; quản trị chiến lược; mô hình quản trị chiến lược; nghiên cứu môi trường kinh doanh; phân tích nội bộ; phân tích môi trường và hệ thống thông tin quản trị; cách xác định sứ mạng và mục tiêu; xây dựng chiến lược kinh doanh và một số kiến thức khác.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chiến lược kinh doanh và chính sách kinh doanh Chi n Lư c và Chính Sách Kinh Doanh M CL C Chương: d n nh p ........................................................................................... 5 I. B n ch t c a qu n tr ................................................................................... 5 II. Khái ni m QT chi n lư c ........................................................................... 6 III. Mô hình c a qu n tr chi n lư c ............................................................. 10 B n bi t c p r i ch ! ............................................................................... 10 Chương hai: Nghiên c u môi trư ng ........................................................ 11 I. Môi trư ng vĩ mô....................................................................................... 12 II. Môi trư ng vi mô ..................................................................................... 1 Bi n pháp có ánh giá trên....................................................................... 24 IV. Ma tr n ánh giá các y u t môi trư ng ................................................. 26 Chúng ta có 5 bư c phát tri n m t ma tr n.............................................. 26 Ví d v ma tr n các y u t bên ngoài.......................................................... 27 V. Ma tr n hình nh c nh tranh .................................................................... 27 Chương ba: Phân Tích N i B ...................................................................... 28 I. Marketing................................................................................................... 28 II. S n xu t .................................................................................................... 29 Nó là gì th , vai trò, liên quan v i b ph n khách như th nào? .................. 29 III. Tài chính k toán..................................................................................... 29 Không gì hơn là ho ch nh, t ch c, i u khi n và ki m soát.................... 31 Ho ch nh .................................................................................................... 31 V. Nghiên c u phát tri n............................................................................... 33 Chúng có hay không như th nào?................................................................ 34 VI. H th ng thông tin .................................................................................. 34 VII. Ma tr n (ch n khác gì chương trư c)............................................... 35 VIII. Văn hoá t ch c ................................................................................. 35 Chương b n: Phân tích môi trư ng và h th ng thông tin qu n tr (MIS) ............................................................................................................ 35 I. Mô hình MIS ............................................................................................. 36 II. Thi t l p nhu c u thông tin................................................................... 37 III. Xây d ng MIS......................................................................................... 37 IV. D báo nh ng thay i c a môi trư ng kinh doanh............................... 39 V. M nh, y u, cơ h i, e d a ........................................................................ 41 VI. Theo dõi và c p nh t ............................................................................... 42 Chương năm: Xác nh s m ng và m c tiêu .............................................. 42 I. S m ng c a t ch c ................................................................................. 42 II. Xác nh m c tiêu .................................................................................... 44 III. Nh ng m c tiêu tăng trư ng ................................................................... 45 IV. Tiêu chu n c a m c tiêu ...................................................................... 45 V. Ai t nh ng m c tiêu.............................................................................. 47 VI. Nh ng thành ph n nh hư ng ................................................................ 47 t như th nào ............................................. 48 VII. Nh ng m c tiêu ư c i m c tiêu .................................................................. 48 VIII. Nh ng thay l a ch n ....................................... 49 Chương sáu: Xây d ng chi n lư c I. Quy trình hình thành m t chi n lư c t ng quát .................................. 49 Chương b y: Ch n l a nh ng chi n lư c c a doanh nghi p ................. 60 I. Chi n lư c tăng trư ng t p trung ......................................................... 60 III. Nh ng chi n lư c phát tri n h i nh p ............................................... 62 IV. Nh ng chi n lư c tăng trư ng a d ng ............................................. 62 V. Nh ng chi n lư c suy gi m ................................................................... 64 VI. Ti n trình ch n l a chi n lư c ............................................................ 66 ơn v kinh doanh và b ph n ch c năng . 69 Chương tám: Chi n lư c I. Chi n lư c tăng trư ng t p trung ......................................................... 70 II. Chi n lư c c nh tranh ........................................................................... 73 Chương chín: Th c hi n chi n lư c.......................................................... 75 nh m c tiêu ng n h n................................................................... 76 I. Xác II. Xây d ng các chính sách ....................................................................... 77 III. Phân b các ngu n l c ........ ...