Chiến lược marketing - mix của hãng điện thoại di động Samsung

Với việc giới thiệu điện thoại di động Samsung Galaxy S, dòng sản phẩm điện thoại thông minh của công ty là 1 nơi về doanh số bán hàng toàn cầu con số cho năm 2011 Samsung đã cũng thành lập một vị trí nổi bật trong các thị trường máy tính máy tính bảng, với phát hành của Android-powered Samsung Galaxy Tab để cạnh tranh với iPad của Apple.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chiến lược marketing - mix của hãng điện thoại di động Samsung CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX (4P) CỦA HÃNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG SAMSUNG -Nhóm Chè Đậu Xanh-I. GIỚI THIỆU CÔNG TY SAMSUNG Tập đoàn Samsung là một trong những tập đoàn thương mại lớn nhất Hàn Quốc, được Lee Byung Chul thành lập năm 1953.là tập đoàn chế tạo xe hơi, đồ điện, hóa chất, máy bay, tàu thủy,ngành buôn bán ,kinh doanh khách sạn, công viên giải trí ,xây những nhà chọc trời,dệt vải, làm thức ăn,v..v… Samsung Electronics Co, Ltd là một bộ phận lớn nhất của tập đoàn Samsung và là một công ty thiết bị điện tử và công nghệ thông tin đa quốc gia,được thành lập tại Daegu năm 1969, có trụ sở chính tại Suwon, Hàn Quốc. là công ty IT lớn nhất thế giới về doanh thu từ năm 2009. Samsung Electronics có nhà máy lắp ráp và mạng lưới bán hàng tại 61 quốc gia và sử dụng khoảng 221.000 người. Samsung Electronics tung ra điện thoại di động đầu tiên của mình vào năm 1988, tại thị trường Hàn Quốc. 1992 phát triển hệ thống điện thoại di động 1999 phát triển smartphone 2001 Tung ra thiết bị cầm tay siêu mỏng đầu tiên trong ngành 2002 Tung ra điện thoại di động màu trong đó khái niệm mới UFB-LCD được giới thiệu Tung ra điện thoại di động màu TFT-LCD mới, độ phân giải cao 2004 bán trên 20 triệu điện thoại di dộng tại mỹ 2005 Tung ra điện thoại có camera 7 mega pixel đầu tiên trên thế giới Phát triển điện thoại nhận dạng giọng nói đầu tiên 2006 giới thiệu điện thoại chụp ảnh 10M pixel 2007, Samsung Electronics đã trở thành nhà sản xuất điện thoại di động lớn thứ hai thế giới, lần đầu tiên vượt qua Motorola 2009 Ra mắt nền tảng bada cho các sản phẩm điện thoại thông minh Samsung Samsung bán được hơn 5 triệu chiếc điện thoại cảm ứng toàn phẩn STAR trong 4 tháng Ra mắt điện thoại cảm ứng toàn phần JET – một ý niệm mới của điện thoại cảm ứng toàn phần Trong năm 2009, Samsung đạt được tổng số doanh thu là 117,4 tỷ USD, vượt qua Hewlett-Packard để trở thành công ty công nghệ lớn nhất thế giới được đo bằng doanh số bán hàng. 2010 Samsung Electronics ra mắt WAVE, điện thoại thông minh đầu tiên chạy trên hệ điều hành Bada. 2011 Với việc giới thiệu điện thoại di động Samsung Galaxy S, dòng sản phẩm điện thoại thông minh của công ty là 1 nơi về doanh số bán hàng toàn cầu con số cho năm 2011 Samsung đã cũng thành lập một vị trí nổi bật trong các thị trường máy tính máy tính bảng, với phát hành của Android-powered Samsung Galaxy Tab để cạnh tranh với iPad của Apple.II. THỊ TRƯỜNG – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1. Thị trường a. Phân khúc thị trường Điện thoại di động không chỉ là thời trang riêng cho phụ nữ mà ngày nay còn dành cho đàn ông, giới trẻ, giới doanh nhân,… Nắm bắt được nhu cầu đó, Samsung phát triển các dòng điện thoại dựa trên các phân khúc thị trường khác nhau theo tâm lý người sử dụng. Đối với giới trẻ thì phải chú trọng đến tính thời trang, màu sắc, gọn, độc đáo; đối với người yêu thích kỹ thuật, công nghệ thì cần có các loại mang tính công nghệ mới, có nhiều tính năng như chụp hình, quay phim, nghe nhạc. Riêng đối với doanh nhân, Samsung tập trung vào những chức năng để làm việc như Internet, check mail,… Dựa vào đó, Samsung phân khúc thị trường theo các tiêu chí: + Essential: dành cho những người mới sử dụng điện thoại có thu nhập thấp, đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng điện thoại để liên lạc với bạn bè và người thân hoặc những người chỉ có nhu cầu cơ bản nghe gọi và nhắn tin ở điện thoại (vd: Samsung E1050, Samsung 1200) + Infotainment: với khách hàng yêu thích công nghệ và giải trí, Samsung có các dòng sản phẩm mang công nghệ tiên tiến, có nhiều tính năng như chụp hình, quay phim, nghe nhạc,… (Vd: Samsung Inov8 đã đưa công nghệ máy ảnh và trải nghiệm đa phương tiện lên một tầm cao mới với chức năng chụp ảnh hàng đầu, hỗ trợ công nghệ âm thanh vòm (surround), chức năng truy cập Internet và là một thiết bị chơi game hoàn hảo, là chiếc điện thoại tích hợp máy ảnh 8megapixel đầu tiên, tích hợp chế độ nhận diện khuôn mặt, nhận diện nụ cười,…) + Style: các dòng điện thoại thời trang nhắm vào đối tượng khách hàng trẻ, thích khẳng định phong cách riêng mình (Vd: Samsung Armani – sự kết hợp độc đáo của hãng điện thoại Samsung với hãng thời trang Giorgio Armani nổi tiếng; Samsung Corby – dòng điện thoại dành cho các bạn trẻ thích sự nổi bật với nhiều màu sắc và phong cách trẻ trung, sành điệu). + Business: đối với khách hàng doanh nhân, Samsung tập trung mạnh vào các chức năng hỗ trợ công việc như lướt Internet, Check mail,… đồng thời hỗ trợ công nghệ tiên tiến nhất nhằm giúp các doanh nhân khẳng định đẳng ...