Đề tài Một số vấn đề quản lý kênh phân phối ở công ty cổ phần chữ thập đỏ(Vina Reco)'

Tham khảo luận văn - đề án đề tài "một số vấn đề quản lý kênh phân phối ở công ty cổ phần chữ thập đỏ(vina reco)”, luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài "Một số vấn đề quản lý kênh phân phối ở công ty cổ phần chữ thập đỏ(Vina Reco)” LUẬN VĂNMột số vấn đề quản lý kênhphân phối ở công ty cổ phần chữ thập đỏ(Vina Reco)”Hoμng Anh ViÖt- Marketing 41a LỜI NÓI ĐẦU Quản lý tiêu thụ sản phẩm là một chức năng quản trị quan trọng có vaitrò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Vấn đề khôngphải chỉ là doanh nghiệp đưa ra thị trường sản phẩm gì với giá bao nhiêumà còn là đưa ra thị trường như thế nào. Đối với việc quản trị kênhmarketing thực chất là tổ chức và quản lý các quan hệ giữa các đơn vị kinhdoanh trong quá trình lưu thông, tiêu thụ sản phẩm. Do vậy doanh nghiệpcần phải thực sự hiểu biết về kênh marketing nhất định vì đây là công cụquan trọng giúp họ thành công trên thị trường. Trong nền kinh tế thị trườngcạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc đạt được lợi thế cạnh tranh ngày càngtrở nên khó khăn, thậm chí đạt được cũng không tồn tại lâu dài. Các biệnpháp về sản phẩm, quảng cáo, khuyến mại, cắt giảm giá bán... chỉ có lợi thếngắn hạn, bởi các doanh nghiệp khác cũng nhanh chóng làm theo. Việc tậptrung phát triển mạng lưới kênh tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp xâydựng và duy trì được lợi thế cạnh tranh cũng như doanh nghiệp tổ chức tiêuthụ sản phẩm một cách quy mô, hợp lý phù hợp với năng lực vốn có củamình thì sẽ tạo lập và phát triển một hệ thống kênh có tiềm lực, có hiệu quảcao và độc lập trong kinh doanh. Chính vì vậy, đề án chuyên ngành: Một số vấn đề quản lý kênhphân phối ở công ty cổ phần chữ thập đỏ(Vina Reco)” trình bày nhữngcách thức quản lý kênh Marketing và các hướng giải pháp để khắc phụckênh của công ty nhằm tạo nên một hệ thống kênh theo đúng mục tiêu xácđịnh.Trong những nội dung trình bày này, là một sinh viên với khả năng vàtrình độ có hạn nên không chánh khỏi những sai sót, hạn chế. Do vậy emrất mong sự chỉ bảo, góp ý của thầy cô giáo và các bạn để xây dựng nênmột bài viết hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cám ơn thầy giáo Vũ Huy Thông và các cán bộ củacông ty Vina Reco đã nhiệt tận tình giúp đỡ em hoàn thành bài viết. 1Hoμng Anh ViÖt- Marketing 41a CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KÊNH PHÂN PHỐI.I. Bản chất của kênh phân phối. 1.Khái niệm. Có nhiều định nghĩa về kênh Marketing tuỳ theo khác nhau về quanđiểm sử dụng. + Theo quan điểm của người sản xuất : Kênh phân phối là con đường để đưa hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơitiêu dùng, từ người sản xuất đến ngưòi tiêu dùng. Theo định nghĩa này thìhọ quan tâm hơn đến sự dịch chuyền hàng hoá, dịch vụ qua các trung giankhác nhau. + Theo quan điểm trung gian: Kênh phân phối là một dãy quyền sở hữu các hàng hóa khi chúngchuyển qua các tổ chức khác nhau. + Theo quan điểm của người tiêu dùng: Kênh phân phối là hình thức liên kết lỏng lẻo của các công ty liêndoanh để cùng thực hiện một mục đích thương mại. + Theo quan điểm Marketing: Kênh phân phối là một sự tổ chức các tiếp xúc(quan hệ) ở bên ngoàiđể quản lý các hoạt động nhằm đạt đến các mục tiêu phân phối của nó. Nóicách khác, nó là sự kết hợp hữu cơ giữa người sản xuất và các trung gianthực hiện bán sản phẩm cho người sử dụng hoặc người tiêu dùng cuối cùngđể thoả mãn tối đa nhu cầu của họ. Các định nghĩa khác nhau như vậy đã chứng tỏ rằng không thể có mộtđịnh nghĩa nào về hệ thống kênh phân phối mà nó có thể thoả mãn tất cảcác đối tượng. Do vậy, trước khi đưa ra một định nghĩa về kênh phân phốicần xác định rõ mục đích sử dụng. 2Hoμng Anh ViÖt- Marketing 41a 2.Vai trò và chức năng của kênh phân phối. 2.1. Vai trò Kênh phân phối đóng vai trò rất quan trọng nó làm nhiệm vụ đưa sảnphẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng sao cho thoả mãnđược nhu cầu và mong muốn của khách hàng về số lượng và chủng loại sảnphẩm, thời gian và nơi chốn được cung cấp, chất lượng của sản phẩm vàmức giá mà khách hàng có thể chấp nhận được. Kênh phân phối đã trở thành công cụ cạnh tranh quan trọng trong dàihạn khi nó trở thành một phần tải sản của công ty. Nó giúp giảm bớt nhữngkhó khăn khi đưa sản phẩm vào thị trường nâng cao uy tín và vị thế củadoanh nghiệp và góp phần nâng cao giá trị của doanh nghiệp. Kênh phân phối tăng cường khả năng liên kết và sự hợp tác giữa cáccá nhân và tổ chức hoạt động trong các lĩnh vực sản xuất, phân phối tiêuthụ trong một mục đích chung, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chongười tiêu dùng cuối cùng đồng thời thoả mãn những mục tiêu riềng củamỗi bên. 2.2. Chức năng a. Chức năng trao đổi, mua bán Đây là chức năng phổ biến nhất của kênh phân phối và thực chất củachức năng này là việc tiến hành các hoạt động mua bán. Chức năng muabao hàm việc tìm kiếm, đánh giá giá trị của các hàng hoá và dịch vụ cònchức năng bán liên quan đến việc tiêu thụ sản phẩm. Nó bao gồm việc sửdụng bán hàng cá nhân, quảng cáo và phương p ...