Chức năng kiểm tra trong quản trị

Chức năng Kiểm soát bao hàm việc giám sát tiến trìnhthực hiện các kế hoạch đã vạch ra và tiến hành nhữngđiều chỉnh cần thiết nhằm đạt được kết quả như dựkiến.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chức năng kiểm tra trong quản trị KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ – ĐHBK HNCHỨC NĂNG KIỂM TRA TRONG QUẢN TRỊ LËpkÕ Tæchøc §iÒukhiển KiÓm ho¹ch tra DÉn®ÕnX¸clËpmôc QuyÕt®Þnh §Þnhhíng, Theodâi §¹t®îc®Ých,thµnh nh÷ngg× ®éngviªn c¸cho¹t môc®Ých lËpchiÕn ph¶ilµm, tÊtc¶c¸c ®éng®Ó ®Òracña lîcvµ lµmnhthÕ bªntham ch¾cch¾n Tæchøc ph¸ttriÓn nµovµai giavµgi¶i r»ngchóng kÕho¹ch sÏlµmviÖc quyÕtc¸c ®îchoµncÊpnháh¬n ®ã m©uthuÉn thµnhnh ®Ó®iÒu hµnhho¹t trongkÕ ®éng ho¹ch QUẢN TRỊ HỌC KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ – ĐHBK HN NỘI DUNG TRÌNH BÀY Khái niệm và phân loại Mục đích và vai trò Quy trình kiểm tra (Phương pháp) Tính hiệu quả trong chức năng kiểm soát Mô hình kiểm soát hiệu chỉnh QUẢN TRỊ HỌC KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ – ĐHBK HN CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN Định nghĩa  Chức năng Kiểm soát bao hàm việc giám sát tiến trình thực hiện các kế hoạch đã vạch ra và tiến hành những điều chỉnh cần thiết nhằm đạt được kết quả như dự kiến  Kiểm soát là quá trình áp dụng những cơ chế và phương pháp để đảm bảo rằng các hoạt động và thành quả đạt được phù hợp với các mục tiêu, kế hoạch và chuẩn mực của tổ chức  Là một quá trình hệ thống quá đó các nhà quản lý điều chỉnh các hoạt động tổ chức để cho các hoạt động này nhất quán với những mong đợi được đề ra trong kế hoạch và để giúp các hoạt động này đạt đuợc những tiêu chuẩn định trước trong việc thực hiện. QUẢN TRỊ HỌC KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ – ĐHBK HN CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN Mục đích:  Giúp các nhà quản trị nhận thấy những khuyết điểm trong hệ thống tổ chức, trên cơ sở đó có thể tiến hành những quyết định điều chỉnh kịp thời  Bảo đảm sự tồn tại và duy trì tính hiệu quả của mỗi cá nhân, mỗi nhóm, mỗi bộ phận và tổ chức  Kiểm tra các người thừa hành  Kiểm tra người quản lý Vai trò của chức năng Kiểm Soát  Là như cầu cơ bản nhằm hoàn thiện các quyết định trong quản lý  Kiểm tra nhằm đôn đốc việc thực hiện kế hoạch có hiệu quả cao  Đảm bảo quyền thực thi quyền lực của nhà tổ chức  Giúp tổ chức theo sát và đối phó với những thay đổi của môi trường  Kiểm tra tạo điều kiện cho quá trình hoàn thiện và đổi mới QUẢN TRỊ HỌC KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ – ĐHBK HN LẬP KẾ HOẠCH KIỂM SOÁTTiến trình đưa ra các Đo lường nhằm đảm bảoquyết định về mục tiêu, rằng các hoạt động và kếtchiến lược, chiến thuật và quả phù hợp với các kếphân bố các nguồn lực hoạch, mục tiêu và tiêucủa tổ chức chuẩn đã được vạch raVạch ra những hoạt động Giúp duy trì, rà soát cácvà kết quả dự kiến hoạt động và kết quả thực tếVạch ra mục tiêu và mục Cung cấp thông tin cầnđích thiết, đúng thời điểm QUẢN TRỊ HỌC KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ – ĐHBK HN CÁC LOẠI KIỂM SOÁT 1. Kiểm soát phòng ngừa 2. Kiểm soát hiệu chỉnh Nhằm làm giảm các sai lầm  Nhằm thay đổi những hành  có tác dụng làm giảm nhu vi không mong muốn và đem cầu đối với các hoạt động lại hiệu quả phù hợp với hiệu chỉnh những tiêu chuẩn hay Nội dung: nguyên tắc đã được vạch ra.  Định hướng và giới hạn đối  Ví dụ: như quản lý không lưu với hành vi của nhân viên và nhà quản trị bằng cách ban 3. Kiểm soát phản hồi hành các quy định nguyên  Kiểm tra được thực hiện sau khi tắc, các tiêu chuẩn, các thủ hoạt động đã xảy ra  cung cấp tục tuyển mộ và tuyển chọn thông tin hữu hiệu để lập kế nhân sự, các chương trình hoạch và cải tiến động cơ thúc huấn luyện và phát triển đẩy nhân viên  Vd: kiểm tra kiểm toán nguồn nhân lực QUẢN TRỊ HỌC KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ – ĐHBK HN CÁC ĐIỂM KIỂM SOÁT HỆ THỐNG KIỂM SOÁT Kiểm tra Kiểm tra Kiểm soát phòng ngừa hiệu chỉnh phản hồi QUÁ TRÌNHĐẦU VÀO CHUYỂN ĐỔI ĐẦU RA (Inputs) (Tr ...