Công ty luật và ba suy ngẫm pháp lý (Tiếp theo và hết)

Trân trọng những lời tư vấn pháp lý Những lời tư vấn pháp lý mang tính chất tán dương sẽ là dấu hiệu thành công cho nhiều công ty luật muốn tạo dựng giá trị niềm tin lớn hơn trong các mối quan hệ kinh doanh của mình đốI vớI khách hàng.Đó là hình mẫu lý tưởng chứng tỏ rằng các công ty cugn cấp dịch vụ tư vấn luật hiểu và sẵn sang đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng thay vì những giải pháp tư vấn truyền thống. ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Công ty luật và ba suy ngẫm pháp lý (Tiếp theo và hết) Công ty luật và ba suy ngẫm pháp lý (Tiếp theo và hết) Trân trọng những lời tư vấn pháp lý Những lời tư vấn pháp lý mang tính chất tán dương sẽ là dấu hiệu thànhcông cho nhiều công ty luật muốn tạo dựng giá trị niềm tin lớn hơn trong các mốiquan hệ kinh doanh của mình đốI vớI khách hàng.Đó là hình mẫu lý tưởng chứngtỏ rằng các công ty cugn cấp dịch vụ tư vấn luật hiểu và sẵn sang đáp ứng mọi nhucầu của khách hàng thay vì những giải pháp tư vấn truyền thống. Những công ty tư vấn luật có nhiều khách hàng lớn đủ thông minh để biếtrằng việc cung cấp dịch vụ pháp lý nhanh gọn, linh hoạt pha chút tán dương, cangợi khách hàng sẽ tạo ra mối quan hệ hợp tác chặt chẽ hơn trong tương lai. Thờihoàng kim của công nghệ quảng cáo truyền thống đã qua rồi. để tồn tại và pháttriển trong điều kiện cạnh tranh gay gắt của thị trường, bạn cần chứng minh rằngmình thực sự mang lại những gì thiết thực và hữu ích cho khách hang đồng thờiđảm bảo chất lượng dịch vụ của mình xứng đáng với “đồng tiền bát gạo” màkhách hàng đã bỏ ra để mua dịch vụ tư vấn pháp lý của bạn. Nếu như trước đây, một doanh nghiệp có thể bị lên án, chỉ trích vì nhữngcam kết suông với khách hàng hay những hành vi gian lận kiểu như treo đầu dêbán thịt chó thì ngày . nay, trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt, những chuyệntương tự đã không còn tồn tại. Các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn luật cũng nhậnthức rõ ràng hơn về thanh danh, uy tín và thương hiệu của mình bởi chẳng ai dại gìtham bát bỏ mâm để rồi công sức tạo dựng uy tín, thương hiệu của mình có nguycơ tan thành mây khói. Để tạo dựng một mối quan hệ kinh doanh thực sự có giátrị, các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn luật cần nhận thức rằng, chính họ cũng cầnphải chia sẻ rủi ro với khách hàng. Nhiều công ty tư vấn luật danh tiếng đều sẵnsàng giảm chi phí tư vấn luật nếu dịch vụ của họ thực sự không mang lại kết quảtốt đẹp như mong muốn của khách hàng. Ngược lại, nhiều khách hàng sẵn sàngchia sẻ lợi nhuận của mình với các công ty tư vấn luật nếu sự hợp tác giữa hai bênđạt kết quả tốt. Dịch vụ tư vấn luật trong thời công nghệ cao Cũng giống như nhiều lĩnh vực dịch vụ khác, dịch vụ tư vấn luật đang thựcsự “chuyển mình” với cuộc cách mạng của công nghệ kỹ thuật cao. . Các công tytư vấn luật DLT luôn nhận thức được tầm quan trọng của việc đảm bảo chất lượngdịch vụ cũng như tốc độ thực hiện dịch vụ trong quá trình hợp tác với khách hàng.. Để làm được điều này, các chuyên gia tư vấn luật không thể bỏ qua yếu tố côngnghệ . Đã qua rồi thời kinh doanh kiểu “ăn xổi ở thì” với chất lượng dịch vụ sơ sài,đại khái. Ngày nay, nếu khách hàng cần đến dịch vụ tư vấn của bạn, bạn phảI làmviệc vớI một phong cách thật sự chuyên nghiệp, linh hoạt, cho dù khoảng cách địalý có xa xôi đến đâu. Ngày nay, cơ cấu nhân sự của các công ty DLT cũng không cồng kềnh nhưtrước đây nữa. . Các phần mềm tìm kiếm trên mạng luôn mở cửa đến kho dữ liệupháp lý khổng lồ trực tuyến. Chỉ cần ngồi nhà và nhấp chuột máy tính, một luật sưcó thể tìm kiếm được vô vàn thông tin pháp luật hữu ích trên thế giới . Đối vớiphần lớn khách hàng ngày hôm nay thì thời gian quả thực là vàng bạc, và bởi vậy,. các công ty tư vấn luật cũng cần nắm bắt tâm lý này của khách hàng để có thểcung cấp cho họ dịch vụ tốt nhất trong thời gian ngắn nhất . Nhiều công ty tư vấnluật sau khi áp dụng kỹ thuật công nghệ cao đã không những làm tăng uy tín dịchvụ của mình mà còn giảm thiểu chi phí quản lý và thuê nhân viên. Những thay đổi về mặt công nghệ đồng thời cũng gây tác động không nhỏđến các cam kết của công ty đối với khách hang cũng như việcthanh toán phí dịchvụ. E-billing (hoá đơn điện tử) không chỉ là cuộc cách mạng trong thanh toán vàgiao dịch mà còn góp phần đánh bóng hình ảnh và uy tín của các công ty tư vấnluật. Tuy nhiên, phần lớn hệ thống thanh toán của các công ty tư vấn luật ngàynay đều ít được trang bị công nghệ mới, ít có khả năng theo dõi và đánh giá cácchi phí pháp lý một cách thích đáng. E-billing là một chương trình đem lại rấtnhiều lợi thế cho các khách hàng trong việc giảm thiểu thời gian dành cho các dịchvụ tư vấn . Hơn thế nữa, e-billing còn giúp các nhà quản lý tạo ra và duy trì một hệthống báo cáo và quản lý tài chính hiệu quả hơn. Với sự xuất hiện ngày một nhiều của các công nghệ mới và hiện đại, cáccông ty luật có lẽ không thể đứng ngoài cuộc cách mạng kỹ thuật này được. Họcần tạo lập và ứng dụng những hệ thống kỹ thuật mớI để duy trì và nâng cao chấtlượng dịch vụ của mình. Nhiều công ty luật năng động cũng đã trải rộng đội ngũnhân viên của mình bao gồm nhiều chuyên gia giỏi như Chuyên gia công nghệthông tin, Kế toán, Giám đốc tài chính, Chuyên gia quản trị mạng, Chuyên giaquản lý và tư vấn luật, Chuyên gia giao tế (PR),… Nếu nguồn tài chính của côngty bạn có hạn, bạn có thể thuê những chuyên gia này làm việc theo giờ hoặc theotừng vụ việc cụ thể. Dù theo cách nào đi chăng nữa, sớm hay muộn thì các công ty tư vấn luậtcũng cần áp dụng kỹ thuật công nghệ trong hoạt động tư vấn của mình để duy trìvà thu hút khách hàng trong môi trường cạnh tranh ngày một gia tăng như hiệnnay. Sự hợp tác bắt chéo giữa các công ty Đây là một trong những điểm khác biệt của các công ty tư vấn luật DLT sovới trước đây. Nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực này thường muốn “chunglưng đấu cật” với nhau, cùng giúp nhaunâng cao kiến thức quản lý cũng như cảithiện chất lượng dịch vụ để có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Điềunày xuất phát từ thực tế nhiềukhách hàng muốn khai thác tối đa chất xám của mộtsố nhà cung cấp dịch vụ tư vấn luật . Sự hợp tác giữa các công ty cung cấp dịch vụtư vấn luật không còn là một khái niệm mớI, đặc biệt là trong điều kiện cạnh tranhgay gắt như hiện nay. Tuy nhiên, điểm khác biệt trong việc hợp tác này chính là họđã biết sử dụng ...