CHƯƠNG 1 QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ

Quản trị là tiến trình làm việc với và thông qua người khác để đạt các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường thay đổi. Trọng tâm của tiến trình này là kết quả và hiệu quả của việc sử dụng các nguồn lực giới hạn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
CHƯƠNG 1 QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ CHƯƠNG 1QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ MỤC TIÊU CHƯƠNG 1 Hiểu được Quản trị và nhà quản trị Nắm Công việc của nhà quản trị trong tổ chức Hiểu những năng lực, kỹ năng được sử dụng trong công việc của nhà quản trịNỘI DUNG CHƯƠNG 11. Quản trị và tổ chức.2. Sự cần thiết của quản trị3. Các chức năng quản trị4. Nhà quản trị5. Các năng lực quản trịTheo anh chị, quản trị có cần thiết hay không?www.themegallery.com CompanyLogowww.themegallery.com CompanyLogo TỔ CHỨCĐịnh nghĩa: Một tổ chức: là một sự sắp xếp có hệ thống những người được nhóm lại với nhau để đạt được những mục tiêu cụ thể. Đặc điểm: Cấu trúc Con người Mục tiêu B AĐỊNH NGHĨA QUẢN TRỊ Quản trị là sự tác động có hướng đích của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm đạt hiệu quả cao nhất với mục tiêu đã định trước. ĐỊNH NGHĨA QUẢN TRỊ Quản trị là nghệ thuật khiến cho công việc được thực hiện thông qua người khác. Mary Parker Follet Quản trị là một quá trình kỹ thuật và xã hội nhằm sử dụng các nguồn, tác động tới hoạt động của con người và tạo điều kiện thay đổi để đạt được mục tiêu của tổ chức. Harold Kootz & Cyril O’DonnellĐỊNH NGHĨA QUẢN TRỊ Quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra. James Stoner và Stephen Robbins ĐỊNH NGHĨA QUẢN TRỊ Quản trị là tiến trình làm việc với và thông qua người khác để đạt các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường thay đổi. Trọng tâm của tiến trình này là kết quả và hiệu quả của việc sử dụng các nguồn lực giới hạn. Robert Kreitner QUAN ĐiỂM CHỦ ĐẠO  Quản trị được xem như là tiến trình hoàn thành công việc một cách có hiệu quả và hữu hiệu, thông qua và với người khác.  Xem xét: tiến trình: Hoạch định Tổ chức Lãnh đạo Kiểm tra hiêu quả Hữu hiệuVí dụ về hiệu quả và hữu hiệu• Công ty A hoàn thành 1 sản phẩm trong 2 giờ. trong 4 B hoàn thành 1 sản phẩm (cùng loại)• Công ty giờ.• Hai công ty A và B đều làm việc hữu hiệu• Công tyược nguồệclựcệu ời ả hơn B vì tiết kiệm đ A làm vi n hi th qu gian NHÀ QUẢN TRỊ• Nhà quản trị là những người làm việc thông qua và với người khác để hoàn thành mục tiêu một cách hiệu quả và hữu hiệu. • Ví dụ: Tổng giám đốc HAGL, Giám đốc marketing NOKIA… NHÀ QuẢN TRỊ  Quản trị viên là tên gọi chung để chỉ những người hoàn thành mục tiêu thông qua và bằng người khác. Hoạch Tổ Lãnh Kiêm Định chức đạo tra Nguồn nhân lực Nhà Nguồn lực tài chính MụcQuản tiêu Trị Nguồn lực vật chất Nguồn thông tinCÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ Hoạch định (planing):  Xác định mục tiêu tổ chức  Phát thảo những cách để đạt được mục tiêu  Thiết lập các định hướng tổng quát cho tương lai.  Xác định và cam kết về nguồn lực  Xác định những công việc cần làm Tổ chức (organizing):  Là tiến trình thiết lập một cấu trúc về các mối quan hệ giúp cho mọi người có thể thực hiện các kế hoạch đã đề ra.  Thỏa mãn các mục tiêu của tổ chứcCHỨC NĂNG QUẢN TRỊ Lãnh đạo (leading):  Hoạt động thúc đẩy mọi người thực hiện những công việc cần thiết. Kiểm tra (controlling):  Tiến trình một cá nhân hoặc tổ chức giám sát kết quả thực hiện và điều chỉnh các sai lệch.  Nội dung:  Thiết lập các tiêu chuẩn thực hiện  Đo lường kết quả/ tiêu chuẩn  Hoạt động điều chỉnh (nếu có)  Điều chỉnh các tiêu chuẩn (nếu cần)Trongtổ chức ai sẽ được xem là nhà quản trị? PHẠM VI QUẢN TRỊ Nhà quản trị chức năng phụ trách những nhân viên→chuyên gia một lĩnh vực. Nhà quản trị tổng quát chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động của một đơn vị, bộ phận phức hợp.  Phát triển các năng lực một cách toàn diện  Kết hợp từ các chương trình đào tạo chính thức và trải nghiệm ...