Đề tài nghiên cứu: Phân tích chi phí khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện Bưu Điện Hà Nội

Đề tài nghiên cứu: Phân tích chi phí khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện Bưu Điện Hà Nội với mục tiêu giúp cho người học xác định các yếu tố liên quan với sự hài lòng của người bệnh và đề xuất triển khai hoạt động bệnh viện có hiệu quả hơn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài nghiên cứu: Phân tích chi phí khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện Bưu Điện Hà NộiPH¢N TÝCH CHI PHÝ KH¸M CH÷A BÖNH NGO¹I TRó T¹I BÖNH VI£N B¦U §IÖN Hµ NéI TrÞnh Hoµng Hµ Khoa Y Dược, Đại học Quốc gia Hà Nội TÓM TẮT determine the relationship of some hospital’s Mục tiêu: phân tích chi phí khám chữa bệnh ngoại efficiency-evaluated indicators and patienttrú tại Bệnh viện Bưu Điện Hà Nội, xác định các yếu tố satisfaction. Results: The total cost for an outpatientliên quan với sự hài lòng của người bệnh và đề xuất medical care is 338.22 ± 76.99VND, lower thantriển khai hoạt động bệnh viện có hiệu quả hơn. Đối 656.121VND of other regional hospitals in Hanoi.tượng và phương pháp: nghiên cứu diện cắt ngang; Outpatient treatment results are quite good, 87.76%chọn mẫu ngẫu nhiên đơn theo tỷ lệ cân xứng. Nội of recovering and be stable after a course ofdung nghiên cứu: bấm giờ và thống kê một số chỉ số treatment; short average duration of treatment, 5.44 ±đánh giá hiệu quả bệnh viện: thời gian chờ khám, chi 1.98 days for recovering and 6.03 ± 1.85 for stabling.phí khám chữa bệnh, kết quả điều trị; điều tra sự hài The average waiting time for an outpatient medicallòng của người bệnh và tính chỉ số OR, xác định mối visit is 95.79 ± 22.48 minutes, longer than the othersliên quan của một số yếu tố cấu thành hiệu quả bệnh from 17.96 to 44.18 minutes; leading to patientviện với sự hài lòng của người bệnh. Kết quả: Tổng satisfaction rate is not high, only 55.88%. Thechi phí cho một lần khám chữa bệnh ngoại trú 338,22 satisfied rating of good health care system is 10.1± 76,99đ, thấp hơn so với các bệnh viện khu vực Hà times higher than the not satisfied (the confidenceNội là 656.121đ. Kết quả điều trị ngoại trú khá tốt, đạt interval of 95% is 5.9 - 17.2); the satisfied rating of87,76% khỏi và ổn định bệnh sau một liệu trình điều short waiting time for medical treatment is 15,7 timestrị;thời gian điều trị trung bình ngắn, 5,44±1,98 ngày higher than the not satisfied (the confidence intervalcho khỏi bệnh và 6,03 ± 1,85 ngày cho ổn định of 95% is 6.8 - 33.3). Conclusion: The analysis ofbệnh.Thời gian chờ đợi trung bình cho một lần khám outpatient health care costs at Hanoi Hospital of Postchữa bệnh ngoại trú 95,79±22,48 phút, lâu hơn các and Telecoms showed the low-cost, high rate ofđơn vị khác từ 17,96 đến 44,18 phút; dẫn đến tỷ lệ hài recovering and stabling, shortened treatment time.lòng của người bệnh chưa cao, chỉ đạt 55,88%.Tổ However, the long waiting time for medicalchức khám chữa bệnh tốt hài lòng cao gấp 10,1 lần tổ examination and treatment has a significant impactchức khám chữa bệnh chưa tốt (khoảng tin cậy 95% là on patient satisfaction. So in terms of limited5,9 - 17,2); Thời gian chờ đợi khám chữa bệnh nhanh resources, we have special priority to solve the issueshài lòng cao gấp 15,7 lần thời gian khám chữa bệnh related to the satisfaction of the patient, in order tolâu (khoảng tin cậy 95% là 6,8 - 33,3). Kết luận: qua improve hospital efficiency, strengthen social trustphân tích chi phí khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh with Health sector.viên Bưu Điện Hà Nội, chúng ta thấy chi phí thấp, tỷ lệ Keywords: outpatient, Hanoi Hospital of Post andkhỏi và ổn định bệnh cao, thời gian điều trị được rút Telecomsngắn. Tuy nhiên, thời gian chờ đợi khám chữa bệnh ĐẶT VẤN ĐỀlâu đã ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng của người Vào đầu những năm 1970 của thế kỷ trước, kinhbệnh.Vì vậy trong điều kiện các nguồn lực có hạn, tế thế giới phát triển chậm lại;Hệ thống Y tế phúc lợichúng ta đặc biệt ưu tiên giải quyết trước các vấn đề (dù là phúc lợi xã hội chủ nghĩa như Trung Quốc, Việtcó liên quan đến sự hài lòng của người bệnh, nhằm Nam, hay là hệ thống Y tế phúc lợi tư bản như Anh,nâng cao hiệu quả bệnh viện, cũng cố lòng tin của xã Thuỵ Điển...) đã nhận thấy sự trì trệ, thiếu hiệu quảhội đối với Ngành y tế. do tính chất bao cấp của hệ thống này gây nên, chưa Từ khóa: khám chữa bệnh ngoại trú, Bệnh viện đáp ứng được nhu cầu xã hội, đặc biệt với những đốiBưu Điện Hà Nội tượng có điều kiện chi trả. Kể từ năm 1986, nước ta SUMMARY lựa chọn hệ thống Y tế hỗn hợp công – tư, nhưng lấy Purposes: To analyze the cost of outpatient y tế công làm chủ đạo để chi phối. Cung ứng tàimedical care at Hanoi Hospital of Post ...