Chương 10 Kế hoạch, thực hiện và kiểm tra marketing

Chương 10 Kế hoạch, thực hiện và kiểm tra marketing Lập kế hoạch marketing Thực hiện kế hoạch marketing Kiểm tra marketing 1. Lập kế hoạch marketing ª Bước 1: Phân tích tình hình (SWOT) Xác định điểm mạnh, điểm yếu của DN về sản phẩm và thị trường. Định vị trí của DN trong tương lai nhờ vào dự án. ª Bước 2: Xác lập mục tiêu marketing Mục tiêu phải cụ thể, đo lường được. Cần phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu. ª Bước 3: Đề ra chương trình marketing Thiết lập marketing - mix....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chương 10 Kế hoạch, thực hiện và kiểm tra marketing Chöông 10 Keá hoaïch, thöïc hieän vaø kieåm tra marketing 10/26/2005 Laäp keá hoaïch marketing Thöïc hieän keá hoaïch marketing Kieåm tra marketing 1 1. Laäp keá hoaïch marketing ª Böôùc 1: Phaân tích tình hình (SWOT) Xaùc ñònh ñieåm maïnh, ñieåm yeáu cuûa DN veà saûn phaåm vaø thò tröôøng. Ñònh vò trí cuûa DN trong töông lai nhôø vaøo döï aùn. ª Böôùc 2: Xaùc laäp muïc tieâu marketing Muïc tieâu phaûi cuï theå, ño löôøng ñöôïc. Caàn phaân khuùc thò tröôøng vaø löïa choïn thò tröôøng muïc tieâu. ª Böôùc 3: Ñeà ra chöông trình marketing Thieát laäp marketing - mix. Thieát laäp ngaân saùch cho marketing. 2 1 3 Potential Internal Strength 1. Core competencies in key areas 2. Adequate financial resources 3. Well-thought-of by buyers 4. An acknowledged market leader 5. Well-conceived functional area strategies 6. Access to economies of scale 7. Insulated (at least somewhat) from strong competitive pressures 8. Proprietary technology 9. Cost advantages 10. Better advertising campaigns 11. Product innovation skills 12. Proven management 13. Ahead on experience curve 14. Better manufacturing capability 15. Superior technological skills Other? 4 2 Potential External Opportunities 1. Ability to serve additional customer groups or expand into new markets or segments 2. Ways to expand product line to meet broader range of customer needs 3. Ability to transfer skills or technological know- how to new products or businesses 4. Integrating forward or backward 5. Falling trade barriers in attractive foreign markets 6. Complacency among rival firms 7. Ability to grow rapidly because of strong increases in market demand 8. Emerging technologies 5 1. Potential Internal Weaknesses 2. No clear strategic direction 3. Obsolete facilities 4. Subpar profitability because ... 5. Lack of managerial depth and talent 6. Missing some key skills or competencies 7. Poor track record in implementing strategy 8. Plagued with internal operating problems 9. Falling behind in R&D 10. Too narrow a product line 11. Weak market image 12. Weak distribution network 13. Below-average marketing skills 14. Unable to finance needed changes in strategy 15. Higher overall unit costs relative to key competitors 16. Other? 6 3 Potential External Threats 1. Entry of lower-cost foreign competitors 2. Rising sales of substitute products 3. Slower market growth 4. Adverse shifts in foreign exchange rates and trade policies of foreign 5. governments 6. Costly regulatory requirements 7. Vulnerability to recession and business cycle 8. Growing bargaining power of customers or suppliers 9. Changing buyer needs and tastes 10. Adverse demographic changes 11. Other? 7 2. Thöïc hieän keá hoaïch marketing ª Coù 2 noäi dung chính trong giai ñoaïn naøy laø: Thöïc hieän chöông trình marketing ñaõ ñöôïc ñeà ra. Thieát keá toå chöùc hoaït ñoäng marketing. ª Nguyeân taéc toå chöùc hoaït ñoäng marketing Xaùc ñònh roõ raøng chöùc naêng vaø nhieäm vuï cuûa boä phaän marketing trong DN. Phoái hôïp hoaït ñoäng moät caùch coù hieäu quaû giöõa phoøng marketing vaø caùc phoøng khaùc trong DN. Phoái hôïp hoaït ñoäng moät caùch coù hieäu quaû giöõa caùc boä phaän trong phoøng marketing. Moãi thaønh vieân trong toå chöùc phaûi bieát roõ nhieäm vuï cuûa mình vaø mình phaûi baùo caùo coâng vieäc cho ai. Ñaûm baûo khaû naêng kieåm soaùt ñaùnh giaù coâng vieäc cuûa thaønh vieân laõnh ñaïo ñoái vôùi caùc nhaân vieân phuï thuoäc. 8 4 ª Söï phaùt trieån boä phaän marketing: Toå chöùc chung vôùi boä phaän baùn haøng Toång Giaùm Ñoác Phoù TGÑ kinh doanh Löïc löôïng Caùc chöùc naêng baùn haøng marketing 9 Boä phaän baùn haøng vaø marketing vôùi caùc chöùc naêng phuï thuoäc Toång GiaùmÑoác Phoù TGÑkinh doanh Löïc löôïng Giaùmñoác tieáp thò & baùn haøng caùc chöùc naêng 10 5 Toå chöùc boä phaän marketing rieâng bieät Toång Giaùm Ñoác Phoù TGÑ baùn haøng Phoù TGÑ tieáp thò Löïc löôïng Caùc chöùc naêng baùn haøng marketing 11 Toå chöùc boä phaän marketing hieän ñaïi Toång Giaùm Ñoác Phoù TGÑ tieáp thò & baùn haøng Giaùm Ñoác baùn haøng Giaùm Ñoác tieáp thò Löïc löôïng Caùc chöùc naên ...