CHƯƠNG 2: NHÀ QUẢN TRỊ VÀ NHÀ DOANH NGHIỆP

Nhà quản trị là người phân bổ, phối hợp các nguồn lựcvà trực tiếp tham gia điều hành các hoạt động của mộtbộ phận hay một tổ chức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
CHƯƠNG 2: NHÀ QUẢN TRỊ VÀ NHÀ DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 2 NHÀ QUẢN TRỊ VÀ NHÀ DOANH NGHIỆP1. Nhà quản trị2. Nhà doanh nghiệp1. NHÀ QUẢN TRỊ1.1. Khái niệm nhà quản trị (quản trị viên). Nhà quản trị là người phân bổ, phối hợp các nguồn lực và trực tiếp tham gia điều hành các hoạt động của một bộ phận hay một tổ chức. Như vậy:• Nhà quản trị làm việc cùng với và thông qua người khác bên trong và bên ngoài tổ chức• Trọng trách của nhà quản trị là cân bằng các mục tiêu đối kháng và xếp đặt ưu tiên giữa các mục tiêu đã định. 21. NHÀ QUẢN TRỊ1.2 Vai trò của nhà quản trị. a. Vai trò trong quan hệ với con người b. Vai trò thông tin c. Vai trò quyết định 31. NHÀ QUẢN TRỊ1.2 Vai trò của nhà quản trị (tiếp)a. Vai trò trong quan hệ với con người.• Vai trò người lãnh đạo: Nhà QT tác động lên các thành viên trong tổ chức để hoàn thành nhiệm vụ được giao• Vai trò người đại diện: Nhà QT thể hiện như một biểu hiện về quyền lực pháp lý, đại diện tượng trưng cho tổ chức thực hiện các nghi lễ• Vai trò liên lạc hoặc giao dịch: Nhà QT là chiếc cầu nối, truyền thông và liên kết mọi người bên trong và bên ngoài tổ chức. 41. NHÀ QUẢN TRỊ1.2 Vai trò của nhà quản trị (tiếp)b. Vai trò thông tin• Vai trò phát ngôn: Nhà QT là người phát ngôn, đưa những thông tin của tổ chức ra bên ngoài giúp cho các đối tác nắm được tình hình để quan hệ giao dịch.• Vai trò phổ biến thông tin: Nhà QT có vai trò là người phổ biến thông tin đến những người có liên quan bên trong tổ chức.• Vai trò thu thập và thẩm định thông tin: Nhà QT giữ vai trò trọng tâm trung chuyển, lưu giữ và xử lý thông tin. Họ thường xuyên xem xét, phân tích bối cảnh của tổ chức để nhận biết những thông tin, tạo điều kiện thuận lợi để điều hành tốt hơn qua báo chí, văn bản, và trao đổi, tiếp xúc, hỏi ý kiến mọi người... 51. NHÀ QUẢN TRỊ1.2 Vai trò của nhà quản trị.c. Vai trò quyết định. • Nhà doanh nghiệp: Nhà QT là những người thiết lập và khởi động các dự án kinh doanh • Người giải quyết các công việc phát sinh: Nhà quản trị có vai trò là người giải quyết những sự cố bất ngờ nhằm đưa tổ chức sớm trở lại ổn định • Người phân phối tài nguyên: Nhà quản trị là người quyết định phân phối tài nguyên (tiền bạc, thời gian, trang thiết bị…) cho ai, khi nào và với số lượng bao nhiêu. • Nhà thương thuyết, đàm phán: trong quan hệ đối tác để có được những hợp đồng kinh tế, tạo công ăn việc làm. Nhà quản trị có cấp bậc càng cao, vai trò này càng có tầm quan trọng đặc biệt. 61. NHÀ QUẢN TRỊ1.3. Phân loại quản trị viên 71. NHÀ QUẢN TRỊ1.3. Phân loại quản trị viêna. Quản trị viên cấp cao:• Chức danh: chủ tịch hội đồng/ban quản trị và các ủy viên; các t ổng giám đốc và giám đốc; thủ trưởng và các chức vụ phó; hiệu trưởng; viện trưởng...• Nhiệm vụ: vạch ra các chính sách và chiến lược chung cho tổ ch ức, và thiết lập các mục tiêu tổng quát để cấp dưới th ực hiện , chịu trách nhiệm về thành quả cuối cùng của tổ chức và đề ra những quy ết định dài hạn mang tính chiến lược. 81. NHÀ QUẢN TRỊ1.3. Phân loại quản trị viênb. Quản trị viên cấp trung gian:• Chức danh: trưởng phòng, trưởng ban, chủ nhiệm khoa, cửa hàng trưởng, quản đốc phân xưởng...• Nhiệm vụ: • Tiếp nhận các chiến lược và chính sách chung từ quản trị viên cấp cao và biến chúng thành những kế hoạch, mục tiêu cụ th ể để chuyển đến các quản trị viên cấp cơ sở thực hiện • Thường đưa ra các quyết định mang tính chiến thuật trong lĩnh vực công việc đảm nhận. Đó là các quyết định trung hạn. • Trong các tổ chức nhỏ thường không có nhà quản trị cấp trung gian. 91. NHÀ QUẢN TRỊ1.3. Phân loại quản trị viênc. Quản trị viên cấp cơ sở• Chức danh: là những quản trị viên ở cấp cuối cùng trong hệ thống cấp bậc quản trị viên như tổ trưởng, nhóm trưởng, trưởng ca, đốc công....• Nhiệm vụ: • Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển nhân viên của mình hàng ngày để hoàn thiện mục tiêu chung của tổ chức. • Trực tiếp tham gia làm việc như các thành viên của họ. • Quản trị viên cấp cơ sở còn được gọi là các giám sát viên, có nhiệm vụ đặt ra các quyết định tác nghiệp tại nơi làm việc và trong công tác hàng ngày, hàng tuần 101. NHÀ QUẢN TRỊ1.4. Các kỹ năng của quản trị viên a. Kỹ năng tư duy b. Kỹ năng tổ chức c.Kỹ năng chuyên môn kỹ thuật  Ai cần nhất loại ...