Con đường ngắn nhất dẫn đến chiếc ghế CEO

Phỏng vấn với Paven Alphalov - Tổng giám đốc công ty Arbat & Co. (mạng lưới bán lẻ của Arbat Prestiz) Hỏi: Những phẩm chất nào mà một manager nên có nếu muốn leo lên chức CEO? Trả lời: Liên quan đến việc nên chọn ai vào chức vụ Tổng giám đốc, theo quan niệm của tôi thì nếu ta chọn những người mà trước đây đã từng nắm giữ các chức vụ lãnh đạo, cơ hội thường mỉm cười với các ứng viên thuộc hai xu hướng sau: một là các ứng viên đã từng là Giám đốc...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Con đường ngắn nhất dẫn đến chiếc ghế CEO Con đường ngắn nhất dẫn đến chiếc ghế CEO Phỏng vấn với Paven Alphalov - Tổng giám đốc công ty Arbat & Co. (mạnglưới bán lẻ của Arbat Prestiz) Hỏi: Những phẩm chất nào mà một manager nên có nếu muốn leo lên chứcCEO? Trả lời: Liên quan đến việc nên chọn ai vào chức vụ Tổng giám đốc, theo quanniệm của tôi thì nếu ta chọn những người mà trước đây đã từng nắm giữ các chức vụlãnh đạo, cơ hội thường mỉm cười với các ứng viên thuộc hai xu hướng sau: một là cácứng viên đã từng là Giám đốc marketing, và hai là những người đã từng kinh qua chứcGiám đốc Tài chính. Lý do cũng hoàn toàn dễ hiểu. Tôi không rõ là khi tuyển nhân viên vào cácchức vụ thuộc bộ phận marketing thì các nhân viên phỏng vấn thường đưa ra nhữngcâu hỏi loại nào, nhưng tôi nghĩ rằng chắc chắn các câu hỏi kiểm tra không thể là Anhchị đang giữ chức vụ gì vậy?, ngân sách quảng cáo của anh chị như thế nào?, hay Các dự án của anh chị có khả thi trên thị trường không và chúng chiếm vị trí như thếnào?.. Tôi cho rằng, câu hỏi kiểm tra phải là : Bộ phận marketing chịu trách nhiệmvề những viêc gì?. Câu trả lời chính xác nhất cho câu hỏi này phải là: Chịu tráchnhiệm về P&L (Profit & Loss). Trong bảng mô tả công việc của bất cứ một chuyênviên marketing nào mục đầu tiên cũng là báo cáo về lợi nhuận và thua lỗ. Mứclương, con đường công danh cũng như mọi thăng tiến khác của chuyên viên marketingđược đo bằng mức độ lời lãi hay thua lỗ của sản phẩm. Tôi bắt đầu sự nghiệp của mình tại McDonalds với tư cách là một nhân viên vềlogistic và sau đó, bằng khả năng và nỗ lực của mình, tôi đã được bổ nhiệm vào chứcGiám đốc phân phối. Đối với tôi lúc đó công việc này là hoàn toàn mới mẻ và thú vị.Nhưng rồi sau khi hiểu ra rằng công việc này đâu có cần gì đến đầu óc sáng tạo, quanhđi quẩn lại cũng chỉ là chuyện đổi hàng, vận chuyển và giao hàng.Và tôi bắt đầu chán. Sau đó, tôi nhận được một lời mời của một nhà tuyển dụng. Bạn hẳn còn nhớnước Nga năm 1991? Các giá hàng thì rỗng tuyếch, phố phường thì một màu ảm đạm.Lúc đó, CPC International đã tuyên bố rằng họ muốn tạo dựng cơ nghiệp tại Nga vàphát triển thị trường này. Qua một số người tình cờ tôi quen đang làm việc cho CPCInternational tại Brussels, tôi được giới thiệu cho công ty này. Và người ký hợp đồnglao động với tôi lúc bay giờ đã nói rằng: Chúng tôi hiện đang phát triển sản phẩm củamình tại đây theo hệ thống phân phối chung trên toàn cầu. Vậy Anh có quyền chọn lựaba vị trí: hoặc là bán hàng, hoặc là tài chính kế toán, hoặc là logistic. Nhưng thật sự tôikhuyên anh nên chọn lĩnh vực marketing. Năm 1990, nước Nga làm gì đã có kháiniệm marketing, và theo hình dung của tôi thì đó chỉ là một chân tiếp thị, buôn nướcbọt. Và tôi đã rất tự ái. Người ký hợp đồng lao động với tôi - khoảng chừng 50 tuổi vàlà Phó Chủ tịch của CPC, trước đó đã từng làm việc cho Pepsi-Cola International trongvòng 15 năm trời, đã nói những lời mà đến tận bây giờ tôi vẫn còn nhớ mãi: Tôi cóthể đánh giá được con người anh. Anh có lòng tự trọng cao. Có lẽ, Anh không chỉmuốn đơn giản là làm việc, mà còn muốn hài lòng với công việc được giao phó củamình, và điều đó chỉ xảy ra khi Anh chịu trách nhiệm cho cả một khối công việc lớn.Và, có lẽ, nếu tôi không nhầm thì anh muốn trở thành Tổng Giám đốc. Tôi đã vộivàng gật đầu rằng dĩ nhiên là như thế, ông ấy đã nói quá đúng. Và theo tôi, con đường ngắn nhất dẫn đến chiếc ghế Tổng Giám đốc chính làthông qua chức danh Giám đốc Marketing. Trong rất nhiều công ty sản xuất -marketing đa quốc gia thì có tới 80% các country manager xuất thân từ giám đốcmarketing, 15% - giám đốc bán hàng và 5% - giám đốc tài chính. Còn career của mộtchuyên viên logistic có thể xán lain hơn ở chức vụ Phó Tổng giám đốc về logisticmà thôi. Cũng chẳng có gì thú vị bởi chức năng của một logistic cũng có giới hạn. Cácông chủ sẽ chẳng đòi hỏi anh ta gì hơn ngoài việc vận chuyển hàng từ địa chỉ A đếnđịa chỉ B. Bán hàng cũng vậy: các ông chủ chỉ quan tâm đến khối lượng hàng hóa,việc tiêu thụ và lưu giữ tại các kho bãi. Mà business thì không quan tâm đến số lượnghàng hoá, chủng loại hàng hoá, nó chỉ quan tâm đến vòng luân chuyển của đồng tiền.Đồng tiền quay vòng nhanh hay chậm, quay như thế nào không hề phụ thuộc vào cácchuyên viên tài chính mà phụ thuộc vào chiến lược có chọn lựa: hàng hoá, thị trường,tỷ lệ lợi nhuận.Mà cái đó chính là marketing. Những chuyên gia khác với các chứcnăng bán hàng, tài chính hay logistic chỉ đóng vai trò hỗ trợ mà thôi. Một giám đốc tài chính giỏi cũng có thể trở thành Tổng Giám đốc, nhưng đóchỉ là trường hợp ngoại lệ. Bởi vậy, một Giám đốc tài chính khôn ngoan là người biếtgiữ những gì họ có chứ không phải là phát triển công việc kinh doanh. Nhiệm vụ củaGiám đốc tài chính là nhận tiền, chi tiền đúng mục đích, số liệu tiền bạc phải chínhxác. Còn để phát triển kinh doanh thì người ta phải dứt bỏ khỏi những công ...