Chương 1: Tổng quan về tổ chức và sự thay đổi

Các hệ thống, tổ chức tiến hóa thông qua sự luân phiêntồn tại của các thời kỳ cân bằng mà tại đó những cấu trúcsâu sẽ hạn chế những thay đổi lũy tiến, và của các thời kỳcách tân mà tại đó những cấu trúc sâu sẽ biến đổi về chất(John Hayes, 2007);
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chương 1: Tổng quan về tổ chức và sự thay đổiTổng quan về tổ chức và sự thay đổi 7/16/2013 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC VÀ SỰ THAY ĐỔI 1 Kết cấu chương: Khái quát về sự thay đổi và tổ chức: Thay đổi là gì? Bản chất của sự thay đổi Bản chất của sự thay đổi tổ chức Thay đổi tổ chức: Khả năng thực hiện thay đổi của tổ chức Các kiểu thay đổi của tổ chức Những áp lực tạo ra sự thay đổi Tác động của sự thay đổi đến con người trong tổ chức Nhu cầu thay đổi: Tác dụng của việc nhận biết Mô hình “Cái bẫy của sự thành công” Cải thiện khả năng phán đoán nhu cầu thay đổi Nguồn sử dụng để xác định nhu cầu thay đổi 2 Khái quát về sự thay đổi và tổ chức 3ThS. Dương Diễm Châu 1Tổng quan về tổ chức và sự thay đổi 7/16/2013 Thay đổi là gì? Hiện tại Tương lai Chuyển tiếp 4 Bản chất của sự thay đổi Mô hình cân bằng điểm: (Punctuated equalibrium paradigm) - Các hệ thống, tổ chức tiến hóa thông qua sự luân phiên tồn tại của các thời kỳ cân bằng mà tại đó những cấu trúc sâu sẽ hạn chế những thay đổi lũy tiến, và của các thời kỳ cách tân mà tại đó những cấu trúc sâu sẽ biến đổi về chất (John Hayes, 2007); - Cấu trúc sâu (deep structure): là những kiểu mẫu hoạt động cơ bản mà một tổ chức lựa chọn để duy trì sự tồn tại. Cấu trúc sâu thể hiện qua văn hóa, chiến lược, cơ cấu tổ chức, sự phân quyền và hệ thống điều hành, quản lý trong tổ chức (Gersick, 1991; Tushman and Romanelli , 1985). 5 Mô hình cân bằng điểm: (tt.) - Thời kỳ cân bằng (Equilibrium periods): - Tất cả các tổ chức đều có khuynh hướng phản kháng, chống đối lại sự thay đổi khi đang ở trạng thái cân bằng bởi vì khi đó tính ỳ của tổ chức sẽ xuất hiện để duy trì hiện trạng (Status Quo). - Cấu trúc sâu phát sinh sức ỳ cản trở hệ thống tiếp cận với những thay đổi vượt ra ngoài khuôn khổ, ranh giới tổ chức. - Sức ỳ được tạo ra từ: khung nhận thức, động lực và nghĩa vụ. 6ThS. Dương Diễm Châu 2Tổng quan về tổ chức và sự thay đổi 7/16/2013 Mô hình cân bằng điểm: (tt.) - Thời kỳ cách tân (Revolution periods): - Những thay đổi manh mún, nhỏ lẻ không thể làm biến đổi cả hệ thống tổ chức; - Sự cách tân diễn ra trong thời kỳ phân tán của tổ chức khi nảy sinh sự mâu thuẫn ngày càng lớn giữa cấu trúc sâu với những yêu cầu từ môi trường được nhận biết; - Tính ỳ của tổ chức sẽ duy trì hiện trạng của tổ chức tới một chừng mực nào đó khi mà sự không tương thích đòi hỏi tổ chức phải tiến hành những biến đổi về chất. 7 Mô hình cân bằng điểm: (tt.) -Cách hoạt động của mô hình: - Quá trình biến đổi của tổ chức diễn ra theo trình tự logic sau: những cấu trúc sâu bị phá hủy tổ chức tạm thời bị xáo trộn, mất trật tự một số bộ phận cũ tìm cách gắn kết với các bộ phận mới thể hợp nhất mới vận hành theo một hệ luật mới kết quả giai đoạn biến động: một trạng thái cân bằng mới cho tổ chức. (Gersick, 1991) Tuy nhiên, bởi vì lực cản thay đổi không cho phép những điều chỉnh nhỏ lẻ diễn ra để thích nghi liên tục, nên trạng thái cân bằng mới này lại tiếp tục phát sinh mâu thuẫn nội tại và đẩy sự ổn định mới này chuyển sang giai đoạn biến đổi. Cứ như thế quá trình này cứ tiếp diễn tạo nên quy trình hoạt động của mô hình cân bằng điểm. (John Hayes, 2007) 8 Bản chất của sự thay đổi là gì theo góc nhìn của mô hình cân bằng điểm? 9ThS. Dương Diễm Châu 3Tổng quan về tổ chức và sự thay đổi 7/16/2013 Mô hình thay đổi liên tục (Gradualist paradigm) • Tổ chức thay đổi thông qua một quá trình của những điều chỉnh diễn ra liên tục trong hệ thống và không cần bất cứ một điểm gián đoạn nào để tạo ra sự chuyển đổi mang tính cách mạng, to lớn ...