Đề cương môn Nguyên lý Marketing

Sau khi học xong phần này, học viên có thể: nhận biết được sự đóng góp quan trọng của ngành marketing trong việc thúc đẩy sự trao đổi giá trị trong xã hội cũng như về mặt quy trình kinh doanh trong tổ chức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề cương môn Nguyên lý Marketing ð cương môn h c: Nguyên lý Marketing (Marketing cơ b n) I. M c tiêu c a môn h cSau khi h c xong môn h c này, h c viên có th : - Nh n bi t ñư c s ñóng góp quan tr ng c a ngành marketing trong vi c thúc ñ y s trao ñ i giá tr trong xã h i cũng như v m t qu n tr quy trình kinh doanh trong t ch c - Nh y bén hơn v i vi c nh n bi t nh ng gì x y ra xung quanh mình và thích ng t t hơn, nh hi u ng c a vi c ng d ng nh ng lý thuy t trong marketing vào vi c phát tri n m i vi c trên khía c nh cu c s ng cá nhân - Nh n th c ñư c các ho t ñ ng marketing là m t ti n trình g m nhi u bư c, xuyên su t t khâu chu n b s n xu t cho t i các ho t ñ ng sau khi bán hàng trong quy trình kinh doanh c a t ch c - Nh n th c ñư c t m quan tr ng và ý nghĩa c a vi c nghiên c u marketing trong vi c tìm hi u tâm lý và hành vi tiêu dùng c a ngư i mua, t ñó rút ra ñư c s liên h ch t ch gi a vi c th c hi n marketing c a t ch c v i k t qu nghiên c u trong lĩnh v c này - N m v ng nh ng khái ni m cơ b n v phân khúc th trư ng, nh ng tiêu chí ñ m t doanh nghi p l a ch n th trư ng m c tiêu và các bư c trong quy trình ñ nh v thương hi u trên th trư ng m c tiêu ñó - N m v ng khái ni m marketing mix và nh ng n i dung bên trong khi tri n khai marketing mix, bi t liên h gi a marketing mix và m c tiêu, chi n lư c marketing c a m t t ch c, doanh nghi p c th II. Sách ñ c c n thi t: 1. Nguyên lý Marketing – Nguy n ðình Th , Nguy n Th Mai Trang – NXB ð i h c Qu c Gia TP.HCM, 2007. (sách giáo khoa 1) 2. Marketing căn b n – t p th gi ng viên khoa TM-DL-Marketing, trư ng ð i h c Kinh t TP.HCM – NXB Lao ð ng, 2007. (sách giáo khoa 2) 3. Mư i sai l m ch t ngư i trong ti p th , các d u hi u và gi i pháp – Philip Kotler – NXB Tr & TBKTSG, 2007. 4. Nh ng tay ti p th ñ u nói x o, ngh thu t k nh ng câu chuy n xác th c trong m t th gi i ít ñư c tin tư ng – Seth Godin – NXB Tr , 2007. 5. Th u hi u ti p th t A ñ n Z, 80 khái ni m nhà qu n lý c n bi t – Philip Kotler – NXB Tr , 2009. III. Các ngu n tài li u khác dùng trong vi c b sung ki n th c và làm bài t p: a. Trang web c a TBKTSG: www.thesaigontimes.vn b. Trang web c a báo SGTT: www.sgtt.com.vn c. Các ngu n thông tin khác v Marketing t Internet, t p chí, sách báo chuyên ngành… IV. N i dung chương trình h c:Bu i th nh t: Gi i thi u chung v Marketing và ñ cương môn h c L ch s hình thành và phát tri n c a khái ni m Marketing Các khái ni m c t lõi trong Marketing, t ñó, suy ra b n ch t và các ch c năng cơ b n c a Marketing Vai trò quan tr ng c a Marketing như m t ho t ñ ng xã h i và là m t ch c năng qu n tr h u hi u trong quy trình kinh doanh c a t ch c cũng như cá nhân Phân lo i ho t ñ ng MarketingBài ñ c chu n b : chương 1 (sách giáo khoa 1 và sách giáo khoa 2)Bu i th hai: Phân tích môi trư ng Marketing c a doanh nghi p Gi i thi u t ng quan v môi trư ng marketing c a t ch c Mô t và phân tích các y u t c a môi trư ng vĩ mô nh hư ng t i quá trình ra quy t ñ nh marketing Mô t và phân tích các y u t c a môi trư ng vi mô nh hư ng t i quá trình ra quy t ñ nh marketing (s d ng mô hình năm ngu n l c c nh tranh c a Porter) Xu hư ng tác ñ ng chính y u c a môi trư ng vĩ mô – vi mô hi n nay (bài t p v nh n th c – s d ng phương pháp xây d ng b n ñ tư duy) Gi i thi u vi c ng d ng phương pháp phân tích SWOT vào vi c nghiên c u môi trư ng vi mô – vĩ mô c a m t t ch cBài ñ c chu n b : chương 2 (sách giáo khoa 1 và sách giáo khoa 2)Bu i th ba: Hành vi mua c a khách hàng M c tiêu và t m quan tr ng c a vi c nghiên c u hành vi ngư i tiêu dùng Phân tích các y u t tác ñ ng ñ n hành vi tiêu dùng c a ngư i tiêu dùng cá nhân và khách hàng t ch c trong quy trình ra quy t ñ nh mua Nh n bi t các d ng hành vi tiêu dùng c a ngư i tiêu dùng Tìm hi u quy trình ra quy t ñ nh mua hàng c a ngư i tiêu dùng và t ch cBài ñ c chu n b : chương 5 (sách giáo khoa 1), chương 3 (sách giáo khoa 2)Bu i th tư: Phân khúc th trư ng – L a ch n th trư ng m c tiêu và ð nh vthương hi u Lý do c n thi t ph i phân khúc th trư ng, các l i ích và các tiêu th c ñ phân khúc th trư ng Cách ñánh giá các phân khúc và phân tích n i l c c a doanh nghi p ñ l a ch n th trư ng m c tiêu m t cách hi u qu Tìm hi u s liên h gi a s n ph m và thương hi u (qua hai ñ nh nghĩa v thương hi u trư c ñây và hi n t i) Mô t Quy trình ñ nh v thương hi u nh m ph c v khách hàng m c tiêu trong phân khúc th trư ng ñã l a ch nBài ñ c chu n b : chương 6 và chương 3 (sách giáo khoa 1), chương 5 (sách giáo khoa 2)Bu i th năm: Ôn t p - Trình bày n i d ...