Đề tài ' Phân tích văn bản chiến lược kinh doanh của hệ thống siêu thị Big C Việt Nam'

Theo M. Porter đã từng nói “ Chiến lược là nghệ thuật tạo lập các lợi thế cạnh tranh”. Còn Alain Threatart trong cuốn “Chiến lược của công ty” ông cho rằng: “ Chiến lược là nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để cạnh tranh và giành thắng lợi”; “ Chiến lược là nhằm phác họa những quỹ đạo tiến triển đủ vững chắc và lâu dài, xung quanh quỹ đạo đó có thể sắp đặt những quyết định và những hành động chính xác của doanh nghiệp”, đó là quan điểm của Alaim Charles Martinet, tác...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài “ Phân tích văn bản chiến lược kinh doanh của hệ thống siêu thị Big C Việt Nam” LỜI MỞ ĐẦU Theo M. Porter đã từng nói “ Chiến lược là nghệ thuật tạo lập các lợi th ếcạnh tranh”. Còn Alain Threatart trong cuốn “Chiến lược của công ty” ông chorằng: “ Chiến lược là nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng đ ể c ạnh tranh và giànhthắng lợi”; “ Chiến lược là nhằm phác họa những quỹ đạo tiến triển đủ vữngchắc và lâu dài, xung quanh quỹ đạo đó có thể sắp đặt nh ững quy ết đ ịnh vànhững hành động chính xác của doanh nghiệp”, đó là quan điểm của AlaimCharles Martinet, tác giả cuốn sách “Chiến lược”, người đã nhận được giảthưởng của Havard L’exphandsion từ những năm 1983 Đó là những quan điểm của những vị giáo sư nổi tiếng trong lĩnh vực kinh tếvề tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp. Từ đó cóthể thấy rằng chiến lược chính là lối đi đối với doanh nghi ệp, nó có ý nghĩa h ếtsức quan trọng đối với sự tồn tại và hoạt động của doanh nghiệp. Nó định ra cácmục tiêu lớn, theo đó doanh nghiệp cần ph ải huy động h ợp lý các ngu ồn l ực c ảngắn hạn và dài hạn. Nó đảm bảo cho các kế hoạch kinh doanh không b ị l ạchướng. Chiến lược kinh doanh được xây dựng tốt sẽ giúp cho doanh nghi ệp thuđược hiệu quả cao trong mọi hoạt động, có chỗ đứng vững chắc, an toàn trongkinh doanh và chủ động thích ứng với môi trường kinh doanh Chính vì những lý do trên mà trong hoạt động kinh doanh của mình, cácdoanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh phù h ợp,với từng yêu cầu cụ thể. Đây chính là yêu cầu c ần thi ết đ ối v ới b ất kỳ m ộtdoanh nghiệp nào. Và đối với hệ thống siêu thị Big C cũng không nằm ngoài quyluật đó. Để có được sự thành công và phát triển như ngày hôm nay chắc ch ắnBig C đã xây dựng cho riêng mình một chiến lược kinh doanh thông minh và h ợplý. Đó là lý do em xin chọn đề tài “ Phân tích văn bản chiến lược kinh doanhcủa hệ thống siêu thị Big C Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu cho môn họcquản trị chiến lược. Tuy nhiên do cơ sở lý luận và năng lực thực tiễn còn h ạnchế nên bài viết còn nhiều thiếu sót, em rất mong được sự đóng góp ý kiến từquý thầy cô! 1 I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HỆ THỐNG SIÊU THỊ BIG CI.1. Thông tin sơ lược Hệ thống siêu thị Big C hoạt động theo mô hình “ Trung tâm th ương m ại”hay “Đại siêu thị”, là thương hiệu của tập doàn Casino, một trong nh ững t ậpđoàn bán lẻ hàng đầu thế giới, với hơn 200.000 nhân viên làm việc tại hơn11.000 chi nhánh, tại Việt Nam, Thái Lan, Argentina, Uruguay, Brazil, Columbia,Pháp, Madagascar và Mauritius. Hệ thống siêu thị Big C Việt Nam, với tên đăng ký đầy đủ là Công ty TNHHTMDV Siêu thị Big C, khai trương đai siêu th ị đầu tiên t ại Biên Hòa , Đ ồng Nainăm 1998.Sau đó phát triển, mở rộng ra các tỉnh, thành như Hà Nội, Thành phốHồ Chí minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Thanh Hóa, Nam Định, nghệ An…. Hiện tạihệ thống Siêu thị Big C có tổng cộng 21 siêu thị trên toàn qu ốc v ới t ập th ể h ơn8.000 nhân viên. Thương hiệu “Big C” thể hiện hai tiêu chí quan trọng nh ất trong đ ịnh h ướngkinh doanh và chiến lược để thành công của doanh nghiệp “ Big” có nghĩa là to lớn, điều đó thể hiện quy mô lớn của các siêu th ị Big -C và sự lựa chọn rộng lớn về hàng hóa mà doanh nghiệp cung cấp. - “ C” là chữ viết tắt của “Customer” có nghĩa là khách hàng. Điều đó thểhiện tầm quan trọng của khách hàng đối với sự tồn tại của siêu thị, h ọ là chìakhóa dẫ đến thành công trong chiến lược kinh doanh của siêu thị.Hiện tại mỗi siêu thị của Big C có khoảng hơn 40.000 mặt hàng đáp ứng nhucầu của người tiêu dùng được chia làm 5 nhóm mặt hàng chính bao gồm: - Thực phẩm tươi sống: thịt, hải sản, trái cây và rau củ, th ực ph ẩm ch ếbiến, thực phẩm đông lạnh, thực phẩm bơ sữa, bánh mì. 2 - Thực phẩm khô: Gia vị, nước giải khát, nước ngọt, rượu, bánh snack, hóaphẩm, mỹ phẩm, thực phẩm cho thú cưng và những phụ kiện. - Hàng may mặc và phụ kiện: thời trang nam, nữ, trẻ em và trẻ sơ sinh, giàydép và túi xách. - Hàng điện gia dụng: các sản phẩm điện gia dụng đa dạng bao gồm thiếtbị trong nhà bếp, thiết bị giải trí tại gia, máy vi tính, các d ụng c ụ và các thi ết b ịtin học. - Vật dụng trang trí nội thất: bàn ghế, dụng cụ bếp, đồ nhựa, đồ dùng trongnhà, những vật dụng trang trí, vật dụng nâng cấp, bảo trì và s ửa ch ữa, ph ụ ki ệndi động, xe gắn máy, đồ dùng thể thao và đồ chơi. I.2. Thành tựu mà hệ thống siêu thị Big C đạt được trong quá trình15 năm hoạt động tại Việt Nam Sau 15 năm hoạt động tại Việt nam, nhờ sự thành công có sẵn của tập đoànCasino và kinh nghiệm quản lý của tập đoàn, nắm bắt t ốt th ị trương trong n ướcBig C đã nhanh chóng chiếm được long tin của khách hàng. Trở thành h ệ th ốngsiêu thị hàng đầu trong nước. Từ một siêu thị đơn lẻ ở Đồng Nai được khai trương n ...