Công việc của quản lý trẻ và những cạm bẫy

Công việc thực sự của nhà quản lý là gì? Có rất nhiều cách để trả lời câu hỏi đó, nhưng cách tốt nhất là coi công việc quản lý phần nhiều giống như một diễn viên. Với tư cách là một nhà quản lý, bạn cần phải đóng rất nhiều vai cùng một lúc - người đào tạo, người xây dựng nên các tiêu chuẩn, người đánh giá thực hiện công việc, giáo viên, người tạo động lực..v.v..
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Công việc của quản lý trẻ và những cạm bẫyCông việc của quản lý trẻ và những cạmbẫyCông việc thực sự của nhà quản lý là gì? Có rất nhiều cách để trả lời câu hỏi đó, nhưngcách tốt nhất là coi công việc quản lý phần nhiều giống như một diễn viên. Với tư cáchlà một nhà quản lý, bạn cần phải đóng rất nhiều vai cùng một lúc - người đào tạo, ngườixây dựng nên các tiêu chuẩn, người đánh giá thực hiện công việc, giáo viên, người tạođộng lực..v.v..Bạn lựa chọn vai trò thích hợp dựa trên tình huống mà bạn ở trong đó và các mục tiêu mà bạnmuốn hoàn thành. Thông thường, các quản lý trẻ nhận được lời khuyên: Hãy chỉ là chính bạn.Đó thực sự là một lời khuyên tồi. Nó sẽ ngăn trở bạn thực hiện các vai trò khác nhau để có thểquản lý thành công và hiệu quả. Một lỗi nữa mà rất nhiều quản lý trẻ gặp phải, đó là tin rằng vai trò của họ sẽ là chỉ đạo; là nói với người khác những gì cần phải làm, làm như thế nào, và đảm bảo rằng công việc sẽ được thực hiện. Đó có thể là một phần của công việc, hoặc đôi khi cần phải làm như vậy. Tuy nhiên, việc làm có thể khiến bạn và các nhân viên của mình thành công trong một chặng đường nỗ lực chính là để cho các nhân viên của mình tự quản. Điều này có nghĩa là bạn phải có được sự ủng hộ và cam kết của họ, chia sẻ quyền lực với họ, và giúp họ gạt bỏ các chướng ngại vật trên con đường thành công càng nhiều càng tốt. Các trách nhiệm chủ yếu Hầu hết các chuyên gia về quản lý đều đồng ý rằng, các nhàquản lý có một số trách nhiệm chính, bất kể họ làm việc ở đâu hay ai làm việc cho họ. Các tráchnhiệm chủ yếu này bao gồm việc thuê người, truyền thông, lên kế hoạch, tổ chức, đào tạo vàkiểm tra định lượng. Bạn càng làm tốt và cảm thấy thoải mái với trách nhiệm của mình, thì côngviệc quản lý càng dễ dàng. Có 6 trách nhiệm chính mà nhà quản lý cần biết, đó là:1. Thuê người: là tìm kiếm các cá nhân với các kỹ năng hoặc có khả năng thao tác và cam kết,tin tưởng họ thành công trong công việc.2. Truyền thông: là chia sẻ tầm nhìn và các mục tiêu, mục đích của tổ chức với các nhân viêncủa bạn. Điều đó cũng có nghĩa là chia sẻ thông tin về những gì đang xảy ra tại bộ phận, ban,nhóm, hoặc môi trường kinh doanh.3. Lên kế hoạch: là quyết định xem công việc nào cần phải thực hiện để đạt được mục tiêucủa bộ phận, và hơn nữa, đạt được mục tiêu của cả tổ chức.4. Tổ chức: xác định các nguồn lực cần thiết để thực hiện mỗi công việc hoặc mỗi dự án vàquyết định mỗi thành viên sẽ làm việc gì.5. Đào tạo: là đánh giá trình độ, kỹ năng của mỗi nhân viên để xác định được các chỗ họ bịhổng, và sau đó cung cấp các cơ hội cho họ để lấp các chỗ hổng đó.6. Kiểm tra định lượng: là đảm bảo rằng công việc đang được thực hiện và mỗi nhân viên đềuthành công trong dự án của họ và các nhiệm vụ được giao cho.Quan tâm chân thànhMột cách để thực hiện tốt công việc của bạn là quan tâm đầy đủ tới các nhu cầu của mọi ngườimà bạn phải chịu trách nhiệm. Một số nhà quản lý đã sai lầm khi nghĩ rằng, sự lo lắng mà họbày tỏ với các nhân viên sẽ được hiểu như là một biểu hiện của sự yếu kém. Tuy nhiên, thànhthật quan tâm lại là một biểu hiện của sự mạnh mẽ. Bày tỏ mối quan tâm với niềm vui của mọingười không có nghĩa là bạn sẽ nhượng bộ trước các đòi hỏi quá đáng.Nhưng thật không may, rất nhiều quản lý trẻ lại không thể nhận ra sự thật này. Họ không thểphân biệt được sự khác biệt giữa lo lắng và yếu đuối. Sự lo lắng của bạn phải chân thành. Bạnkhông thể giả vờ được. Sự quan tâm chân thành có nghĩa là bạn thấy được rằng, nhân viên củabạn đã được thử thách phù hợp, và họ được thưởng công thích đáng khi họ làm việc tốt.Bạn không thể bắt đầu thỏa chí bằng việc tự nhủ rằng: Tôi sẽ là quý ông Đáng Yêu. Bạn phảiđảm nhận trách nhiệm một cách nghiêm túc với các nhân viên của bạn. Trên thực tế, bạn vànhóm người của mình đều phải có trách nhiệm với nhau. Các thành viên trong nhóm đang trôngđợi vào khả năng lãnh đạo của bạn. Bạn cần thấy rằng, các mục tiêu của tổ chức và mục tiêucủa nhóm không bị so le nhau. Các nhân viên của bạn nên nhận thấy rằng, họ có thể đạt đượccác mục đích riêng của mình chỉ bằng cách làm tốt phần việc của mình và cũng là giúp tổ chứcđạt được các mục tiêu chung. Người mà họ trông đợi vào khả năng lãnh đạo chính là bạn. Bạncó vai trò như một người làm sáng tỏ các vấn đề cho nhân viên. Chẳng hạn, chính sách của tổchức là gì? Khi đó, bạn phải chắc chắn rằng bạn biết nó là gì.Cạm bẫy cần tránhNhững nhà quản lý trẻ hầu như ít khi quản lý các nhóm lớn. Họ thường bị lôi cuốn vào việc candự quá đáng tới công việc của các nhóm nhỏ (khoản ...