Đề tài quản lý khách sạn La Thành Hà Nội

Ngành Du lịch là một ngành kinh doanh có từ rất lâu trên thế giới. Tạicác nước phát triển, ngành Du lịch phát triển hết sức mạnh mẽ với lợi nhuậncao do sự hỗ trợ đắc lực của công nghê thông tin trong tổ chức và hoạt động.Tại nước ta, ngành Du lịch có thể xem là một ngành kinh doanh lâu đời.Nhưng trong những năm gần đây, ngành Du lịch mới thực sự phát triển vềquy mô cũng như ảnh hưởng của nó trong các lĩnh vực kinh tế xã hội. Tuynhiên việc ứng dụng công nghệ thông tin...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài quản lý khách sạn La Thành Hà Nội Bộ Công Thương Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Công nghệ thông tin  Báo cáo bài tập lớn Môn: PTTKHT Đề tài : Quản lí khách sạn La Thành Địa chỉ: 218 – Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội Lớp:KHMT2-K4Giáo viên hướng dẫn : Ths. Nguyễn Thị Thanh HuyềnNhóm thực hiện 13 : - Nguyễn Duy Hưng - Phạm Văn Tuấn - Trần Ngọc Thuật - Lê Huy Công - Phạm Viết Hiệp Hà Nội-6/2011 LỜI NÓI ĐẦU Ngành Du lịch là một ngành kinh doanh có từ rất lâu trên thế giới. Tạicác nước phát triển, ngành Du lịch phát triển hết sức mạnh mẽ với lợi nhuậncao do sự hỗ trợ đắc lực của công nghê thông tin trong tổ chức và hoạt động.Tại nước ta, ngành Du lịch có thể xem là một ngành kinh doanh lâu đời.Nhưng trong những năm gần đây, ngành Du lịch mới thực sự phát triển vềquy mô cũng như ảnh hưởng của nó trong các lĩnh vực kinh tế xã hội. Tuynhiên việc ứng dụng công nghệ thông tin cho ngành Du lịch vẫn đang còn hạnchế. Trong bối cảnh đó, việc xây dựng chưng trình quản lý cho ngành Du lịchlà vô cùng cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng như chất lượngphục vụ khách hàng. Bài toán đặt ra yêu cầu xây dựng một giải pháp công nghê thông tin khảthi, phù hợp về quy mô phát triển và khả năng đầu tư của khách sạn vừa vànhỏ ở nước ta.Để giải quyết bài toán trên cơ sở thực tế, nhóm 13 đã tiếnhành khảo sát và thực nghiệm tại khách sạn La Thành ở 218 Đội Cấn – BaĐình – Nà Nội do đây là khách sạn đã hoạt đông lâu năm nhưng các khâu trongcông tác quản lý cũng như kinh doanh còn khá thủ công. MỤC LỤCLỜI NÓI ĐẦU.......................................................................................2 I, Cơ cấu tổ chức của hệ thống khách sạn:..................................4II, Hoạt động của hệ thống...............................................................5IV, Mô hình phân cấp chức năng.......................................................8V, Mô hình luồng dữ liệu..................................................................10 1, Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh....................................................10 2, Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh................................................................11................................................................................................................11VI, Xây dựng mô hình thực thể liên kết........................................12 1, Xác định các thực thể, định danh tương ứng.............................................12 2, Xác định liên kết giữa các thực thể........................................................... 12 3, Xác định các thuộc tính...............................................................................13 4, Tách liên kết nhiều-nhiều.......................................................................... 14 5, Mô hình liên kết thực thể của hệ thống.................................................... 15VII, Thiết kế CSDL vật lý................................................................16 1,Lập từ điển dữ liệu.....................................................................................16 2, Mô hình quan hệ giữa các bảng.................................................................19VIII, Một số giao diện chính............................................................191, Các biểu mẫu dùng cho nhập dữ liệu.......................................19 1.1, Biểu mẫu nhập thông tin phòng...........................................................19 1.2, Biểu mẫu nhập thông tin nhân viên.....................................................20 1.3, Biểu mẫu nhập thông tin dịch vụ........................................................ 21 1.4, Biểu mẫu nhập thông tin tiện nghi......................................................21 1.5, Biểu mẫu nhập tiện nghi phòng..........................................................22 1.6, Biểu mẫu nhập thông tin khách hàng.................................................. 23 1.7, Biểu mẫu nhập thông tin phiếu thuê...................................................23 1.8, Biểu mẫu nhập thông tin phòng thuê...................................................24 1.9, Biểu mẫu nhập hóa đơn dịch vụ......................................................... 25 1.10, Biểu mẫu nhập thông tin hóa đơn thanh toán....................................26 2, Các biểu mẫu xử lý.....................................................................................27 2.1, Biểu mẫu Tìm kiếm phòng.............................. ...