Danh mục

Customer Relationship Management - A Databased Approach

Số trang: 61      Loại file: ppt      Dung lượng: 720.50 KB      Lượt xem: 14      Lượt tải: 0    
Hoai.2512

Xem trước 7 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Customer 3 has the highest SCR. Therefore, ABC Computers should identify customer 3 and target more of their marketing efforts (mailers, advertisements etc.) towards customer 3 Also, customer 3’s size-of-wallet (column A), is the largest. Important measure of customer loyalty; however, SW is unable to provide a clear indication of future revenues and profits that can be expected from a customer.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Customer Relationship Management - A Databased Approach

Tài liệu được xem nhiều: