Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để nắm chi tiết hơn nội dung của kiến thức một cách có hệ thống, dễ dàng ôn luyện, củng cố kiến thức, chuẩn bị chu đáo cho bài thi kết thúc môn Quản trị học gặt hái nhiều thành công.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề cương ôn thi tốt nghiệp môn Quản trị học TRƯỜNG ðẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ------------------ ðỀ CƯƠNG ÔN THI TỐT NGHIỆP MÔN HỌC : QUẢN TRỊ HỌCTHÔNG TIN TỔNG QUÁT VỀ MÔN HỌC1. Mục tiêu của môn học : Trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cơ bản ñể có thể lãnh ñạo, quản lýmột tổ chức kinh doanh hoặc các tổ chức trong các lĩnh vực khác.Sau khi học môn này , sinh viên sẽ : • Hiểu Quản trị là gì, và biết những công việc của nhà quản trị. • Có kiến thức và kỹ năng ñể quản trị có hiệu quả.2. Yêu cầu của môn học : Môn Quản trị học không bắt buộc sinh viên phải học trước bất cứ môn học nào trongchương trình ñại học, nhưng ñể tiếp thu tốt nội dung môn học, sinh viên cần có kiến thức phổthông tổng hợp về khoa học xã hội và nhân văn, ví dụ về các tổ chức trong xã hội, quan hệ conngười, chi phí, thành quả công việc v.v… Vì nhiều ví dụ minh hoạ sẽ ñược lấy từ cuộc sống thực tế, nhất là trong lĩnh vực kinhdoanh, nên sinh viên cần tập thói quen ñọc báo hàng ngày và các tạp chí ñịnh kỳ hoặc các trangweb về quản trị kinh doanh như Nhà quản trị, Kinh tế Sài gòn, các trang web “chúngta.com”,“bwportal ” v.v... ñể có thông tin về các tình huống cụ thể.3. Tài liệu học tập : • Học liệu căn bản : Tài liệu hướng dẫn học tập môn “Quản trị học ” do Tiến sĩ Trần Anh Tuấn, Thạc sĩ Lê Thị Thanh Xuân, Thạc sĩ Mai Thị Hoàng Yến biên soạn, tài liệu lưu hành nội bộ của Trường ðại học Mở TP. Hồ Chí Minh năm 2007. • Chương trình phát thanh môn Quản trị học trên ðài tiếng nói nhân dân TP.HCM. • Ngoài học liệu căn bản trên, sinh viên có thể ñọc tham khảo bất cứ cuốn sách “Quản trị học” nào bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh ñể củng cố và mở rộng kiến thức.NỘI DUNG CỦA MÔN HỌC1. ðại cương về Quản trị và Quản trị học : • Mục tiêu yêu cầu : Giới thiệu khái quát về Quản trị làm cơ sở cho việc học các chương sau • Nội dung chính : - ðịnh nghĩa Quản trị - Nội dung của hoạt ñộng Quản trị - Tính chất và ý nghĩa của hoạt ñộng quản trị - Sự phát triển của Quản trị học • Những kiến thức cốt lõi cần nắm : - Nội dung của từng chức năng Quản trị - Phân biệt hiệu quả với kết quả - Tính phổ biến của Quản trị2. Nhà Quản trị : • Mục tiêu yêu cầu : Hiểu rõ vai trò , nhiệm vụ và yêu cầu về kỹ năng của Nhà quản trị • Nội dung chính : - Khái niệm , các cấp bậc và chức năng của Nhà quản trị - Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng của các Nhà quản trị - Các vai trò của Nhà quản trị - Các khó khăn và thách ñố ñối với Nhà quản trị trong thời ñại hiện nay. • Những kiến thức cốt lõi cần nắm : - Phân biệt Nhà quản trị với người thừa hành - Các cấp bậc của Nhà quản trị, nhiệm vụ của họ - Yêu cầu về kỹ năng của Nhà quản trị - Vai trò của Nhà quản trị 3. Khái quát về lý thuyết Quản trị hiện ñại : • Mục tiêu yêu cầu : Cung cấp cho sinh viên sự hiểu biết cơ bản về các lý thuyết quản trị xuất hiện từ ñầu thế kỷ 20 , hiện còn ñược áp dụng . • Nội dung chính : - Các lý thuyết cổ ñiển - Các lý thuyết tâm lý xã hội - Các lý thuyết ñịnh lượng • Những kiến thức cốt lõi cần nắm : - Lý thuyết Quản trị của Taylor, Fayol, Weber. - Nghiên cứu Hawthornes, lý thuyết nhu cầu của Maslow, lý thuyết X - Y của Argyris. - Lý thuyết ñịnh lượng - Sự ñúng ñắn và mặt giới hạn của từng lý thuyết.4. Chức năng hoạch ñịnh của Nhà quản trị : • Mục tiêu yêu cầu : Hiểu rõ nội dung, tính chất và những việc phải làm của Nhà quản trị trong việc hoạch ñịnh hoạt ñộng tương lai của tổ chức. • Nội dung chính : - Vai trò và ý nghĩa của hoạch ñịnh. - Phân loại kế hoạch. - Tiến trình hoạch ñịnh chiến lược. - Kỹ thuật quản trị theo mục tiêu. • Những kiến thức cốt lõi cần nắm : - Ý nghĩa của chức năng hoạch ñịnh - Phân biệt chiến lược và kế hoạch - Các bước ñể thiết lập chiến lược - Nội dung và giá trị của kỹ thuật MBO5. Các khái niệm căn bản về tổ chức : • Mục tiêu yêu cầu : Hiểu rõ một số khái niệm quan trọng cần thiết ñể xây dựng bộ máy tổ chức • Nội dung chính : - Vai trò và tính chất của công tác tổ chức - Tầm hạn quản trị - Quyền hành quản trị - Phân cấp quản trị • Những kiến thức cốt lõi cần nắm : - Quan hệ giữa tầm hạn quản trị với bộ máy tổ chức - Cơ sở vững chắc của quyền hành quản trị - Ưu ñiểm và nhược ñiểm của việc phân cấp quản trị6. Các ...