Đề thi & đáp án thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH5)

Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH5) sau đây có nội dung đề gồm 3 bài thực hành với hình thức thi vấn đáp và thời gian làm bài trong vòng 60 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi nghề này nhé.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề thi & đáp án thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH5) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: HDDL - TH 05 ---------------------------------- Hình thức thi: Vấn đáp Thời gian: 60 phút (50 phút chuẩn bị và 10 phút trình bày ) ĐỀ BÀIBài TH số 1 (20 điểm): Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Trênđường ra sân bay một du khách phát hiện bị quên tài sản tại khách sạn?Bài TH số 2 (50 điểm): Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về KinhThành Huế trên phương tiện vận chuyển.Bài TH số 3 (30 điểm): Câu hỏi tự chọn của các trường------------------------------------------------------------------------------------------------ (Sinh viên không sử dụng tài liệu, cán bộ coi thi không giải thích gì thêm) …….…………….,ngày…….tháng …..năm ………… DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - TH 05 ----------------------------------Bài TH số 1 (20 điểm): Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Trênđường ra sân bay một du khách phát hiện bị quên tài sản tại khách sạn?Thứ Nội dung Điểm tự Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du 20 lịch: Trên đường ra sân bay một du khách phát hiện bị quên 1 tài sản tại khách sạn? - HDV tiếp nhận thông tin sau đó trấn an khách. - HDV hỏi khách về đặc điểm hành lý bị thất lạc và thời điểm lần 5 cuối du khách đó nhìn thấy hành lý đó. - HDV hỏi các thành viên trong đoàn xem có ai cầm nhầm không? Nếu không có có ai cầm nhầm thì HDV gọi điện về 5 khách sạn kiểm tra xem khách có để quên ở khách sạn không? - Nếu tài sản của du khách bị quên ở khách sạn thì HDV sẽ nhờ nhân viên khách sạn chuyển ra sân bay trong trường hợp chuyến 5 bay chưa đến giờ cất cánh. - Nếu tài sản chuyển ra sân bay không kịp giờ bay thì HDV sẽ lấy địa chỉ của du khách đó gửi lại cho nhân viên khách sạn để nhân viên khách sạn gửi lại cho du khách sau. HDV không quên 5 thông báo cho du khách đó biết là du khách đó phải thanh toán toàn bộ chi phí lý theo quy định như chi phí ký gửi hành lý, phí sân bay, phí vận chuyểnBài TH số 2 (50 điểm): Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát vềKinh Thành Huế trên phương tiện vận chuyển.Thứ Nội dung Điểm tự Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về 50 2 Kinh Thành Huế trên phương tiện vận chuyển a. Dàn ý bài thuyết minh 20 - Chào mừng khách - Giới thiệu lý do tham quan điểm, tạo sự hấp dẫn và hứng thú cho 3 khách. - Quá trình xây dựng và những biến đổi thăng trầm: + Năm 1803: Vua Gia Long chọn vị trí và cắm mốc, tiến hành khảo sát + Khởi công xây dựng từ 1805 và hoàn chỉnh vào năm 1832 dưới triều vua Minh Mạng. 2 + Sau đó, các vua triều Nguyễn đã cho xây dựng khá nhiều thành quách, cung điện và các công trình của hoàng gia. Trải qua gần 200 năm khu kinh thành hiện nay còn hầu như nguyên vẹn với gần 140 công trình lớn nhỏ. - Giới thiệu tổng quan: + Vị trí + Phong thủy 3 + Diện tích + Cấu trúc bên trong (Hoàng thành và Tử Cấm Thành) - Giới thiệu chi tiết: + Kinh Thành: - Bên ngoài kinh thành - Bên trong kinh thành: Có Hàng Thành và Tử Cấm Thành - Cửu Vị Thần Công + Hoàng Thành còn gọi là Đại Nội: - Hình dáng, kích thước, diện tích ...