Đề thi thực hành Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2012 (Mã đề TH11)

Đề thi thực hành Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2012 (Mã đề TH11) sau đây có nội dung đề thi gồm 2 bài với hình thức thi viết và thời gian làm bài trong vòng 240 phút. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi nghề này nhé.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề thi thực hành Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2012 (Mã đề TH11) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: QTDNVVN - TH 11Hình thức thi: ViếtThời gian: 240 phút (Không kể thời gian giao đề thi) ĐỀ BÀIBài 1 (20 điểm) Công ty CP Quảng cáo và truyền thông Hùng Anh là một đơn vị chuyênkinh doanh các dịch vụ quảng cáo và thực hiện các chương trình cổ động. Tudo là một đối tác truyền thống và đã giao dịch với Hùng Anh trên 5 năm.Hiện Hùng Anh đang thực hiện một dự án cho Tudo về việc thiết kế các gian hàngtham gia hội chợ triễn lãm tại Đà Nẵng; vì là khách hàng truyền thống nên Tudođược hưởng những chính sách rất ưu đãi trong thanh toán như: chỉ cần ứng trước15% giá trị cho mỗi đơn đặt hàng, phần giá trị còn lại Hùng Anh phải tự bỏ ra chiphí để thực hiện xong hợp đồng. Tuy hợp đồng tại Đà Nẵng đã hoàn thành xong từ 06 tháng trước nhưngTudo vẫn chưa thanh toán giá trị hợp đồng còn lại và điều này đã khiến cho tìnhhình tài chính của Hùng Anh trở nên khá tồi tệ vì tính luôn các khoản nợ lần nàythì tổng số nợ đã hơn 7,2 tỷ đồng. Ban Quản trị công ty Hùng Anh đã tình đếnphương án kiện Tudo nếu trong thời gian tới Tudo không thanh toán số tiền nợ này Khoảng một tuần sau, Hùng Anh đã nhận được thông tin rằng Tudo đangtriển khai một dự án tham gia hội chợ triển lãm quốc tế tại Singapore với số tiềnđầu tư cho dự án này là khoảng 30 tỷ đồng. Nếu Ban quản trị quyết định kiện Tudothì Hùng Anh sẽ mất đi một khách hàng chiến lược và sẽ bị đối thủ cạnh tranhnhân cơ hội này sẽ thực hiện dự án này, còn nếu tiếp tục hợp tác với Tudo thì HùngAnh sẽ nhận được dự án ( số tiền của dự án này đáp ứng được trên 50% doanh thumà Hùng Anh đặt ra trong năm tới), tuy nhiên số nợ cũ mà Tudo còn nợ vẫn chưathể thanh toán hết được. Là một giám đốc điều hành, anh (chị) hãy đề xuất các chiến lược để giúpcông ty lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp ?Bài 2: (25 điểm)Năm vừa qua, lợi tức cổ phần chia cho mỗi cổ đông của công ty mỹ phẩm NamHoa là 6.600 VND. Tỷ lệ sinh lời cần thiết của cổ phần là 11%Giả sử mô hình gia tăng không đổi được áp dụng và mốc thời gian để chia lợi tứccổ phần tiếp theo được tính từ ngày hôm nay. Trả lời các câu hỏi sau: 1. Nếu các nhà đầu tư dự tính rằng tỷ lệ chia lợi tức cổ phần hàng năm sẽ tăng 1%, thì điều đó sẽ tác động đến giá bán cổ phiếu ở thời điểm hiện tại như thế nào? 2. Nếu các nhà đầu tư quyết định tăng tỷ lệ sinh lời cần thiết đối với cổ phần này thêm 1% (mà không thay đổi kỳ vọng của họ về tỷ lệ tăng lợi tức cổ phần). Điều đó sẽ làm cho giá bán cổ phần thay đổi như thế nào?Bài 3: (25 điểm) Mobile Marketing sẽ bùng nổ? Tính đến đầu năm 2008, Việt Nam có hơn 30 triệu người dùng điện thoại diđộng với tốc độ gia tăng số lượng thuê bao nhanh chóng. Theo đánh giá của côngty nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam, tốc độ tăng trưởng thuê bao di động củaViệt Nam tăng 200% năm 2007. Việt Nam đang dần trở thành mảnh đất màu mỡđể triển khai mobile marketing (tiếp thị qua điện thoại di động).Sức mạnh của chiếc “alô” Mobile marketing ra đời đầu tiên tại Mỹ vào đầu năm 2004. Đến nay kháiniệm này không còn là điều mới mẻ. Tiếp thị bằng chiếc điện thoại nhỏ xíu đã thuhút sự quan tâm của rất nhiều nhà quảng cáo và các tập đoàn có uy tín như: WheatCrunchies (Anh), chuỗi nhà hàng café Dunkin Donuts (Mỹ), các hãng điện thoại diđộng Sony Ericsson, Nokia, LG cũng nhanh chân dùng sản phẩm do họ sản xuấtvào các chiến dịch quảng cáo. Mobile marketing đã được khai thác rất thành công tại các nước châu Âu,châu Mỹ và châu Á, được người tiêu dùng đón nhận và đánh giá cao. Công cụ tiếpthị này hội tụ được những ưu thế khác biệt mà các loại hình quảng cáo khác khôngcó được.  Thứ nhất, mobile marketing là một công cụ truyền thông có thể đo lường hiệu quả chính xác hơn các loại hình truyền thông truyền thống. Theo ước tính của các công ty trong ngành, có khoảng trên 75% khách hàng nhận thông điệp quảng cáo nhớ được thông tin quảng cáo trên mobile.  Thứ hai, mobile marketing có khả năng tương tác, đối thoại hai chiều với người tiêu dùng với tốc độ nhanh, chính xác. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể gửi phản hồi cho nhà tiếp thị ngay khi nhận được thông điệp tiếp thị.  Doanh nghiệp dùng mobile marketing có thể nhắm tới đối tượng khách hàng mục tiêu được phân loại theo tuổi tác, giới tính, nơi cư trú, xu hướng tiêu dùng từ cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng đã lập trước đó.  Thứ ba, công cụ này có thể tích hợp với các công cụ truyền thông khác như: ti-vi, báo, đài phát thanh, tờ rơi, áp-phích… cá ...