Định hình nội dung tiếp thị số ở Viêt Nam

Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin trong thời gian qua, các tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân đang ngày càng sử dụng nhiều các công cụ tiếp thị số như website, email, social networking, Blog…trong hoạt động hằng ngày của mình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Định hình nội dung tiếp thị số ở Viêt Nam Định hình nội dung tiếp thịsố Viêt NamVới sự bùng nổ của công nghệ thông tin trong thời gian qua,các tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân đang ngày càng sửdụng nhiều các công cụ tiếp thị số như website, email, socialnetworking, Blog…trong hoạt động hằng ngày của mình.Có thể nói, cách thức vận hành tiếp thị số rất đơn giản với đa sốmoi người. Tuy nhiên, nội dung tiếp thị số lại là một vấn đề rấtkhó với họ. Bởi cách thức quảng bá mới đòi hỏi nội dung tiếp thịmới để phù hợp với cách thức đó.Tiếp thị Số là cuộc cách mạng tương lai của tiếp thị. Nó diễn rakhi phần lớn, hay toàn bộ công tác tiếp thị của công ty sử dụngcác kênh kỹ thuật số. Các kênh kỹ thuật số là các kênh tiếp cận,cho phép các nhà tiếp thị có thể giao tiếp liên tục, hai chiều vàmang tính cá nhân với từng khách hàng.Các cuộc giao tiếp này cho ra những dữ liệu từ mỗi lần tương tácvới khách hàng để dự báo cho lần kế tiêp giống như một mạnglưới trung tâm. Ngoài ra, các nhà tiếp thị liên tục sử dụng cácthông tin thời gian thực về hành vi khách hàng và những phản hồitrực tiếp của khách hàng để cải thiện và tối ưu hóa các tương tác.Tiếp thị Số không mang tính quy tắc bắt buộc. Giống như tiếp thịtruyền thống, tiếp thị số cũng có rất nhiều con đường dẫn tớithành công.Một nhà tiếp thị có thể tạo ra một chương trình trên website, trongkhi những nhà tiếp thị khác có thể thành công bằng các game vàvideo sử dụng hiệu ứng virut. Dù không có con đường thànhcông cụ thể nào với Tiếp thị Số, nhưng vẫn có nhiều sự chuyểnđổi tương quan trong cách lên kế hoạch, cách tư duy và hướng đicủa bạn cần phải thực hiện để chuyển từ tiếp thị truyền thốngsang tiếp thị số.Đơn cử một ví dụ cụ thể, chúng ta là một doanh nghiệp có nhucầu quảng bá sản phẩm thời trang. Nếu chúng ta sử dụng côngcụ là truyền thanh nội dung truyền tải sẽ phải khác hoàn toàn vớicông cụ truyền hình. Đặc biệt là khi thời đại số đang ngày càngphát triển như hiện nay thì nội dung tiếp thị lại phải phù hợp vớicách thức tiếp thị số, tiếp thị trực tuyến.Nếu tiếp thị thời trang công sở trên đài truyền thanh có thể thờilượng kéo dài 5 đến 15 phút, nội dung cơ bản mang tính kểchuyện thì khi chuyển tải lên truyền hình lại phải tính bằng giây,thông thường 30 giây đến 2 phút, nội dung chuyển tải dùng hìnhảnh để thu hút khách hàng. Với sự phát triển nhanh chóng củainternet có khả năng tích hợp đa phương tiện đã tạo ra một cuộccách mạng mới về truyền thông.Tiếp thị số có khả năng kế thừa những cách thức quảng bá trướcđây để tích hợp nên một phương thức quảng bá mang tính toàndiện. Từ truyền miệng, phát thanh đến truyền hình. Với tiếp thị số,chúng ta có thể truyền cho nhau những thông tin về thời trangqua chát, những show diễn thời trang online, tạo ra một cộngđồng yêu thích thời trang, trao đổi và mua bán trực tiếp với nhau.Với cách thức tiếp thị tổng hợp như thế đòi hỏi người làm quảngcáo phải thay đổi để đưa ra một nội dung tiếp thị phù hợp và hiệuquả. Nội dung đó đòi hỏi phải dễ lan truyền, có ứng dụng cáccông nghệ số hiện đại, có tính tương tác cao và đặc biệt phải rấtriêng biệt.Thứ nhất, để nội dung tiếp thị số đòi hỏi ở người làm quảng cáophải nắm bắt được cái thần của doanh nghiệp để đưa ra chươngtrình phù hợp. Với nội dung trên mạng quá phong phú và đadạng, có khả năng lưu trữ cao, một chương trình đưa ra khôngnắm được cái hồn và cái thần của doanh nghiệp để tạo ra sựkhác biệt thực sự, thì công việc tiếp thị sẽ trở nên rất tầm phào vàvô vị.Bởi nếu truyền hình người xem có thể nhớ ngay hoặc quên ngaymột câu chuyện quảng cáo, và bộ não của người xem có thểkhông có độ tập trung cao để tiếp nhận, và đặc biệt họ không cócông cụ để lưu giữ lại, nên khoảng trống bên trong họ còn nhiều.Còn đối với tiếp thị số, khi họ xem và chú ý một điều gì đó họ sẽrất tập trung và họ sẽ lưu giữ ngay điều mà họ cần.Bởi thế, nếu câu chuyện quảng cáo vô vị sẽ khiến họ nhớ lâu vềsự vô vị ấy hơn rất nhiều so với truyền hình. Từ đó, khoảng trốngbên trong bộ não của họ ít dần. Niềm tin có thể tăng lên hoặcgiảm đi theo câu chuyện quảng cáo mà người làm quảng cáomang đến.Thứ 2, nội dung tiếp thị số phải nắm bắt được những chuyển dịchvà nguyên lý chủ yếu từ tiếp thị truyền thống sang tiếp thị số.Trong đó bao gồm những nội dung cơ bản sau:- Người tiêu dùng là khán giả thì sang là người tham gia- Nếu tiếp thị truyền thống tạo hiệu quả bằng cách gây ấn tượngvà tần suất xuất hiện thì sang tiếp thị số là bằng sự tham gia trựctiếp và tương tác.- Nếu tiếp thị truyền thống theo phương thức truyền thông phátsóng thì sang tiếp thị số là các kênh tiếp cận.- Nếu tiếp thị truyền thống theo lịch cố định thì sang tiếp thị số làtùy chọn thời gian.- Nếu tiếp thí truyền thống do nhà tiếp thị kiểm soát thì sang tiếpthị số là do ngưởi dùng khởi xướng.- Nếu tiếp thị truyền thông theo phư ...