ĐỊNH HƯỚNG TẬP TRUNG-PHẦN 4

Vấn đề nóng nhất trong thế giới kinh doanh của thập niên 1990 là sự bùng nổ của một nền thương mại toàn cầu. Để nhận lấy lợi thế của việc loại bỏ hay hạ thấp các loại hàng rào thuế quan đã thành hình từ sự ra đời của các loại hiệp ước thương mại như NAFTA, GATT, APEC và Mercosur, mọi đất nước hầu hết đều đang nỗ lực tăng trưởng ngành kinh doanh xuất khẩu của mình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
ĐỊNH HƯỚNG TẬP TRUNG-PHẦN 4 ĐỊNH HƯỚNG TẬP TRUNG TƯƠNG LAI CỦA CTY CÁC BẠN PHỤ THUỘC VÀO ĐIỀU NÀY Tác giả: AL RIES Bài 7 2- TOÀN CẦU HÓA VÀ LỰC CHI PHỐI Vấn đề nóng nhất trong thế giới kinh doanh của thập niên 1990 là sự bùng nổ của một nền thương mại toàn cầu. Để nhận lấy lợi thế của việc loại bỏ hay hạ thấp các loại hàng rào thuế quan đã thành hình từ sự ra đời của các loại hiệp ước thương mại như NAFTA, GATT, APEC và Mercosur, mọi đất nước hầu hết đều đang nỗ lực tăng trưởng ngành kinh doanh xuất khẩu của mình. Thực tế toàn cầu hóa này sẽ tác động thế nào đến việc kinh doanh của bạn? Toàn cầu hóa sẽ làm cho việc kinh doanh của bạn mất định hướng tập trung… cho dù có thể bạn không hề thực hiện bất cứ một thay đổi nào đối với giòng sản phẩm hay dịch vụ của mình! Với ví dụ sau bạn có thể thấy rõ tại sao việc toàn cầu hóa này lại làm cho bạn mất định hướng tập trung. Hay cho là nếu bạn đang sinh sống trong một ngôi làng nhỏ với chỉ khoảng 50 hay 100 người cư trú. Bạn thử nghĩ xem mình sẽ bắt gặp ở đây loại cửa hàng bán lẻ như thế nào? Một cửa hàng chạp phô với đủ mọi thứ hàng hóa cần thiết cho cư dân trong làng từ thực phẩm, quần áo cho đến cả xăng dầu! Tất nhiên. Bây giờ hãy cho rằng bạn chuyển đến sinh sống ở New York, một thành phố với tam triệu dân cư. Bạn thử nghĩ xem mình sẽ bắt gặp ở đây các loại (đương nhiên) cửa hàng bán lẻ như thế nào? Vô số các loại tổ chức bán lẻ được chuyên nghiệp hóa cực cao. Không phải chỉ là các cửa hàng bán giầy nói chung mà là các cửa hàng giầy nam, giầy nữ, giầy trẻ em, giầy thể thao, v.v… Thị trường càng lớn rộng bao nhiêu thì các hình thức chuyên nghiệp hóa lại càng cao bấy nhiêu. Thị trường càng nhỏ, tính chuyên nghiệp hóa càng thấp và càng căng rộng. Vì thế, khi cả thế giới đang theo đuổi một nền kinh tế toàn cầu, các công ty sẽ phải càng lúc càng chuyên nghiệp hóa hơn nữa để đáp ứng với sự thay đổi đang hình thành nhanh chóng này. Một số ngành công nghiệp mở rộng địa bàn toàn cầu hóa của mình nhanh chóng hơn các ngành công nghiệp khác. Ngành công nghiệp nước cola, ngành công nghiệp máy tính và các ngành công nghiệp hàng không thương mại ngày nay đang thực sự hoạt động ở tầm mức toàn cầu. Các ngành khác có thể sẽ còn phải tốn thêm nhiều chục năm dài nữa mới đạt đến mức độ toàn cầu hóa tương tự. Ngành công nghiệp bán lẻ sẽ có thể (chỉ có thể thôi) chẳng bao giờ đạt đến những mức độ nói trên cho dù các kênh truyền hình mua sắm và nhà xuất bản biểu mẫu hàng hóa đang có những nỗ lực thúc đẩy quá trình này. Sự bùng nổ của ngành thương mại toàn cầu là nhanh chóng ngoài sức tưởng tượng. Hãy bay một vòng ghé qua các thành phố lớn trên toàn thế giới và nhìn xem các bảng quảng cáo đang tràn ngập các phi cảng, bạn sẽ phải ngỡ ngàng và có thể lẫn lộn vì không nhớ được là mình đang ở trên đất nước nào. Hầu như ở mọi nơi đều tương tự như nhau, cũng vẫn là những cái tên Coca-Cola, Pepsi, Sharp, Canon, Samsung, Xerox, Shell, IBM, Intel, v.v… Nếu bạn chỉ nhìn các bảng quảng cáo, bạn sẽ không thể nào nhận biết là mình thực sự đang đứng trên châu lục nào nữa chứ đừng nói chi là thành phố nào hay đất nước nào! Thường thì bạn cũng không thể nói được là mình đang ở đâu nếu cũng chỉ nhìn vào cách ăn mặc của cư dân trong vùng. Đặc biệt là với cách ăn diện của giới trẻ. Ở đâu cũng là quần jean, áo thun với các khẩu hiệu quảng cáo giống như nhau, cũng là giầy sneaker đủ kiểu. Ở đâu giới trẻ cũng diện cùng một loại đồng phục này như nhau cho dù là Mỹ, châu Âu, châu Mỹ La tinh hay Á châu, Phi châu. Ngoại thương làm cho nền kinh tế của đất nước thịnh vượng hơn. Vùng Viễn Đông là một ví dụ điển hình cho sự phát triển nhanh chóng với định hướng toàn cầu hóa. Các đất nước như Nhật, Đài Loan, Singapore và Hàn Quốc đã giầu có lên thật nhanh chóng nhờ thương mại. Sức mạnh thương mại tác động đến mọi tổ chức kinh doanh ở mọi tầm cỡ và thúc ép các tổ chức này phải nhanh chóng thâm nhập vào các thị trường thế giới. Một công ty phải cùng lúc phải chịu đựng những áp lực cạnh tranh nhập khẩu ở thị trường quê hương cũng như xuất khẩu trên các thị trường quốc tế càng lúc càng trở nên phức tạp hơn. Trong lúc có vô số các công ty giành được lợi thế từ việc này thì việc toàn cầu hóa cũng làm cho các công ty chưa thực sự hiểu được ý nghĩa của tính dài hạn trong một thế giới tự do thương mại – mất đi định hướng tập trung cần phải có của mình. Một lần nữa, nguyên tắc căn bản của việc chuyên nghiệp hóa lại được thể hiện: thị trường càng lớn, các tổ chức kinh doanh lại càng phải chuyên nghiệp hóa cao để có thể phát triển và lớn mạnh thực sự. Khi nền thương mại mậu dich tự do thực sự hình thành ở tầm mức toàn cầu, mọi tổ chức kinh doanh trên thế giới này cần phải trở thành chuyên nghiệp hơn nữa để có thể tiếp tục tồn tại và phát triển. Dù sao cũng có quá nhiều công ty đang không nhận thấy điều sẽ là đương nhiên này. Những tổ chức này xem sự phát triển toàn cầu hóa chỉ là một cơ hội để họ mở rộng hơn nữa các giòng sản phẩm và dịch vụ của mình thay vì phải thu hẹp chúng lại. Ví dụ như một công ty thực phẩm của Đức vào năm 1992. Đầu năm 1993, với việc hủy bỏ sự kiểm soát ở các biên giới và các hàng rào mậu dịch ở châu Âu, nước Đức với 81 triệu dân cư bỗng trở thành một phần trong một thị trường châu Âu duy nhất rộng lớn nhiều lần với 347 triệu dân cư. Nói cách khác, chỉ qua đêm, công ty Đức này bỗng thấy thị trường quê nhà của mình nở lớn lên đến hơn bốn lần. Các công ty khác nói chung và các công ty châu Âu nói riêng sẽ phản ứng ra sao với sự bùng nổ dân số cấp kỳ đã được báo trước này? Sức quyến rũ của khả năng mở rộng các giòng sản phẩm và dịch vụ là hoàn toàn rõ ràng và tràn ngập. “Này các ông, chúng ta phải cần có các phiên bản ngọt hơn cho người Anh, chát hơn cho người Ý, có mùi rau quả hơn cho người Đức…” Đây có thể là một cách suy nghĩ hoàn toàn hợp lý nhưng điều đáng nói là cách suy nghĩ hợp lý này lại hoàn toàn đi ngược lại với nguyên lý phát triển – thị trường càng lớn, các công ty càng phải trở thành chuyên nghiệp hóa hơn. Thị trường ...