Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Hướng dẫn du lịch - Môn thi: Lý thuyết nghề - Mã đề thi: DA HDDL-LT14

Tham khảo Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Hướng dẫn du lịch - Môn thi: Lý thuyết nghề - Mã đề thi: DA HDDL-LT14 sau đây sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho sinh viên nghề Hướng dẫn du lịch ôn thi tốt nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Hướng dẫn du lịch - Môn thi: Lý thuyết nghề - Mã đề thi: DA HDDL-LT14 CỘNGHÒAXÃHỘICHỦNGHĨAVIỆTNAM Độclập–Tựdo–Hạnhphúc ĐÁPÁN ĐỀTHITỐTNGHIỆPCAOĐẲNGNGHỀKHÓA3(2009–2012) NGHỀ:HƯỚNGDẪNDULỊCH MÔNTHI:LÝTHUYẾTNGHỀ Mãđềthi:DAHDDLLT14 Câu1(2điểm): Anh(chị)hãytrìnhbày cáccôngviệcHươngdânviênph ́ ̃ ảilàmkhichuẩnbịcánhântrướcchuyêncôngtác ́ Thứ Nộidung Điểm tự CáccôngviệcHươngdânviênph ́ ̃ ảilàmkhichuẩn 2.0 1 bịcánhântrướcchuyêncôngtác ́ 1.Chu ẩnbịnh ữnggi ấyt ờcánhâncủ abả nthân Chuẩnbị đầyđủ cácloạigiấytờ cánhâncầnthiết choviệcthựchiệnchươngtrìnhdulich ̣ Sắpxếp,cấttrữgiấytờcánhânkhoahọc,cẩnthận 0.5 dễsửdụngvàantoàn Cácloạigiấytờcánhânphảiđảmbảocònhiệulực 2.Chu ẩnbịt ưtrangcánhân Lêndanhmụctưtrangcánhâncầnthiết Chuẩnbịđồ dùngtư trangcánhânphảiđầyđủ,phù 0.5 hợpvàthuậntiệnchochuyếnđi 3.Ki ểmtragi ấyt ờvàtưtrangcánhân Đốichiếuvàđánhdấuvàodanhmụcgiấytờtưtrang cánhân 0.5 Bổ sungcácgiấytờ vàtư trangcánhâncònthiếu hoặckhôngcònphùhợp ̉ ̣ ́ ̀ ứckhoẻ 4.Chuânbitâmlyvas 0.5 ́ ̉ Cotâmlythoaimai,binhtinhvasănsangtr ́ ́ ̀ ̃ ̀ ̃ ̀ ươ ́c ̣ khigăpđoankhach ̀ ́ ́ ứckhoetôtđêsănsangphucvukhach. Cos ̉ ́ ̉ ̃ ̀ ̣ ̣ ́Câu2(3điểm): Anh(chị)hãytrìnhbàyvềkỹnăngsửdụngngônngữnóivàngônngữbiểucảmcủaHươngdânviêntrongthuy ́ ̃ ếtminhhươngdândulich. ́ ̃ ̣Thứ Điể Nộidung tự m Kỹ năngsử dụngngônngữ nóivàngônngữ biểucảmcủa 3.0 2 Hươngdânviên ́ ̃ trongthuyếtminhhươngdândulich ́ ̃ ̣ . 1.0 A.Ngônngữnói 1.Lựachọntừngữchínhxác,rõràng,dễhiểu,phổthông,phù hợp 0.5 Lựachọntừngữsinhđộng,biểucảmđểmiêutả Đặtcâungắncócấutrúcđơngiản,logic 2.Phátâmchuẩnxác,rõràng,dễnghe,dễhiểu 0.25 3.Nóigiọngtrầmấm,âmvang,rõràng Điềutiếttốcđộvàcườngđộâmthanh,lêngiọng,xuống 0.25 giọngphùhợpvớinộidungthuyếtminh,sốlượngkháchvà khônggian B.Ngônngữbiểucảm 2.0 1.Vịtrívàtưthếphùhợp Vịtríđứng:khoảngcáchvớiđoàn,vớiđốitượngtham quna,gócđứng,sựantoàn,thuậntiện,… Chọntư thế đứngngayngắn,tự nhiên(Haichânđứng 0.5 ngangbằngvai,trọnglượngcơthểrơiđềuvàohaichân,lưng thẳng,tưthếtayphùhợp…) 2.Dùngcửchỉtayđểchỉdẫntựnhiên,chuẩnxác Dùngcử chỉ tayphùhợptrongkhinói(Hướngbàntay mặtvềphíađốitượng.Bàntaykhéptựnhiên…) Dùngcử chỉ taychínhxácphùhợpvớitừngđốitượng 0.5 khách(Cử chỉ tay đưalênđưaxuốngnhịpnhàng,khôngquá mạnhhoặchờihợt…) 3.Ánhmắtthânthiện,biểucảm 0.5 Nhìnbaoquátđoànkhách Nhìntừngthànhviêntrongđoànkhách,mỗingườikhông quá2giây Nhìnkháchkhikháchđặtcâuhỏi Khôngđượcđeokínhrâmkhithuyếtminh 4. ...