Công thức tổng quát xây dựng thương hiệu

Tham khảo tài liệu công thức tổng quát xây dựng thương hiệu, kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Công thức tổng quát xây dựng thương hiệuCông thức tổng quát xây dựng thương hiệuXây dựng một thuơng hiệu mạnh, ngoài việc xây dựng và thực hiện chiếnluợc quảng bá hiệu quả, chú trọng trong thiết kế logo, hình tuợng, khẩu hiệu,nhạc hiệu, bao bì... Sau đây là một phương thức của Susan J. Lindner, ngườisáng lập và Ceo của Lotus Public Relations bạn nên tham khảo: Sản phẩm +Chuyên môn + Uy tín = Thương hiệu.Sản phẩmChỉ đơn giản tạo ra sản phẩm và coi đó là nền tảng của thương hiệu thì chưađủ. Hãy xem Apple với Apple TV, Microsoft với Zune hoặc New Coke vớinhững thành công vang dội ngay khi mới ra mắt. Nếu sản phẩm của bạnkhông kèm theo dòng chữ “Hey, nhưng nó miễn phí mà”, thì đừng mong đợinó sẽ tự động được tiêu thụ. Đầu tiên, hãy cân nhắc xem điều gì khiến sảnphẩm của bạn được chú ý. Làm sao nó giảm bớt phiền hà, đem lại sự hàilòng và thân thiện với mọi người và, quan trọng nhất, làm sao để mọi ngườicùng quan tâm tới nó. Những công ty mới thành lập đều không đủ sức tổchức những hoạt động quảng cáo rầm rộ, vì vậy “ngôn ngữ truyền miệng” làcái đích mà họ cần nhắm đến.Chuyên mônBạn tạo ra sản phẩm có thể thay đổi cả thế giới. Xin chúc mừng. Đó là điềukhiến bạn trở thành 1 chuyên gia tầm cỡ trên sản phẩm của bạn, ảnh hưởngcủa sản phẩm này, vấn để mà nó đang giải quyết, người mua sản phẩm (vànhững người không mua nó - và đó cũng là lý do họ thất bại), và cách màsản phẩm này tác động đến thế giới. Khi bạn là 1 nhà lãnh đạo đủ chín chắn,bạn thuyết phục khách hàng của mình tin rằng họ có thể chưa từng sống nếuthiếu đi những sản phẩm của bạn. Điều đó thật chẳng dễ dàng gì: nó cónghĩa là bạn phải thu thập thông tin cần thiết, thăm dò đối thủ của bạn đanglàm gì và đọc tin tức để hiểu được tình hình của công ty trong mắt kháchhàng. 1 chuyên gia hiểu được cách để gắn kết nguồn cảm hứng chưa đượckhai phá, chạm đến chúng và kết nối với chúng. Bằng cách nhìn xa hơn vềphía con đường và dự báo điều gì sắp xảy ra, bạn đã trở thành 1 nhà lãnh đạothực thụ bây giờ bạn chỉ cần hành động thôi.Uy tínHãy nghĩ về nhãn hiệu mà bạn ưa thích: BMW, McDonald’s, Nordstrom,Apple. Những công ty này hứa hẹn gì với bạn? Họ có thực hiện không? Tấtnhiên là có. Cho dù đó là kiến thức, công nghệ, món ăn, dịch vụ tăng cườnghay sự đổi mới, họ hứa với tất cả khách hàng rằng họ sẽ hoàn thành chúng,mọi lúc, và không hề bỏ sót. Đó là cách chúng ta gây dựng niềm tin và tạodựng nên thương hiệu.Để mở ra những lời ước hẹn, bạn cần đào sâu vào việc trả lời 3 câu hỏi: Tạisao bạn xây dựng nên thương hiệu này? Điều gì bạn chắc chán sẽ đem đếncho khách hàng, 100% thời gian,hay chỉ là im lặng không đặt câu hỏi? Bạnlàm cách nào để giúp cuộc sống của khách hàng tốt hơn mỗi ngày?Hãy nhớ rằng, Ray Kroc không bao giờ có ý định tạo dựng nên thị trấn tốtnhất, ông chỉ tạo nên nhà hàng tốt nhất ở thị trấn trên hành tinh này. BMWkhông bào giờ tạo ra những chiếc xe hơi rẻ nhất, tuyệt vời nhất cho gia đình,mà chỉ đơn giản là tạo ra những chiếc xe có động cơ tốt nhất. Đó là điều mànhững kỹ sư hàng đầu ở Đức đã hứa với bạn. Cuộc sống của khách hàng trởnên tốt hơn vì mỗi lần họ ngồi xe, họ lại cảm thấy gần gũi hơn với chiếc xehơi thần thánh.