Đề tài tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả sử dụng người lao động của công ty điện thoại Hà Nội

Trong điều kiện Việt Nam gấp rút đàm phán để gia nhập WTO vào tháng 12/2005. Đây là một vận hội lớn cho nền kinh tế Việt Nam nói chung và nền thương mại nói riêng nhưng sự hội nhập với tổ chức thương mại quốc tế cũng đặt ra rất nhiều thách thức. Những đe doạ là không nhỏ, đối với ngành dịch vụ như công ty Điện thoại Hà Nội 2. Trong bối cảnh đất nước đang mở cửa, những ngành dịch vụ xưa nay vẫn được độc quyền sẽ không còn độc quyền nữa....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả sử dụng người lao động của công ty điện thoại Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Đề tàiNâng cao hiệu quả sử dụngngười lao động của công ty điện thoại Hà Nội Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Lêi më ®Çu Trong ®iÒu kiÖn ViÖt Nam gÊp rót ®µm ph¸n ®Ó gia nhËp WTO vµoth¸ng 12/2005. §©y lµ mét vËn héi lín cho nÒn kinh tÕ ViÖt Nam nãi chung vµnÒn th¬ng m¹i nãi riªng nhng sù héi nhËp víi tæ chøc th¬ng m¹i quèc tÕcòng ®Æt ra rÊt nhiÒu th¸ch thøc. Nh÷ng ®e do¹ lµ kh«ng nhá, ®èi víi ngµnhdÞch vô nh c«ng ty §iÖn tho¹i Hµ Néi 2. Trong bèi c¶nh ®Êt níc ®ang mëcöa, nh÷ng ngµnh dÞch vô xa nay vÉn ®îc ®éc quyÒn sÏ kh«ng cßn ®écquyÒn n÷a. §Æc biÖt lµ dÞch vô bu chÝnh viÔn th«ng, mét ngµnh míi cã sùph¸t triÓn m¹nh trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. Sù ph¸t triÓn nµy ®ßi hái ph¶i cã sù®Çu t lín c¶ vÒ vèn vµ nh©n lùc cã tr×nh ®é cao. Mµ c¶ 2 nguån lùc nµy chóngta ®Òu yÕu h¬n nh÷ng níc cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn h¬n chóng ta. ChÝnh v×vËy ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cã tr×nh ®é qu¶n lý, chuyªn m«n nghiÖp vô cãtr×nh ®é cao lµ hÕt søc cÇn thiÕt. B»ng nh÷ng gi¶i ph¸p cÊp thiÕt cÇn ®îc thùcthi ®óng híng vµ chÝnh s¸ch. N©ng cao tr×nh ®é ngêi lao ®éng trong C«ngty chÝnh lµ ph¶i ®µo t¹o ®éi ngò lao ®éng cã ®¹t ®îc nh÷ng tr×nh ®é nhÊt ®Þnh.§ång thêi ph¶i cã chÝnh s¸ch tuyÓn dông, sö dông, tr¶ l¬ng phï hîp nh»mgi÷ ®îc nh÷ng ngêi cã tr×nh ®é n¨ng lùc cao lµm viÖc l©u dµi cho c«ng tycòng nh ®Ó thu hót ®îc nh÷ng ngêi cã tr×nh ®é cao trong níc còng nhníc ngµi lµm viÖc cho c«ng ty lµ mét vÊn ®Ò rÊt phøc t¹p cÇn ®îc nghiªncøu khoa häc, tØ mØ. Cã nh vËy míi ®a ra ®îc nh÷ng quyÕt s¸ch vÒ QTNLphï hîp víi ®iÒu kiÖn thùc tÕ cña doanh nghiÖp. Sö dông hiÖu qu¶ ®éi ngò nh©n lùc dåi dµo víi tr×nh ®é vµ n¨ng suÊt lao®éng cao sÏ lµ mét nh©n tè tÝch cùc t¨ng cêng søc c¹nh tranh cña c«ng ty. Tuy nhiªn ®Ó c«ng ty cã thÓ ph¸t triÓn bÒn v÷ng nhiÒu gi¶i ph¸p ®ang®îc thùc hiÖn. §Æc biÖt qu¶n trÞ nh©n lùc lµ mét vÊn ®Ò then chèt cho sù tånt¹i vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty trong t¬ng lai. ChÝnh v× vËy t«i chän ®Ò tµi: N©ng cao hiÖu qu¶ sö dông ngêi lao®éng cña c«ng ty ®iÖn tho¹i Hµ Néi. 1Sinh viªn: §ç Xu©n TuÊn Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Chuyªn ®Ò gåm 4 ch¬ng: Ch¬ng I: Giíi thiÖu tæng quan vÒ C«ng ty §iÖn tho¹i Hµ Néi II. Ch¬ng II: Thùc tr¹ng vµ gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng 1. Thùc tr¹ng chung 2. Thùc tr¹ng c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n lùc cña c«ng ty vµ gi¶i ph¸p thùchiÖn. 2.1. Qu¶n lý thêi gian vµ kho¸n s¶n phÈm nh÷ng m©u thuÉn vµ gi¶i ph¸pkh¾c phôc. 2.2. C¸ch tÝnh l¬ng vµ ph¬ng thøc tr¶ 2.3.C¸ch tÝnh ph¹t vµ h×nh thøc ph¹t. 2.4. Tham quan - khen thëng Ch¬ng III: §µo t¹o - sö dông - tuyÓn dông 1. §µo t¹o 2. Sö dông 3. TuyÓn dông. 4. §¸nh gi¸ tæng quan vµ kiÕn nghÞ. 2Sinh viªn: §ç Xu©n TuÊn Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Ch¬ng I Giíi thiÖu tæng quan vÒ C«ng ty ®iÖn tho¹i Hµ Néi II C«ng ty ®iÖn tho¹i Hµ Néi II lµ mét doanh nghiÖp ®îc thµnh lËp ngµy01/04/2004. NÕu xÐt theo ngµy thµnh lËp th× doanh nghiÖp lµ mét doanhnghiÖp Nhµ níc míi thµnh lËp cha l©u c¬ cÊu tæ chøc cßn cha æn ®Þnh. C¸cho¹t ®éng qu¶n trÞ cña c«ng ty vÉn ®ang hoµn thiÖn dÇn víi nhiÒu thö nghiÖmvÒ h×nh thøc còng nh ph¬ng thøc thùc hiÖn. Tuy nhiªn doanh nghiÖp chóng t«i kh«ng ph¶i lµ thµnh lËp míi hoµntoµn mµ ®îc t¸ch ra tõ bu ®iÖn Hµ Néi. Tõ khi chØ lµ mét phÇn cña §éi tuyªn truyÒn gi¶i phãng qu©n tíi nayc«ng ty §THN II trùc thuéc B§Hµ Néi. Chóng t«i tù hµo ®îc lµ thµnh viªncña Tæng c«ng ty bu chÝnh viÔn th«ng ViÖt Nam. Mét Tæng c«ng ty Nhµníc ho¹t ®éng trong lÜnh vùc bu chÝnh - viÔn th«ng hµng ®Çu cña ViÖt Namvµ cã uy tÝn trong khu vùc. Nghµnh bu chÝnh - viÔn th«ng lµ ngµnh ®îc®¸nh gi¸ lµ ngµnh kinh tÕ mòi nhän cña ®Êt níc. §îc Nhµ níc ®Çu t ph¸ttriÓn cã c«ng nghÖ vµ tr×nh ®é ngang tÇm khu vùc vµ thÕ giíi. Víi tèc ®é ph¸ttriÓn viÔn th«ng trªn 20%/n¨m, ®©y lµ ngµnh cã tèc ®é ph¸t triÓn rÊt cao, cãthÞ phÇn chiÕm trªn 90% thÞ phÇn toµn ngµnh. Víi thêi kinh tÕ thÞ trêng tængc«ng ty kh«ng cßn gi÷ thÕ ®éc quyÒn n÷a c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t h¬n.§Ó chuÈn bÞ cho viÖc gia nhËp WTO cña ViÖt Nam ngµnh ...