ĐỀ TÀI: QUẢN LÍ QUY TRÌNH TÍN DỤNG

Ngân hàng là chủ thể đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế. Các loại hình dịch vụ, kinh doanh của ngân hàng ngày càng đa dạng và chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng cao. Hoạt động vay và cho vay của ngân hàng là một trong những hoạt động chính tạo nên nguồn thu chủ yếu cho ngân hàng. Để hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động cũng như phương thức quản lí của hoạt động này, nhóm chúng tôi xin đi vào phân tích một quy trình cụ thể đó là quy trình tín...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
ĐỀ TÀI: QUẢN LÍ QUY TRÌNH TÍN DỤNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ ---------- BÁO CÁO MÔN PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾĐỀ TÀI: QUẢN LÍ QUY TRÌNH TÍN DỤNG Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Danh sách nhóm 13 – Thứ 2 – Ca 1 1. Lê Thanh Huyền – Lớp TTA 2. Nguyễn Thùy Trang – Lớp TTA 3. Trần Thị Huyền Trang – Lớp TTA Hà nội, Tháng 6 – năm 2012Quản lí quy trình tín dụng Nhóm 13 LỜI MỞ ĐẦU Ngân hàng là chủ thể đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế. Các loại hìnhdịch vụ, kinh doanh của ngân hàng ngày càng đa dạng và chất lượng dịch vụ ngày càngđược nâng cao. Hoạt động vay và cho vay của ngân hàng là một trong những hoạt độngchính tạo nên nguồn thu chủ yếu cho ngân hàng. Để hiểu rõ hơn về cách thức hoạtđộng cũng như phương thức quản lí của hoạt động này, nhóm chúng tôi xin đi vàophân tích một quy trình cụ thể đó là quy trình tín dụng. Do hạn chế trong quá trình nghiên cứu nên bài làm còn nhiều thiếu sót, rất mongđược sự góp ý của cô và các bạn! Em xin chân thành cảm ơn! 2Quản lí quy trình tín dụng Nhóm 13 PHỤ LỤCLỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................................. 2I. TÌM HIỂU YÊU CẦU NGƯỜI DÙNG ..................................................................... 5 1.1. Tên đề tài ........................................................................................................... 5 1.2. Mục đích đề tài .................................................................................................. 5 1.3. Giới thiệu công ty áp dụng đề tài ....................................................................... 5 1.4. Quy trình công việc............................................................................................ 5 1.4.1. Quy trình lập hồ sơ tín dụng ...................................................................... 10 1.4.2. Quy trình thẩm định hồ sơ tín dụng ........................................................... 11 1.4.3. Quy trình quyết định tín dụng ................................................................... 12 1.4.4. Quy trình giải ngân ................................................................................... 13 1.4.5. Quy trình giám sát ..................................................................................... 14 1.4.6. Quy trình thu nợ ........................................................................................ 15 1.4.7. Quy trình thanh lí hợp đồng tín dụng......................................................... 17II. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG ..................................................................................... 18 2.1. Xây dựng biểu đồ hoạt động tổng thể ............................................................... 18 2.1.1. Xây dựng biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình lập hồ sơ tín dụng....... 20 2.1.2. Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình thẩm định tín dụng ..................... 21 2.1.3. Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình quyết định tín dụng .................... 22 2.1.4. Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình giải ngân .................................... 23 2.1.5. Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình giám sát........................................... 24 2.1.6. Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình thu nợ.............................................. 25 2.1.7. Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình thanh lí ............................................ 26 2.2. Xây dựng biểu đồ ca sử dụng ........................................................................... 27 3Quản lí quy trình tín dụng Nhóm 13 2.2.1. Xây dựng biểu đồ ca sử dụng quy trình thẩm định tín dụng ....................... 27 2.2.2. Xây dựng biểu đồ ca sử dụng quy trình quyết định tín dụng ...................... 28 2.2.3. Xây dựng biểu đồ ca sử dụng quy trình giải ngân ...................................... 41 2.2.4. Xây dựng biểu đồ ca sử dụng quy trình giám sát ....................................... 42 2.2.5. Xây dựng biểu đồ ca sử dụngquy trình thu nợ ........................................... 42 2.2.6. Xây dựng biểu đồ ca sử dụng quy trình thanh lí ........................................ 43 2.3. Xây dựng biểu đồ trạng thái ............................................................................. 43III. THIẾT KẾ HỆ THỐNG ....................................................................................... 44 3.1. Xây dựng biểu đồ tuần tự ................................................................................. 44 3.1.1. Biểu đồ tuần tự quy trình cập nhật thông tin khách hàng ........................... 44 3.1.2. Biểu đồ tuần tự quy trình cập nhật hồ sơ tín dụng...................................... 47 3.2. Xây dựng biểu đồ lớp....................................................................................... 51 3.2.1. Xây dựng biểu đồ lớp quy trình quyết định tín dụng.................................. 51 3.2.2.Xây dựng biểu đồ lớp quy trình giải ngân .................................................. 52 3.2.3. Xây dựng biểu lớp tự quy trình giám sát ................................................... 53 3.2.4. Xây dựng biểu ...