Chuyên đề tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao doanh thu của sản phẩm vở Campus tại thị trường thành phố HCM

Mục tiêu đề tài: Đưa ra các giải pháp nhằm làm tăng độ phủ, độ nhận biết và doanh thu của sản phẩm vở Campus tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh, tích lũy những kinh nghiệm thực tế về quá trình làm tăng doanh thu của những sản phẩm mới xâm nhập vào thị trường nội địa, đặc biệt là ở Thành phố Hồ Chí Minh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chuyên đề tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao doanh thu của sản phẩm vở Campus tại thị trường thành phố HCM TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM KHOA THƢƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆPĐề tài: “GIẢI PHÁP NÂNG CAO DOANH THU CỦA SẢN PHẨM VỞ CAMPUSTẠI THỊ TRƢỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: Th.S ĐINH TIÊN MINH SINH VIÊN THỰC HIỆN: ĐỖ PHƢỢNG QUYÊN LỚP: MARKETING 1 – KHÓA 33 Niên khóa 2007 - 2011 Chuyên đề tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Kokuyo ViệtNam, tôi xin chân thành cảm ơn anh Vinh – Trưởng phòng – cùng các anh chịnhân viên của Công ty đã tận tình giúp đỡ tôi hoàn thành tốt công việc thực tập.Tôi cũng trân trọng cám ơn Thầy Đinh Tiên Minh đã tận tâm hướng dẫn tôi hoànthành tốt chuyên đề. Đồng thời tôi xin cảm ơn tất cả giảng viên trường Đại họcKinh tế Thành phố Hồ Chí Minh và bạn bè đã giúp đỡ tôi trong thời gian học tập ởtrường rất nhiều. Xin chân thành cảm ơn! SVTH: Đỗ Phượng Quyên ii Chuyên đề tốt nghiệp NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… SVTH: Đỗ Phượng Quyên iii Chuyên đề tốt nghiệp NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… SVTH: Đỗ Phượng Quyên iv Chuyên đề tốt nghiệp TÓM TẮT ĐỀ TÀI1. Lý do chọn đề tài: Mặc dù là thương hiệu văn phòng phẩm số một tại Nhật Bản nhưng do thờigian vào Việt Nam chưa lâu, trong tâm trí người tiêu dùng Kokuyo vẫn còn là mộtcái tên khá xa lạ. Với nhiều loại sản phẩm đa dạng, nhưng nổi bật hơn hết chính làbìa còng và vở Campus, một loại vở khá mới mẻ, thiết kế trang nhã nhưng khôngkém phần bắt mắt, tùy từng loại vở sẽ có những điểm đặc sắc riêng. Trên thịtrường khách hàng vẫn chưa biết nhiều đến vở Campus, có người khen, người chênhưng những khách hàng đã từng sử dụng loại vở này thì rất hài lòng. Độ nhậnbiết sản phẩm vở Campus trên thị trường cần phải tăng cường hơn từ đó khuyếnkhích các nhà phân phối, các cửa hàng văn phòng phẩm đặt hàng nhiều hơn. Campus là dòng sản phẩm cao cấp, chất lượng tốt, nên giá có phần cao hơnso với các loại vở khác như Vĩnh Tiến, Thuận Tiến… Hầu hết các nhà phân phối,các cửa hàng văn phòng phẩm chỉ chú tâm tới giá, làm sao đạt được mục tiêu tốiđa hóa lợi nhuận! Để có thể đánh đúng, đánh mạnh vào phân khúc khách hàng caocấp là cả một vấn đề cần suy nghĩ và đầu tư, làm sao cho khách hàng cần đến vởCampus và tự nguyện tìm mua. Đặc biệt khi tấn công vào thị trường miền Nam, chủ yếu là Thành phố HồChí Minh, Campus đã từng làm rất nhiều chương trình như phát mẫu thử tại 80trường đại học, “Mua 5 tặng 1” trên toàn quốc, “Mua vở đổi quà” tại hệ thống nhàsách Fahasa, “Giảm giá 20%” trên hệ thống Metro. Qua những chương trìnhkhuyến mãi mà Campus đã từng thực hiện, chúng ta cần nhìn nhận và đánh giáxem đã thật sự hiệu quả chưa? Và kết quả đạt được như thế nào? Chủ yếu Campuschỉ làm những chương trình hướng tới người tiêu dùng là chính, chưa có mộtchương trình thật sự hấp dẫn dành cho các nhà phân phối, đây là một điều cần lưuý hơn. SVTH: Đỗ Phượng Quyên v Chuyên đề tốt nghiệp Ngày nay khuyến mãi là một trong những công cụ xúc tiến rất phổ biến,đánh mạnh vào tâm lý khách hàng với nhiều hình thức đa dạng. Đa số Công tyđều sử dụng để thu hút khách hàng, cái quan trọng là chương trình của mình phảicó gì khác biệt và có đạt hiệu quả không, vừa tiết kiệm chi phí nhưng phải tăngdoanh thu. Vì doanh thu được xem như là một trong những mục tiêu sống còn củacác nhà doanh nghiệp. Bên cạnh đó thì công cụ khuyến mại dành cho các nhàphân phối cũng quan trọng không kém, nó cũng góp phần làm tăng doanh thu củaCông ty. Đó chính là lý do tôi đã chọn đề tài “Giải pháp nhằm nâng cao doanhthu của sản phẩm vở Campus tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh”.2. Mục tiêu đề tài: Đưa ra các giải pháp nhằm làm tăng độ phủ, độ nhận biết và doanh thu củasản phẩm vở Campus tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh. Tích lũy những kinh nghiệm thực tế về quá trình ...