Danh mục

Đề cương luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tác động của việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh đối với hiệu quả công việc của nhân viên thông qua thái độ, sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên

Số trang: 25      Loại file: docx      Dung lượng: 101.61 KB      Lượt xem: 17      Lượt tải: 0    
tailieu_vip

Xem trước 3 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Đề cương luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tác động của việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh đối với hiệu quả công việc của nhân viên thông qua thái độ, sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề cương luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tác động của việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh đối với hiệu quả công việc của nhân viên thông qua thái độ, sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCMỞTP.HCM ĐỀCƯƠNGLUẬNVĂNTHẠCSĨTÁCĐỘNGCỦAVIỆCTHỰCHIỆNTRÁCHNHIỆMXÃ HỘIDOANHĐỐIVỚIHIỆUQUẢCÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNTHÔNGQUATHÁIĐỘ,SỰHÀILÒNGVÀ LÒNGTRUNGTHÀNHCỦANHÂNVIÊN GVHD:PGS.TSTrịnhThùyAnh HVTH:NguyễnTrầnQuỳnhTrâm Chuyênngành:Quảntrịkinhdoanh MãsốHV:1783401020031Đềtài:KỸNĂNGTHUYẾTPHỤCGVHD:NGUYỄNTHÀNHNHÂNNhóm1 LỚP:MBA11 TP.HồChíMinh,Tháng4năm2019 Trang2 ÝKIẾNCỦAGIẢNGVIÊN…………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………. Đềtài:KỸNĂNGTHUYẾTPHỤCGVHD:NGUYỄNTHÀNHNHÂN Nhóm1 LỚP:MBA11……………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………..… Trang4MỤCLỤC 1. Lýdonghiêncứu Nếutrướcđây,cácchiếnlượcgiachútrọngvàoviệcđadạnghóamẫumãsảnphẩm,nângcaochấtlượnghànghóađápứngchongườitiêudùngnhằmtốiđahóalợinhuận,thìhiệnnaycáccôngtychúýtớiviệccủngcốhình ảnh,nângcaouytín,pháttriểnthươnghiệuthôngquaviệcxâydựngvănhóadoanhnghiệp,đạođứckinhdoanhlàmộtgiảiphápđangđượcápdụngvàbướcđầuđemlạihiệuquả tíchcực.(Marin vàRuiz.2007).Trên thế giới,đốivớicácnướccónềnkinhtếthịtrườngpháttriển,tráchnhiệmxãhộikhôngcònlàvấn đềxalạ. Trongbốicảnhtoàn cầuhóahiệnnay.ngườitiêudùngngàycàngquantâmđếncáchoạtđộngkháccủadoanhnghiệp,đặcbiệtlàcácđộngtháic ủadoanh nghiệp trước các vấn đề xã hội, sức khỏe cộng đồng, bảo vệ môitrường.... Điều này khiến các doanh nghiệp luôn tìm cách khẳng định đượcthươnghiệutrênthịtrường,thểhiệnsựquantâm,camkếtcủamìnhđốivớixãhộinhằmthuhútsự chú ý củangườitiêudùngbằngviệcthựchiệntốt tráchnhiệmxãhộidoanhnghiệp. Thựctếtrênthếgiớiđãchỉrarằng,doanhnghiệpnàothựchiệntốttráchnhiệmxãhộithìlợiíchcủahọ khôngnhữngkhônggiảmđimàcòntăngthêm.CSR,đượcxemlàmộtyếutốquantrọngđể hỗtrợchosựtồntạibền vữngcủacácdoanhnghiệptrongthị trườngcạnhtranh,giúptănggiátrị tàis ảnthươnghiệucủadoanhnghiệp, đồng thờichiếm được lòngtin vàsự tôntrọng củangườitiêudùng,đốitácvàcộngđồngxãhội. Tronghaimươinămqua,CSRđãtrởnênngàycàngquantrọngđốivớicácdoanhnghiệpđaquốcgia,cóliênkếtrõràngvớicáctrườnghợpkinhdoanhchocáctậpđoàn(BrounvàDacin,1997:PortervàRramer,2011).ĐiểmcộngchínhmàCSRmanglạilàđảmbảorằngcáccôngtyđáp ứn gđượcsựmongđợicủakháchhàng(Suirrichio.2009).CSRđãtrởthành ưutiênhàngđầucủacácquốcgiakhácnhau(PortervàKramer.2006)vìnóđượccoilàmộtphầnkhôngtáchrờicủamôhìnhkinhdoanhmới(Holmen.2007).Trongtiếpthị,CSRđượccoilàsựchấpnhậnnghĩavụcânbằnggiữalợinhuận,phúclợixãhộivàsựhàilòngcủakháchhàngkhiđánhgiáhoạtđộngcủamộtcôngty(Kurtz.2008). ỞViệtNamvấnđềnàyvẫncònkhámớimẽvàtrướcđâychưađượccácdoanhnghiệpquantâmđúng mức,tuynhiênnhữngnăm gầnđây, nhiềudoanhnghiệplớnởViệtNamđãnhậnthấyrằngCSRđãtrởthànhmộttrongnhữngyêucầukhôngthểthiếuđốivớidoanhnghiệp,bởilẽ,trongbốicảnhtoàncầuhóavàhộinhậpquốctế,nếudoanhnghiệpkhôngtuânthủCSRsẽkhôngthểtiếpcậnđượcvớithịtrường.Bêncạnhđó,mộtsốdoanhnghiệpcũngdầndầnnhậnthứcsâusắchơnvềvaitròquantrọngcủaCSRcũngnhưlợiíchmàCSR mangđếnchotổchứccủahọ. Nhưvậy,cácdoanhnghiệpk ...

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: