Đề án tốt nghiệp ngành Quản lý Kinh tế: Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam, Chi nhánh Kim Đồng

Đề án "Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam, Chi nhánh Kim Đồng" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng VIB, Chi nhánh Kim Đồng; Đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng VIB, Chi nhánh Kim Đồng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề án tốt nghiệp ngành Quản lý Kinh tế: Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam, Chi nhánh Kim Đồng BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN GIA THÁIPHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM, CHI NHÁNH KIM ĐỒNG ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Ngành: Quản lý Kinh tế HÀ NỘI, NĂM 2024 BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN GIA THÁIPHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM, CHI NHÁNH KIM ĐỒNG ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 8 31 01 10NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN XUÂN THU TS. BÙI THỊ THÙY NHI HÀ NỘI, NĂM 2024 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Đề án tốt nghiệp thạc sĩ là công trình nghiên cứu khoa học độclập của tôi. Các số liệu khoa học, kết quả nghiên cứu của Đề án là trung thực và cónguồn gốc rõ ràng. Đề án có sự kế thừa của các công trình trước đây. Những tư liệu mớivà những kết quả của đề án chưa từng được công bố trong bất cứ công trình nào. Hà Nội, ngày tháng năm 2024 Học viên Trần Gia Thái i LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ của Ban Quản lý Đào tạo - Họcviện Hành chính Quốc gia, sự tận tình giảng dạy của các thầy cô trong suốt khóa học vàsự giúp đỡ của bạn bè cùng lớp. Tôi xin chân thành cảm ơn và bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Nguyễn XuânThu và TS. Bùi Thị Thùy Nhi đã trực tiếp, tận tình hướng dẫn, chỉ bảo trong suốt thờigian thực hiện đề án và cung cấp nhiều thông tin khoa học có giá trị để đề án này đượchoàn thành. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tếViệt Nam, Chi nhánh Kim Đồng đã tạo điều kiện tốt nhất để tôi học tập, nghiên cứu vàhoàn thành đề án này. Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến người thân, bạn bè và đồng nghiệp đãđộng viên, giúp đỡ tôi trong thời gian qua. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Học viên Trần Gia Thái ii MỤC LỤCLời cam đoan iLời cảm ơn iiDanh mục các chữ viết tắt ivDanh mục các bảng, hình vMở đầu 1Chương 1: Cơ sở lý luận về cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng 7thương mại1.1 Khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại 71.2 Cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại 91.3 Các yếu tố ảnh ảnh hưởng đến phát triển cho vay khách hàng cá nhân 21 của ngân hàng thương mạiTiểu kết Chương 1 26Chương 2: Thực trạng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương 27mại cổ phần Quốc tế Việt Nam, Chi nhánh Kim Đồng2.1 Khái quát về Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam, Chi 27 nhánh Kim Đồng2.2 Thực trạng cho vay khách hàng cá nhân tại VIB, Chi nhánh Kim Đồng 332.3 Đánh giá thực trạng cho vay khách hàng cá nhân tại VIB, Chi nhánh 41 Kim ĐồngTiểu kết Chương 2 45Chương 3: Giải pháp phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng 46Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam, Chi nhánh Kim Đồng3.1 Định hướng phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương 46 mại cổ phần Quốc tế Việt Nam, Chi nhánh Kim Đồng3.2 Giải pháp phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại VIB, Chi nhánh 48 Kim Đồng3.3 Lộ trình và nguồn lực thực hiện đề án 54Tiểu kết Chương 3 56Kết luận 57Danh mục tài liệu tham khảo 58 iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTCHỮ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI Báo cáo tài chínhBCTCBĐS Bất động sảnCBTD Cán bộ tín dụngCIC Trung tâm thông tin tín dụngDN Doanh nghiệpGDP Tổng sản phẩm quốc nộiKH Khách hàngKHCN Khách hàng cá nhânKT-XH Kinh tế - xã hộiNHNN Ngân hàng Nhà nướcNHTM Ngân hàng Thương mạiNHTMCP Ngân hàng Thương mại cổ phầnQHKH Quan hệ khách hàngRRTD Rủi ro tín dụngTCTD Tổ chức tín dụngTMCP Thương mại cổ phầnTSĐB Tài sản đảm bảo Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tếVIB Việt Nam iv DANH MỤC BẢNG Tên bảng TrangBảng 2.1 Cơ cấu nguồn vốn của VIB, Chi nhánh Kim Đồng giai đoạn 30 2021 - 2023Bảng 2.2 Tình hình dư nợ tín dụng của VIB, Chi nhánh Kim Đồng giai 32 đoạn 2021-2023Bảng 2 ...