Đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh vận tải hàng không của hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines)

Vietnam Airlines đã và đang phát triển sản phẩm đạt trình độ khu vực và quốc tế. Sản phẩm của Vietnam Airlines được tạo bởi phương tiện chuyên chở hiện đại, mạng đường bay trong nước và khu vực dày đặc, lịch bay thuận tiện, dịch vụ tiêu chuẩn đồng nhất và có sự phù hợp giữa giá cả và chất lượng. Vietnam Airlines đã có cơ sở vững chắc đối với một bộ phận quan trọng khách hàng ở các nước Thái Lan, Singapore, Hồngkông, Hàn Quốc, Đài Loan......
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh vận tải hàng không của hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) Lu n văn t t nghi p LU N VĂN T T NGHI P TÀI: “M t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu kinh doanh v n t i hàng không c a hãng hàng không Qu c gia Vi t Nam (Vietnam Airlines)” 0 Lu n văn t t nghi p M CL C L IM U CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT V HÃNG HÀNG KHÔNG QU C GIA VI T NAM 1.1. c i m và vai trò c a v n t i hàng không trong n n kinh t qu c dân. 1.1.1. c i m c a v n t i hàng không. 1.1.2. Nh ng c tính kinh t c a s n ph m d ch v hàng không. 1.1.3. Vai trò c a v n t i hàng không trong n n kinh t qu c dân. 1.2. Hãng hàng không qu c gia Vi t Nam - s hình thành và quá trình phát tri n 1.3.Cơ c u t ch c c a hãng hàng không Vi t Nam 1.4. Quan i m phát tri n c a Hãng hàng không qu c gia Vi t Nam 1.4.1. D báo th trư ng v n t i hàng không Vi t Nam n năm 2010 1.4.2. M c tiêu nh hu ng phát tri n c a Hãng hàng không qu c gia Vi t Nam. 1.4.3. Chi n lư c phát tri n c a Hãng hàng không qu c gia Vi t Nam. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HO T NG KINH DOANH C A HÃNG HÀNG KHÔNG VI T NAM 2.1. i tư ng và tác d ng c a phân tích ho t ng kinh doanh. 2.1.1. i tư ng nghiên c u c a phân tích ho t ng kinh doanh. 2.1.2. Tác d ng c a phân tích ho t ng kinh doanh trong h th ng qu n lý c a doanh nghi p. 2.2. N i dung phân tích kinh doanh 2.3.Phân tích doanh thu c a hãng hàng không Vi t Nam và ánh giá m c tăng trư ng c a hãng (trong 10 năm qua) 2.4.Nh ng khó khăn thách th c nh hư ng n tình hình kinh doanh c a hãng Hàng không qu c gia Vi t Nam. 2.4.1. Ph i c nh tranh v i các hàng không khác m nh hơn. 1 Lu n văn t t nghi p 2.4.2. i m t v i tình tr ng chi n tranh và d ch b nh trong khu v c. 2.4.3. M ng ư ng bay còn ơn gi n. 2.4.4. Khó có th chi m lĩnh th trư ng trong khi ti m l c còn h n ch . 2.4.5. Ph i c nh tranh v i các phương ti n v n t i khác ngày càng phát tri n. 2.4.6. Gi m d n s h u thu n c a Nhà nư c. 2.4.7. Chính sách vĩ mô chưa phù h p v i quy lu t kinh t th trư ng. 2.5.Phân tích các y u t u ra 2.5.1. Xét v cơ c u th trư ng 2.5.2. Xét v cơ c u ngu n khách. 2.6.Phân tích m t s ch tiêu hi u qu 2.6.1. Khái ni m v hi u qu trong kinh doanh v n t i hàng không. 2.6.2. Ch tiêu ánh giá hi u qu v n t i hàng không. 2.6.2.1. Năng su t lao ng bình quân 2.6.2.2. Năng l c rút ng n th i gian c a nhân viên ph c v tr c ti p. 2.6.2.3. Doanh thu bình quân 1 hành khách v n chuy n hay 1kg hàng hoá v n t i. 2.6.2.4. Doanh thu bình quân 1 hành khách/km hay 1t n hàng hoá/km 2.6.2.5. L i nhu n. 2.6.2.6. i u ki n m b o hi u qu c a t giá h i oái. 2.6.2.7. Su t hao phí v n. 2.6.2.8. Th i h n hoàn v n. 2.6.2.9. óng góp cho hi u qu kinh t xã h i. 2.6.3. Các nhân t cơ b n nh hư ng n hi u qu kinh doanh trong v n t i hàng không. 2.7. K t lu n phân tích CHƯƠNG 3: M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU KINH DOANH 3.1 M t s gi i pháp t i ưu hoá doanh thu và nâng cao hi u qu kinh doanh c a VNA. 2 Lu n văn t t nghi p 3.1.1. Kh c ph c tình tr ng c t khách và t ch i chuyên ch . 3.1.2. Kh c ph c tình tr ng ch m hu chuy n. 3.1.3. Kh c ph c tình tr ng m t cân b ng h s s d ng gh gi a các chuy n bay trên cùng m t ch ng bay vào mùa cao i m. 3.1.4. Kh c ph c tình tr ng h s s d ng gh th p vào mùa cao i m. 3.1.5 T ch c l i vi c ph c v ăn u ng cho hành khách i v i các chuy n bay tuy n ng n. 3.2. M t s su t ki n ngh . 3.2.1. i v i Chính ph . 3.2.2. i v i C c HKDD Vi t Nam. 3.2.3. i v i Hãng HKQG Vi t Nam. P H N K T LU N PH N TÀI LI U THAM KH O 3 Lu n văn t t nghi p PH N M U 1. Tính c p thi t c a vi c nghiên c u tài. Xu th toàn c u hoá kinh t và xu th qu c t (QT) hoá i s ng kinh t ngàycàng phát tri n ã kéo theo xu th toàn c u hoá v n t i hàng không (HK) phát tri n theo i u này có th kh ng nh v n t i HK, c bi t là v n t i hàng không qu c t (HKQT) là m t m t xích quan tr ng c a v n t i toàn c u, và s phát tri n c a nó ch u s tác ng m nh c a quá trình toàn c u hoá kinh t và t do hoá thương m i. H th ng v n t i HK toàn c u ã t o ra s k t dính liên hoàn gi a các hãng HK t nh n l n, và s phát tri n c a hãng HK này có liên quan n s phát tri n c a hãng HK khác, c bi t là nh ng hãng HK có quan h h p tác QT. M t khác, VNA là hãng HK còn non tr , th c ti n và kinh nghi m kinh doanh c a VNA còn khá th p, nhưng cho n nay nư c ta chưa có nhi u công trình khoa h c i sâu vào nghiên c u kinh nghi m c a các hãng HKQT rút rabài h c ng d ng vào th c ti n kinh doanh c a VNA.Vì v y, vi c nghiên c u các gi i pháp nh m nâng cao hi u qu kinh doanh trong v n t i HK c a VNA trên thương trư ng HKQT là r t c n thi t và c p bách.2. M c ích nghiên c u. ưa ra các gi i pháp ch y u nh m nâng cao hi u qu kinh doanh v n t i HK c a hãng HK qu c gia Vi t Nam (VN) trên thương trư ng HKQT trong i u ki n ti m l c tài chính, năng l c và kinh nghi m kinh doanh còn h n ch .3. i tư ng và ph m vi nghiên c u. i tư ng nghiên c u c a tài là v n hi u qu kinh doanh trong v n t i HK c bi t trong kinh doanh v n t i HKQT.Ph m vi nghiên c u c a tài gi i h n trong vi c nghiên c u tình hình kinh doanh c a hãng HK Qu c gia Vi t Nam trong kho ng th i gian t 1994 ( 2004.4. Phương pháp nghiên c u.Trên quan i m duy v t bi n ch ng, duy v t l ch s , quan im im ic a ng, t VNA trong môi trư ng HK m v i s ràng bu c ch t ch gi a các hãng HK v i nhau, tài s d ng các phương pháp nghiên c u như phương pháp di n gi i và quy n p, phương pháp phân tích, so sánh 4 Lu n văn t t nghi p nghiên c u i tư ng c a lu n án. Nh ó có ư c các ...