Đề thi hết môn quản trị học lớp 19B2 trường ĐH ngân hàng

Không được sử dụng tài liệu (thí sinh nhớ ghi rõ trên bài làm đề A hay B). Phải nộp lại đề thi (không được làm bài hay ghi chú bất cứ gì trên đề thi)
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề thi hết môn quản trị học lớp 19B2 trường ĐH ngân hàngĐề thi hết môn quản trị học lớp 19B2 trường ĐH ngân hàng thi Trang 1/3 ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCMKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ THI HẾT MÔN QUẢN TRỊ HỌC – LẦN THỨ I ĐỀ B (LẺ) -------oOo------- Dùng cho lớp CĐ19B2 và CĐ19D2 Ngày thi: ____/01/2006- Thời gian làm bài: 105 phút (không kể thời gian đọc hay phát đề).- Không được sử dụng tài liệu (thí sinh nhớ ghi rõ trên bài làm đề A hay B).- Phải nộp lại đề thi (không được làm bài hay ghi chú bất cứ gì trên đề thi)ĐỀ THI:Câu I (3 điểm): Trắc nghiệm. Hãy chọn đáp án đúng nhất cho các câu sau:1. Tại sao các tổ chức Mỹ áp dụng chế độ “Cá nhân quyết định và chịu trách nhiệm?A. Vì người Mỹ thường ít sợ trách nhiệm B. Vì tập quán của người MỹC. Vì họ coi trọng yếu tố cá nhân trong tập thể D. Để gắn chặt giữa quyền hạn và trách nhiệm2. Vì sao các tổ chức người Nhật (và cả các tổ chức Việt Nam) thường đề bạt cán bộ chậm?A. Vì tập quán người Nhật (và Việt Nam) B. Vì để đảm bảo sự chắc chắnC. Vì họ (và cả Việt Nam) thừa cán bộ D. Vì họ (và cả VN) tuyển dụng nhân viên làm việc suốt đời nên không cần đề bạt nhanh3. Phát biểu nào sau đây không đúng trong một tổ chức:A. Cấp bậc quản trị càng cao thì kỹ năng kỹ thuật càng giảm dần tính quan trọng, tức nhà quản trị cấp cao thì không đòi hỏi phải có kỹ năng vềcác chuyên môn nghiệp vụ cao hơn nhà quản trị cấp giữa và cơ sởB. Cấp bậc quản trị càng cao thì kỹ năng tư duy càng cần phải cao, tức nhà quản trị cấp cao nhất thiết phải có kỹ năng tư duy, sáng tạo, nhậnđịnh, đánh giá cao hơn nhà quản trị cấp giữa và cơ sởC. Các nhà quản trị cấp cơ sở cần thiết phải có kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn cao hơn các nhà quản trị cấp cao và cấp giữa vì họ phải gắn liền vớinhững công việc mang tính chuyên môn nghiệp vụD. Nhà quản trị cấp giữa cần có kỹ năng nhân sự cao hơn các nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở vì họ phải vừa tiếp xúc với cấp trên, vừa tiếp xúcvới cấp dưới4. Phát biểu sau đây về mô hình tổ chức là sai:A. Một Cty được sắp xếp gồm 4 phòng Tài vụ, Hành chánh-nhân sự, Kế hoạch-kinh doanh; Kỹ thuật, ta gọi đó là tổ chức theo chức năngB. Một Cty có Tổng Giám đốc Cty và các Giám đốc phụ trách riêng từng loại sản phẩm của công ty, ta gọi đó là tổ chức theo sản phẩmC. Một Cty có Tổng Giám đốc công ty và 03 Giám đốc phụ trách: bán hàng cho các đại lý, xuất khẩu hàng ra các nước, và bán hàng cho tiêu dùng lẻ trongnước, thì ta gọi đó là tổ chức theo khách hàngD. Một Cty có các mạng lưới đại lý ở các tỉnh, thành phố khắp nước thì ta gọi đó là tổ chức theo địa bàn hoạt động5. Hoạch định giúp nhà quản trị những lợi ích chính sau đây, ngoại trừ:A. Tư duy tốt các tình huống quản trị B. Phối hợp các nguồn lực hữu hiệu hơnC. Tập trung vào các mục tiêu và chính sách của doanh nghiệpD. Sẵn sàng né tránh những thay đổi của môi trường bên ngoài6. Mục tiêu thường có các yêu cầu dưới đây, ngoại trừ:A. Đảm bảo tính liên tục và mục tiêu sau phải phủ định mục tiêu trước B. Phải rõ ràng và tiên tiếnC. Xác định rõ thời gian thực hiện. D. Nên có tính định lượng7. Phát biểu sau đây là sai khi nói về tính phổ biến của quản trị:A. Hoạt động quản trị thể hiện rõ nét và đầy đủ ở các doanh nghiệpB. Ở các cơ quan quản lý nhà nước như các cơ quan Bộ, Sở, Tổng Cục, Ủy ban,... hiển nhiên có hoạt động quản trịC. Ở các trường học thì có hoạt động quản trị, còn ở các bệnh viện thì không vì ở đây chỉ làm công việc cứu ngườiD. Trong một đội đá banh, một đội bóng chuyền, người ta vẫn thấy có hoạt động quản trị diễn ra8. Hoạt động nào trong các hoạt động sau đây không thuộc chức năng điều khiển của người quản trị:A. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên B. Sắp xếp, phân công các nhân viên đã tuyển dụngC. Động viên nhân viên D. Giải quyết các xung đột, mâu thuẫn9. Nguồn gốc của uy tín lãnh đạo không thể là:A. Do quyền lực hợp pháp B. Do phẩm chất cá nhân lãnh đạoC. Do khả năng của người lãnh đạo D. Do sự tuyên bố của người lãnh đạo10. Có phải kiểu cơ cấu tổ chức hỗn hợp (Trực tuyến – Chức năng) là hợp lý nhất cho mọi tổ chức?A. Phải B. Không C. Tùy theo mỗi tổ chức D. Cả ba đáp án A, B, C đều sai11. Phong cách lãnh đạo độc đoán không mang đặc điểm sau đây: Trang 2/3A. Không tính đến ý kiến tập thể mà chỉ dựa vào năng lực, kinh nghiệm cá nhân để ra quyết địnhB. ...