Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Hướng dẫn du lịch - Môn thi: Lý thuyết nghề - Mã đề thi: DA HDDL-LT08

Sau đây là Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Hướng dẫn du lịch - Môn thi: Lý thuyết nghề - Mã đề thi: DA HDDL-LT08. Với lời giải chi tiết và thang điểm rõ ràng sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho sinh viên nghề Hướng dẫn du lịch ôn thi tốt nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Hướng dẫn du lịch - Môn thi: Lý thuyết nghề - Mã đề thi: DA HDDL-LT08 CỘNGHÒAXÃHỘICHỦNGHĨAVIỆTNAM Độclập–Tựdo–Hạnhphúc ĐÁPÁN ĐỀTHITỐTNGHIỆPCAOĐẲNGNGHỀKHÓA3(2009–2012) NGHỀ:HƯỚNGDẪNDULỊCH MÔNTHI:LÝTHUYẾTNGHỀ Mãđềthi:DAHDDLLT08 Câu1(2điểm): Anh(chị)hãytrìnhbàycáccôngviệcHươngdânviênph ́ ̃ ảilàmkhitổchứchoạtđộngmuasắmchođoànkhách. Thứ Điể Nộidung tự m CáccôngviệcHDVphảilàmkhitổchứchoạtđộng 2.0 1 muasắmchođoànkhách 1.Thôngtinchitiếtvàchínhxácchokháchvềbuổimua sắm: Thờigiandiễnrahoạtđộngmuasắm Têngọinơidiễnrahoạtđộngmuasắm Vịtríđịalý Cáchthứcdichuyểntớikhuvựcmuasắm Cácloạihànghóachính,giácả,chấtlượng,cáchmặccả (nếucó) 1.0 Tưvấnchokháchnhữngcửahànguytín,đángtincậy. Tưvấnchokháchvềgiácảnóichung,cáchmặccảgiá. Nhắcnhởkháchbảovệtàisảncánhânvànênđimuahàng theonhómhoặcítnhấtlà2ngườitrởlên. Nhắckháchmuanhữnghànghoácókíchcỡ phùhợpvới phươngtiệnvậnchuyển,đảmbảocácyêucầu,quyđịnhvề xuấtnhậpcảnh(nếucó)… 2.Hướngdẫnviênhẹngiờcụthểđoànkháchcómặttạixe. Chỉdẫnchínhxácvịtríxevàhướngdẫnviênsẽđónđoàn. 0.5 Chỉdẫncácdấuhiệudễnhậnbiếttạinơiđónđoàn. 3.Hướngdẫnviênvàláixecómặttạiđiểmhẹnđónkhách 0.5 trước15phút. Điểmdanhchínhxáclạiđoànkhách. Giúpkháchvậnchuyển,sắpxếphànhlýlênxecẩnthận, hợplý Giảiquyếtnhanhchóngcácvấnđềphátsinhnếucó. RờikhỏiđiểmmuasắmCâu2(3điểm): Anh(chị)hãytrìnhbàycáccôngviệcHươngdânviênph ́ ̃ ảithựchiệnkhitổchứcmộttròchơichođoànkhách. Th Điể ứ Nộidung m tự TrìnhbàycáccôngviệcHươngdânviênphaith ́ ̃ ̉ ựchiênkhi ̣ 3.0 2 tổchứcmôttròch ̣ ơichođoankhách ̀ 1.Lậpkếhoạchtổchứcvuichơichitiết Chuẩnbịđịađiểmvàthờigiantổchứcthuậnlợi,antoàn Liệtkêchitiếtcáctròchơitrongchươngtrìnhvàcáchthức tổchức Chuẩnbị chuđáocáctrangthiếtbị,vậtdụngtổ chứctrò 0.75 chơi Chuẩnbịnộidungvàcáchthứctổchứcthưởng,phạt… Thốngnhấttrướcvớitrưởngđoànvềnộidungvàcáchthức tổchứctròchơi. 2.Giớithiệutròchơichitiết Cáchthứctổchứcchặtchẽ Hướngdẫncáchchơi,luậtchơichitiết,rõràng Phânchiađộichơiđồngđềunam,nữ. Tổchứcchơithửđểhướngdẫnngườichơi Khaithácsự dídỏmcủangườichơi,haybiếntâutròch ́ ơi saochovuivẻ,thoảimái. Đề caotinhthầntự giác,thẳngthắntrungthực,dànhcho ngườipháthuysángkiếntrongphạmviluậtlệtròchơi. 1.0 Tròchơiphảiđượcthayđổisaochoaicũngcódịpthắngcuộc. Khi bắt lỗi phải khách quan, chính xác, dứt khoát, công bằng. Phảibiếtdừngtròchơiđúnglúc,khimọingườicódấuhiệu mệtmỏi,chánnảnhaykhitròchơiđãcókếtquảthắngthuarõ ràng. Đảmbảomọithànhviêntrongđoànphảiđượcthamgiatrò chơi3.Tặngquàchongười,độithắngcuộc Phạt những người thua cuộc bằng những hình phạt nhẹnhàng,thoảimái,dễ ...