Đổi mới tư duy Brand Marketing từ 20 nguyên tắc

Tiếp thị thương hiệu khác với tiếp thị cơ bản. Loạt bài 20 nguyên tắc tư duy tiếp thị thương hiệu được tác giả chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang đúc kết trong nhiều năm nghiên cứu, giảng dạy và trực tiếp xây dựng thương hiệu, sẽ được lần lượt chuyển đến bạn đọc trong các số liên tiếp của Hàng hóa & Thương hiệu.Nguyên tắc 1: Marketing hiện đại chú trọng Xu hướng hơn là Nhu cầu! Chúng tôi muốn các bạn nhìn lại bức tranh phát triển của xã hội loài người từ 10.000 năm trước. Sau...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đổi mới tư duy Brand Marketing từ 20 nguyên tắc Đổi mới tư duy BrandMarketing từ 20 nguyên tắcTiếp thị thương hiệu khác với tiếp thị cơ bản. Loạt bài 20 nguyên tắc tư duytiếp thị thương hiệu được tác giả chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang đúckết trong nhiều năm nghiên cứu, giảng dạy và trực tiếp xây dựng thương hiệu,sẽ được lần lượt chuyển đến bạn đọc trong các số liên tiếp của Hàng hóa &Thương hiệu.Nguyên tắc 1: Marketing hiện đại chú trọng Xu hướng hơn là Nhu cầu!Chúng tôi muốn các bạn nhìn lại bức tranh phát triển của xã hội loài người từ10.000 năm trước. Sau một quá trình tạo lập công cụ và tìm ra những vật liệu hữuích, con người đã bước đầu tạo ra những sản phẩm đầu tiên.Nguyên tắc 2: Sản phẩm là một tập hợp các Lợi ích, bao gồm nhóm các Lợiích Lý tính và nhóm các Lợi ích Cảm tính!Tư duy Tiếp thị Thương hiệu giúp nâng cao nhận thức của chúng ta về sản phẩm.Trong rất nhiều định nghĩa hiện nay về “sản phẩm” chúng ta thường sử dụng cáchthức mô tả hay phân loại sản phẩm, mà quên bản chất của sản phẩm là thỏa mãnnhu cầu của con người.Nguyên tắc 3: Đỉnh cao của Sản phẩm là.. Thương hiệu!Trong quan điểm marketing thông thường, người ta thường đưa ra các giải phápxây dựng và chiến lược sản phẩm tách rời khỏi các giải pháp về thương hiệu.Nguyên tắc 4: Nhà tiếp thị cần có khả năng tác động và thuyết phục ngườikhác.Sứ mệnh của thương hiệu là xác lập vào trong tâm trí và trái tim hàng triệu kháchhàng. Để thực hiện được sứ mệnh này, nhà tiếp thị luôn tận dụng tất cả mọi cơ hộivà phương cách có thể có để thuyết phục khách hàng, một cách trực tiếp hoặc giántiếp.Nguyên tắc 5: Cởi mở trong tư duy; Kiên định trong hành động.Sứ mệnh của thương hiệu là xác lập vào trong tâm trí và trái tim hàng triệu kháchhàng. Để thực hiện được sứ mệnh này, nhà tiếp thị luôn tận dụng tất cả mọi cơ hộivà phương cách có thể có để thuyết phục khách hàng, một cách trực tiếp hoặc giántiếp.Nguyên tắc 6: Sứ mệnh của Thương hiệu là xác lập vào Tâm trí và Trái timcủa khách hàng!Tài sản Thương hiệu không nằm trong nhà máy, trong két sắt hay trong ngân hàng.Tài sản Thương hiệu nằm trong tâm trí (the Mind) và trái tim (the Heart) của hàngtriệu khách hàng. Đó cũng chính là sự mệnh tối thượng của tất cả các thương hiệu.Nguyên tắc 7: Tiếp thị Thương hiệu là chiến lược và chức năng trung tâm!Tất cả các tập đoàn thương hiệu hàng đầu, từ Coca-Cola, Heineken cho đến hãnghàng không sành điệu Virgin Atlantic của Sir Richard Branson, đều sử dụng chiếnlược thương hiệu là chiến lược và chức năng trung tâm.Nguyên tắc 8: Quảng bá Thương hiệu chứ không phải quảng-bá-sản-phẩm,nguyên tắc mới của P4.Rất nhiều nhà chuyên môn vẫn còn nghĩ rằng P4 trong 4 yếu tố marketing cơ bảncó nghĩa là “quảng bá sản phẩm”. Đây cũng là một trong những khác biệt giữaTiếp thị và Tiếp thị Thương hiệu. Tiếp thị, hay Tiếp-thị-sản-phẩm lấy khái niệmsản phẩm hay vòng-đời-sản-phẩm làm đối tượng trung tâm.Nguyên tắc 9: Định vị Thương hiệu – Nguyên tắc 5P.Hầu như tất cả các sinh viên tốt nghiệp khoa marketing đều thuộc lòng từ “Định vị– Positioning”. Đây là một trong những khái niệm cơ bản nhất của marketing. AlRies & Jack Trout là những học giả hàng đầu trong nghiên cứu về phân khúc vàđịnh vị, đã không ít lần cảnh báo sự hiểu sai về khái niệm định vị và đưa ra nhữngnguyếc tắc rất bổ ích về định vị (xem thêm The 22 Immutable Laws of Marketingcủa hai tác giả trên).Nguyên tắc 10: Chiến lược P3 & P4.Dựa theo định nghĩa 4P cơ bản của marketing, chiến lược P3 & P4 được phát biểunhư là chiến lược phát triển của doanh nghiệp chú trọng hai yếu tố P3 và P4, tứcchú trọng “phân phối” và “quảng bá thương hiệu”.Nguyên tắc 11: Nguyên tắc Chiến lược Kéo và Đẩy.Lực Kéo hình thành bằng việc xác lập thương hiệu vào tâm trí người tiêu dùng.Một “thương hiệu mạnh” có một Lực Kéo mạnh hơn là một thương hiệu có ítngười biết đến. Chẳng hạn khi một trong số chúng ta chuẩn bị đi mua một cáitruyền hình, điều đầu tiên chúng ta nhớ đó là một thương hiệu nào đó, xuất hiệntrong trí nhớ.Nguyên tắc 12: Nhà Tiếp thị cần phải sống giữa các mối quan hệ cộng đồng.Sứ mệnh của Thương hiệu là xác lập vào tâm trí và trái tim của khách hàng. Vì vậyđể xây dựng thương hiệu mạnh, cách tốt nhất đối với một nhà tiếp thị là sống giữacộng đồng. Đó là phương cách duy nhất để giúp chúng ta thấu hiểu mọi ngócngách nhu cầu người tiêu dùng.Nguyên tắc 13: Thương hiệu là phương tiện và là mục tiêu của Chiến lượcTiếp thị thành công.Mục tiêu kinh doanh luôn luôn phải là lợi nhuận. Tuy nhiên càng ngày chúng tacàng thấy những mục tiêu mang tính chất “phi lợi nhuận” (nói theo cách cũ) xuấthiện trong các tôn chỉ hành động của nhiều doanh nghiệp hay chí ít tất cả nhữngthương hiệu, doanh nghiệp thành công đều quan tâm đến vấn đề chia sẻ quyền lợi(kể cả lợi nhuận) và trách nhiệm cộng đồng.Nguyên tắc 14: Thương hiệu không chỉ là hệ thống nhận diện mà là chiến lượctiếp thị thương hiệu tổng thể.Trong những năm đầ ...