Điều gì quan trọng nhất để giữ được nhân viên?

Giữ được nhân viên giỏi chưa bao giờ khó hơn bây giờ. Khi một nhân viên bực tức nói: "Tôi có thể tìm một công việc trên phố ngày mai, họ sẽ trả tôi cao hơn" thì cũng có thể anh ta đúng. Các nhà lãnh đạo khôn ngoan biết rằng việc thu hút và giữ chân những nhân viên tài năng không hề dễ dàng. Họ cũng biết rằng tạo ra nỗ lực để giữ những nhân viên tài năng ngày nay không phải là một sự lựa chọn, mà đó là một đòi hỏi quan trọng của việc......
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Điều gì quan trọng nhất để giữ được nhân viên?Điều gì quan trọng nhất để giữ được nhânviên?Giữ được nhân viên giỏi chưa bao giờ khó hơn bây giờ. Khi một nhân viên bực tức nói:Tôi có thể tìm một công việc trên phố ngày mai, họ sẽ trả tôi cao hơn thì cũng có thểanh ta đúng. Các nhà lãnh đạo khôn ngoan biết rằng việc thu hút và giữ chân nhữngnhân viên tài năng không hề dễ dàng. Họ cũng biết rằng tạo ra nỗ lực để giữ nhữngnhân viên tài năng ngày nay không phải là một sự lựa chọn, mà đó là một đòi hỏi quantrọng của việc lãnh đạo. Hầu hết các chuyên gia về nhân sự ước tính sẽ mất khoảng 70-200% mức lương hàng năm của một nhân viên cho một lần thay thế khi có một nhân viên tài năng bỏ việc. Các nhân tố tham gia vào con số này là chi phí tuyển dụng, đào tạo, giảm năng suất trong thời gian chờ nhân viên mới... Một nhà quản lý nhân lực của một công ty cho biết, để thuê một ứng viên phù hợp, công ty của ông ta đã phải đưa ra một khoản thù lao hậu hĩnh. Đây không phải là điều bất thường, tuy nhiên ứng viên này đang phỏng vấn cho vị trí trợ lý quản lý trong khi khoản thù lao này vốn chỉ dành cho những vị trí quản lý hàng đầu và những chuyên gia kỹ thuật. Chúng ta thích câu nói rằng: “Trừ khi bạn có nhân viên, bạn có thể không phải là nhà lãnh đạo”. Đưa ra các thách thức của việc tuyển dụng các nhân viên tài năng trong thị trường lao động cạnh tranh như ngày nay để thấy rằng, giữ nhân viên giỏi trở thành một phần tất yếu cho thành công của bạn.Không chỉ thế, việc giữ nhân viên giỏi tạo ra một cảm giác tốt cho nhóm. Các nhân viên rời bỏhoặc đe doạ sẽ rời bỏ tổ chức sẽ có ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần và động cơ. Điều tồi tệhơn cả một nhân viên không thoả mãn là toàn bộ nhóm sẽ mất tinh thần và không còn yêu thíchcông việc nữa.Kinh nghiệm cho thấy, các nhà lãnh đạo sẽ nhìn vào thách thức cầm chân nhân tài này từ haigóc độ. Các nhà lãnh đạo phản ứng sẽ phủi tay và nói: ”Ồ tôi không thể trả thêm cho họ được.Nếu họ bỏ đi vì có nhiều tiền hơn, tôi không thể ngăn họ lại. Tôi chẳng thể làm gì”. Nhưng cácnhà lãnh đạo tiếp cận biết rằng các nhân viên không thể đưa ra quyết định rời bỏ công việc chỉdựa trên lí do về tiền.Năm 1999, tập đoàn Hay đã tiến hành khảo sát hơn 500. 000 nhân viên ở 300 công ty. Họ hỏinhững nhân tố hàng đầu để có thể giữ chân nhân viên giỏi, thì trong đó, mức lương bị xem làmột trong những yếu tố ít quan trọng nhất. Một khảo sát khác dựa trên ý kiến của hơn 100 nhânviên trong vòng 9 năm, cũng có chung đáp án như vậy. Mức lương vẫn ở vị trí cuối cùng trongdanh sách những thứ được trong mối quan hệ với ông chủ của họ.Vì thế, lương là một trong những nhân tố ít quan trọng của việc cầm chân nhân tài. Vậy điều gìlà quan trọng với họ? Các nhà lãnh đạo có thể làm gì để giữ lòng nhiệt tình và sự cam kết củanhân viên luôn ở mức độ cao?Các nhân viên cho rằng, điều quan trọng nhất với họ là khả năng để:1. Học và phát triển trong công việc.2. Làm công việc được thử thách và có ý nghĩa.3. Làm việc với những người giỏi.4. Có cảm giác họ là một thành viên nhóm được đánh giá cao.5. Làm việc với các ông chủ giỏi.6. Các đóng góp của họ được thừa nhận.7. Tự chủ và cảm giác kiểm soát trong công việc.8. Linh hoạt về giờ giấc và trang phục.Cuối cùng trong bảng danh sách này là trả lương và lợi ích công bằng. Điều thú vị trong danhsách này là trong khi chúng ta kiểm soát ít về thù lao của họ, chúng ta có mức độ kiểm soát caonhững điều mà nhân viên nói là thực sự quan trọng và giữ họ lại với công việc.Những mẹo sau sẽ giúp bạn trở thành một chuyên gia trong việc cầm chân nhân tài:* Duy trì sự cam kết của tổ chứcGiữ nhân viên sẽ rất quan trọng với thành công của tổ chức. Tìm hiểu nhân viên và giá trị củahọ. Đừng chắc chắn là bạn biết. Hỏi và lắng nghe cẩn thận các câu trả lời. Nếu bạn khôngchắc, hãy tiến hành một cuộc khảo sát. Khi bạn xác định các nhân tố quan trọng để duy trì, hãyhành động như một ban quản lý, hỗ trợ nhân viên, cả khía cạnh nghề nghiệp và cá nhân.* Tạo ra một môi trường thú vịTập ...