Đề tài: Hệ hổ trợ chuẩn đoán loại hỏng máy điện thoại

Trong giai đoạn hiện nay, cùng với sự phát triển vượt bậc của các ngành Điện tử, Công nghệ thông tin là sự phát triển nhanh chóng của ngành Bưu điện nhằm tăng nhanh số lượng thue bao điện thoại cũng như chất lượng phục vụ khách hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: Hệ hổ trợ chuẩn đoán loại hỏng máy điện thoại Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.Gi¸o viªn híng dÉn-Ts TrÇn §×nh Khang môc lôc Lêi më ®Çu ....................................................................................................3 giíi thiÖu bµi to¸n..................................................................................4 ch¬ng1: Giíi thiÖu hÖ thèng b¸o vµ xö lý m¸y háng t¹i §µi 119 Bu §iÖn TP Nha Trang hiÖn t¹i, ®Ò xuÊt hÖ thèng míi. 1.1 S¬ lîc m¹ng viÔn th«ng thµnh phè Nha Trang..........................................6 1.2. Tæ chøc ho¹t ®éng dÞch vô nhËn vµ xö lý m¸y ®iÖn tho¹i háng hiÖn t¹i: 1.2.1 Ho¹t ®éng dÞch vô 119 hiÖn t¹i ....................................................8 1.2.2 ¦u nhîc ®iÓm cña hÖ thèng nµy.................................................8 1.3. X©y dùng ho¹t ®éng cña dÞch vô 119 tù ®éng 1.3.1 Nhu cÇu cã mét hÖ thèng míi........................................................9 1.3.2 Giíi thiÖu hÖ thèng dÞch vô 119 míi..............................................9 13.3 Ho¹t ®éng cña dÞch vô 119 tù ®éng................................................10 1.3.4Vai trß cña chuyªn gia trong hÖ thèng............................................12 Ch¬ng 2:thu nhËn vµ biÔu diÔn tri thøc 2.1 Thu n¹p tri thøc.............................................................................................13 2.2 BiÔu diÔn tri thøc...........................................................................................13 2.2.1 C¸c d¹ng tri thøc............................................................................13 2.2.2 C¸c ph¬ng ph¸p biÔu diÔn tri thøc................................................14 Ch¬ng 3:lý thuyÕt tËp mê vµ hÖ hæ trî quyÕt ®Þnh 3.1 TËp mê. 3.1.1 Kh¸i niÖm vÒ tËp mê ......................................................................16 3.1.2 C¸c phÐp to¸n trªn tËp mê...............................................................17 3.1.3 C¸c tÝnh chÊt cña tËp mê.................................................................19 3.2 Quan hÖ mê: 3.2.1 Kh¸i niÖm vÒ quan hÖ mê...............................................................19 3.2.2 C¸c phÐp to¸n trªn quan hÖ mê.......................................................20 3.2.3 PhÐp hîp thµnh cña c¸c quan hÖ mê...............................................20 3.2.4 Kho¶ng c¸ch gi÷a hai tËp mê..........................................................21 3.3 Tæng qu¸t hãa c¸c phÐp to¸n trªn tËp mê......................................................22 3.4 Ph¬ng ph¸p khö mê.....................................................................................23 3.5 C¸c hÖ trî gióp quyÕt ®Þnh: 3.5.1 Giíi thiÖu........................................................................................24 3.5.2 DSS lµ g×.........................................................................................24 3.5.3 C¸c ®Æc tÝnh vµ kh¶ n¨ng cña DSS.................................................25 3.5.4 Nh÷ng lîi Ých cña DSS...................................................................26 3.5.5 C¸c thµnh phÇn cña DSS................................................................27 3.5.6HÖ chuyªn gia trî gióp chÈn ®o¸n lo¹i háng m¸y ®iÖn tho¹i.........28 Ch¬ng 4: suy diÔn mê 4.1 Suy diÔn mê: 4.1.1 Më ®Çu...........................................................................................30 4.1.2 Suy diÔn mê....................................................................................30 4.1.3 Suy diÔn mê më réng:(§a biÕn) ....................................................33 4.1.3 Suy diÔn mê tæng qu¸t:(§a ®iÒu kiÖn) ...........................................33Sinh viªn §ç Minh S©m- Líp Tin 99 -1- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.Gi¸o viªn híng dÉn-Ts TrÇn §×nh Khang Ch¬ng 5: X©y dùng hÖ hæ trî quyÕt ®Þnh tr¹ng th¸i háng m¸y ®iÖn tho¹i 5.1 Thùc hiÖn kÕt nèi ®o c¸c th«ng sè kü thuËt cña ®êng d©y thuª bao 5.1.1 M« h×nh kÕt nèi gi÷a m¸y tÝnh vµ tæng ®µi trung t©m.................35 5.1.2 Kü thuËt kÕt nèi...........................................................................36 5.1.3 Thùc hiÖn phÐp ®o tù ®éng...........................................................36 5.1.4 Ph©n tÝch kÕt qu¶, cËp nhËt kho d÷ liÖu........................................37 5.2 X©y dùng hÖ hæ trî quyÕt ®Þnh 5.2.1 C¸c tham sè suy diÔn.....................................................................37 5.2.2 §Þnh nghÜa vµ mê ho¸ c¸c biÕn logic vµo ra.................................38 5.2.3 §Þnh nghÜa c¸c luËt mê..................................................................40 5.2.4 Lùa chän hÖ c¬ së d÷ liÖu vµ ng«n ng÷ lËp tr×nh............................40 Ch¬ng 6:PH¢N TÝCH thiÕt kÕ CH¦¥NG TR×NH 6.1 §Æc t¶ bµi to¸n 6.1.1 Giíi thiÖu chung............................................................. ...