ĐỀ TÀI ĐỔI MỚI CUNG ỨNG DICH VỤ CÔNG Ở VIỆT NAM PHẦN

Dịch vụ công (từ tiếng Anh là “public service”) có quan hệ chặt chẽ với phạm trùhàng hóa công cộng. Theo ý nghĩa kinh tế học, hàng hóa công cộng có một số đặc tính cơbản như: 1. là loại hàng hóa mà khi đã được tạo ra thì khó có thể loại trừ ai ra khỏi việc sửdụng nó; 2. việc tiêu dùng của người này không làm giảm lượng tiêu dùng của người khác;3. và không thể vứt bỏ được, tức là ngay khi không được tiêu dùng thì hàng hóa công cộngvẫn tồn tại. Nói một cách...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
ĐỀ TÀI " ĐỔI MỚI CUNG ỨNG DICH VỤ CÔNG Ở VIỆT NAM PHẦN " Luận vănĐỀ TÀI: ĐỔI MỚI CUNGỨNG DICH VỤ CÔNG Ở VIỆT NAM PHẦN M ục l ụcPHẦN I .............................................................................................................................................. 4NHỮNG TIẾN TRIỂN 20 NĂM QUA TRÊN THẾ GIỚI .............................................................. 4TRONG QUAN NIỆM VÀ THỰC TIỄN VỀ DỊCH VỤ CÔNG .................................................... 4VÀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG .................................................................................................. 4 I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ QUAN NIỆM VỀ DỊCH VỤ CÔNG ....................................................................... 4 I.1. Khái niệm dịch vụ công .................................................................................................................... 4 I.2. Các loại dịch vụ công, phương thức cung ứng và các đặc điểm chính của dịch vụ công ................ 6 I.3. Tác dụng của dịch vụ công trong tiến trình phát triển và vai trò quản lý, điều tiết của nhà nước trong cung ứng dịch vụ công ................................................................................................................ 10 II. ĐỔI MỚI CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG .......................................................................................... 13 II.1. Nhữ ng chuyển biến trong chủ trương của nhà nước về cung ứ ng dịch vụ công ......................... 13 II.2. Đẩy mạnh sự tham gia của khu vực phi nhà nư ớc trong cung ứng dịch vụ công ....................... 17 II.3. Cải thiện chất lượng cung ứng dịch vụ công trong khu vực nhà nư ớc ........................................ 21 II.4. Tăng cường sự tham gia và giám sát của cộng đồng đối với việc hoạch định chính sách và đảm bảo chất lượng dịch vụ công ................................................................................................................. 25PHẦN II........................................................................................................................................... 27THỰC TRẠNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG CỦA .................................................................. 27KHU VỰC NHÀ NƯỚC VÀ NHỮNG YÊU CẦU ĐỔI MỚI CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG ỞVIỆT NAM ...................................................................................................................................... 27 I. MỘT SỐ THÀNH TỰU TRONG CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG CỦA NHÀ NƯỚC TA ................ 27 I.1. Dịch vụ sự nghiệp công ................................................................................................................... 27 I.2. Dịch vụ công ích.............................................................................................................................. 30 I.3. Dịch vụ hành chính công ................................................................................................................ 31 II. NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI TRONG CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG ............................................ 31 II.1. Hiệu quả cung ứ ng dịch vụ công thấp .......................................................................................... 31 II.2. Bộ máy hành chính nhà nước còn nhiều bất cập ......................................................................... 35 II.3. Thiếu hụt ngân sách trong cung ứng dịch vụ công ...................................................................... 37PHẦN III ......................................................................................................................................... 46QUÁ TRÌNH XÃ HỘI HOÁ CUNG ỨNG..................................................................................... 46DỊCH VỤ CÔNG Ở VIỆT NAM .................................................................................................... 46 I. QUAN NIỆM VỀ “XÃ HỘI HÓA” CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG .................................................. 47 I.1. Quan niệm về “xã hội hoá” ............................................................................................................ 47 I.2. “Xã hội hoá” cung ứng dịch vụ công.............................................................................................. 48 II. CHỦ TRƯƠNG XÃ HỘI HÓA CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG ....................................................... 49III. NHỮNG NHẬN THỨC KHÔNG ĐÚNG VỀ CƠ CHẾ XÃ HỘI HÓA CUNG ỨNG DỊCH VỤCÔNG ....................................................................................................................................................... 54 III.1. Coi xã hội hoá là tư nhân hoá...................................................................................................... 54 III.2. Coi xã hội hoá chỉ là sự đóng góp tiền của, vật chất của nhân dân tron ...