Doanh nghiệp ưu tiên gì trong đầu tư

Một bài toàn thật đơn giản cho việc nâng cao hiệu quả kinh doanh doanh nghiệp là: hiệu quả - kết quả - chi phí. Trước sự biến động của nền kinh tế, nhiều doanh nghiệp đang rất khó khăn để tìm cách giải bài toán đơn giản trên?
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Doanh nghiệp ưu tiên gì trong đầu tưDoanh nghiệp ưu tiên gì trong đầu tưMột bài toàn thật đơn giản cho việc nâng cao hiệu quả kinhdoanh doanh nghiệp là: hiệu quả - kết quả - chi phí. Trướcsự biến động của nền kinh tế, nhiều doanh nghiệp đang rấtkhó khăn để tìm cách giải bài toán đơn giản trên?Đã hết quý 2/2009, các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp của Chínhphủ đã được triển khai và phát huy tác dụng như hỗ trợ lãi suất,hỗ trợ xuất nhập khẩu...Nhiều doanh nghiệp đã tận dụng cơ hộinày để đổi mới công nghệ, đa dạng hóa thị trường, đầu tư vàonhững lĩnh vực mới mẻ...Số khác lại chú tâm vào việc xây dựngchiến lược bài bản, củng cố bộ máy, đào tạo nguồn nhân lực đểchuẩn bị cho cuộc đua mới. Làm thế nào để có được chiến lượcđầu tư phù hợp và hiệu quả nhất đối với doanh nghiệp mình? NữDoanh Nhân đã có cuộc trao đổi với chuyên gia tư vấn Đỗ ThanhNăm - giám đốc công ty tư vấn và hỗ trợ chiến lược Win Win vềvấn đề này.NDN. Thưa ông, trong bối cảnh nến anh tế hiện nay, xin ông chobiết doanh nghiệp có những lựa chọn nào khi muốn đầu tư?Đỗ Thanh Năm (ĐTN): Trong thời điểm hiện nay, doanh nghiệpnên ưu tiên cho công tác hoạch định chiến lược, nâng cao sứckhỏe của doanh nghiệp, đẩy mạnh công tác nghiên cứu và pháttriển (R&D), tăng chi tiêu cho một số lĩnh vực để sẵn sàng đạt cácmục tiêu tối trọng. Doanh nghiệp nên nghiên cứu tiếp cận cácchiến lược ứng dụng sức mạnh của Internet và thương mại điệntử vào chiến lược kinh doanh.Ví dụ: mở rộng kênh phân phối truyền thông sang kênh trựctuyến nhằm tăng thêm lượng khách hàng và nâng cao chất lượngphục vụ. Ứng dụng các giải pháp quản lý hệ thống mua hàng vànguyên vật liệu, quản lý kho theo thời gian thực nhằm tăng hiệuquả hoạt động sản xuất. Ứng dụng hệ thống hỗ trợ bộ phận kinhdoanh và bộ phận hậu mãi. Ví dụ ở bất cứ nơi đâu, nhân viênkinh doanh cũng như khách hàng đều có thể truy xuất những dữliệu sau: thông tin về khách hàng, thông tin về sản phẩm, giá cảmới nhất, hàng hóa còn hay hết, nếu hàng hết thì bao lâu nữamới có thể giao hàng, báo giá trực tuyến, đặt hàng trực tuyến. Khitiếp xúc khách hàng ở ngoài doanh nghiệp, nhân viên doanhnghiệp có khả năng truy xuất trực tuyến thông tin về tình trạngsản xuất, giao hàng hoặc sửa chữa hàng của các bộ phận kháccho khách hàng đang làm việc.NDN: Ông có thể cho biết vì sao, doanh nghiệp nên ưu tiên vàovấn đề xây dựng chiến lược, nâng cao sức khỏe của doanhnghiệp?ĐTN: Thứ nhất, khi đã có được chiến lược đúng, mô hình qDoanh nghiệp phải xây dựng chiến lược ở trạng thái động, đưa ranhững kịch bản đa dạng. Kế hoạch thực hiện cũng phải luôn điềuchỉnh để phù hợp với sự thay đổi của môi trường.uản lý phù hợp, đội ngũ nhân sự tinh gọn, thì mọi thứ sẽ đúng.Công ty sẽ tối đa hóa thành công và tối thiểu hóa rủi ro khi đưa rabất kỳ một quyết định nào.Thứ hai, thông thường việc triển khai các dự án này đa phần kéodài nhiều tháng, không chỉ đòi hỏi sự đầu tư về tài chính (tiềnmua máy móc, giải pháp công nghệ, phí tư vấn) mà còn cần đầutư về thời gian và công sức của tập thể cán bộ nhân viên nhưtham gia các buổi đào tạo để sử dụng công nghệ, luyện tập để sửdụng thành thục, thời gian làm quen với quy trình làm việcmới...Việc xem xét triển khai các dự án này đối với các doanhnghiệp nhóm này rất phù hợp trong thời điểm suy thoái vì doanhnghiệp ít việc, cán bộ nhân viên có nhiều thời gian hơn để họctập trau dồi kỹ năng (bình thường trong thời kỳ kinh tế bùng nổ,riêng việc đáp ứng nhu cấu thị trường, nhiều doanh nghiệp đãlàm không xuể, nên thường không còn thời gian và nguồn lực đểquan tâm việc ứng dụng những mô hình kinh doanh mới).NDN: Trong khủng hoảng, luôn có những tình huống bất ngờ.Làm thế nào để xây dựng một chiến lược hiệu quả?ĐTN: Doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược ở trạng thái động,đưa ra những kịch bản đa dạng, mọi yếu tố đều có thể điều chỉnhtheo sự thay đổi của môi trường bên ngoài. Kếhoạch thực hiện cũng được xây dựng ở trạng thái động, luônđược điều chỉnh và cập nhật liên tục để phù hợp với sự thay đổicủa môi trường.NDN: Như ông đã nói, chiến lược và kế hoạch thực hiện phảiđược xây dựng ở trạng thái động và đưa ra nhiều kịch bản. Làmthế nào để xây dựng mô hình quản lý hiệu quả, hỗ trợ tốt chochiến lược được đề ra?ĐTN: Hiện tại, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp phần lớn là theonguyên tắc kim tự tháp, đáy là toàn thể công nhân gánh toàn bộcơ cấu trên vai và các cấp bậc kiểm soát chồng chất lên nhaucho đến đỉnh. Dù hệ thống tổ chức có logic tới đâu đi nữa thì vẫnẩn chứa mầm mống của bệnh quan liêu. Toàn bộ hệ thống cấpbậc, bức vách ngăn, cấu trúc phức tạp về quản trị này đã hạn chếsự nhạy bén của doanh nghiệp với thị trường. Điều này đã ảnhhưởng rất lớn đến việc triển khai một chiến lược thành công.Để thành công trong việc xây dựng và triển khai một chiến lượcđộng, doanh nghiệp phải xây dựng mô hình quản lý hướng về thịtrường và ...