Đề thi Giao dịch viên vào Ngân hàng TMCP Quân đội

Bộ đề tổng hợp những kiến thức hay gặp nhất đối với một giao dịch viên.Từ đó, giúp bạn đạt kết quả cao hơn khi thi vào Ngân hàng mong muốn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề thi Giao dịch viên vào Ngân hàng TMCP Quân đội1 www.giangblog.com Tổng hợp đề thi Giao dịch viên vào Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) Sơ bộ format đề thi trong đợt tuyển dụng tập trung năm 2012 (Đợt 1): Đề 46 câu/60p. Thi trên máy tính. Bao gồm: IQ, EQ, Anh văn, hiểu biết chung, kiến thức xã hội, câu hỏi tình huống, câu hỏi chung về NHTM… Các đợt tuyển dụng khác: format tương tự ST1: Đề thi GDV MB 4/4/2010 I) Trắc nghiệm: - Báo cáo của Ngân hàng bao gồm: Bảng cân đối TK, BCD kê toán, BC lưu chuyển tiền tệ, BC kết quả hoạt động KD? - Theo quy định ngoại tệ kinh doanh được thể hiện ở báo cáo nào: Bảng cân đối TK, Bảng CD kế toán, Báo cáo thu nhập chi phí hay tất cả? - Quỹ dự phòng trợ cấp mất việc làm của ngân hàng được trích từ đâu: chi phí trong kỳ, lợi nhuận chưa phân phối, lợi nhuận giữ lại, kết quả kinh doanh trong kỳ? - Theo quy định Ngân hàng nộp thuế GTGT với những khoản nào: thu dịch vụ chuyển tiền, Thu về kinh doanh chứng khoán, thu dịch vụ bảo lãnh, tất cả? ............................................. GDP 2009 là ?, MB thành lập năm nào ? Hiện tại MB có bao nhiêu chi nhánh? .................................................. ... II) Tự luận - Nêu phương thức chuyển tiền nhanh? - Tại sao hầu hết các chứng từ của Ngân hàng phải có chữ ký của Kế toán trưởng. - Các bước chuẩn bị khi gọi điện thoại cho khách hàng cũ để giới thiệu về sản phẩm mới của Ngân hàng? - Các yếu tố làm vừa lòng khách hàng? - KHi các sản phẩm của các Ngân hàng là giống hệt nhau, yếu tố nào sẽ thu hút khách hàng về ngân hàng mình? Đề thi được chia sẻ bởi UB’s member Đề thi vị trí Giao dịch viên2 www.giangblog.com - Phân tích: Người tiếp xúc với khách hàng trực tiếp tại quầy là đại sứ, là bộ mặt của Ngân hàng? Đúng hay sai, giải thích? ST2: Đề thi GDV MB 02/08/2011 Tớ thi GDV, đề 90 câu, đủ mọi thể loại, post những gì còn nhớ được lên đây cho pà kon tham khảo. - EQ: Kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống của GDV. - IQ (cả TA lẫn TV): + TA thì tớ oánh bừa gần chục câu nhưng các bạn lên giangblog, tớ thấy trùng nhiều câu trong đó. + TV: Không khó lắm, na ná các đề năm ngoái của MB. - Nghiệp vụ: Tiền gửi có kỳ hạn, cho vay, mua bán ngoại tệ, lý thuyết UNC, Séc,... (Nói chung cá nhân tớ thấy có nhiều câu liên quan đến ngoại tệ). Nhớ vài câu NV như thế này, vừa làm vừa mếu vì ko có máy tính 1. Ngày 25/9/X0, KH mang sổ tiết kiệm kỳ hạn 6 tháng, gốc 100tr, lãi suất 1%/tháng đến ngân hàng lĩnh tiền. KH gửi tiền ngày 25/1/X0. NH quyết định áp dụng lãi suất KKH cho số ngày thực gửi là 0,3%. Tính số lãi mà KH được nhận. A. 6.600.000 B. 6.900.000 C. 8.600.000 D. 8.900.000 (Tớ không nhớ chính xác 2 đáp án C,D. Còn vài câu tính toán nữa nhưng tớ chỉ nhớ đề, không nhớ đáp án vì số to quá, ặc ặc) 2. Trần lãi suất huy động tiết kiệm USD A. 0,5% B. 1% C. 2% D. 3% 3. Phạm vi sử dụng của séc bảo chi? a. Hai ngân hàng cùng hệ thống, khác địa bàn. b. Khác hệ thống, cùng địa bàn. c. Khác hệ thống, khác địa bàn. d..... 4. NH được phép hạch toán vào TS của mình loại TS nào sau đây: Đề thi được chia sẻ bởi UB’s member Đề thi vị trí Giao dịch viên3 www.giangblog.com a. TS được biếu, tặng. b. TS nhận giữ hộ. c. Tất cả đều đúng. 5. Thuế suất VAT cho các dịch vụ của ngân hàng là a.5% b.10% c.15% d.20% 6. Tiếp theo là số nào : 0, 1, 2, 4, 6, 9, 12, 16, ... ? Tớ ra là 20, không nhớ những ĐA khác luôn Chúc các bạn chưa thi thi tốt nhé P/S: Riêng 4 câu cuối (nghiệp vụ) là 2 điểm. ST3: Đề thi GDV 08/04/2012 – tuyển tập trung đợt 1/2012 Một số câu GDV viên nhé: 1. Tỉnh nào có dân số đông nhất cả nước? Đà Nẵng/Nha Trang/ Hà Nội/ Tp HCM/... 2. Tỉnh nào hẹp nhất cả nước? Hà Tĩnh/ Quảng Trị/ Quảng Ngãi/ Quảng Bình/ Nghệ An 3. Phải thêm bao nhiêu lít cồn nguyên chất vào 100 lít dung dịch cồn 20% để được dung dịch cồn 25%? 4. Năm nay chị Mai 23 tuổi, em Linh 15 tuổi. Hỏi cách đây bao nhiêu năm thì tuổi chị Mai gấp đôi tuổi Linh? 5. Bạn là sinh viên mới tốt nghiệp. Mục tiêu hiện tại ko phải là lương cao. Công ty nào sau đây bạn sẽ lựa chọn? a. phù hợp với định hướng nghề nghiệp b. có cơ hội học hỏi, thăng tiến. Lương ko cao c. Có nhiều thương hiệu, sản phẩm nổi tiếng d. ko phù hợp (hình như là) sở thích nhưng lương cao 6. Trong cạnh tranh hoàn hảo, để đạt được lợi nhuận tối đa thì giá bán bằng a. chi phí cận biên b. chi phí cố định trung bình c....d... 7. Nếu tổng giá trị sản phẩm hàng hóa người nước ngoài cư trú trong nước tạo ra lớn hơn tổng giá trị sản phẩm hàng hóa người dân một nước cư trú tại nước ngoài thì (mình ko nhớ chính xác lắm, nhưng đ ...