Ebook Customer relationship management: Concept, strategy, and tools - Part 1
Số trang: 186
Loại file: pdf
Dung lượng: 2.27 MB
Lượt xem: 12
Lượt tải: 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Part 1 of ebook "Customer relationship management: Concept, strategy, and tools" has presents the following content: conceptual foundation; strategic CRM today; concepts of customer value; strategic CRM; implementing the CRM strategy; strategic customer-based value metrics; popular customer selection strategies; techniques to evaluate alternative customer selection strategies; analytical CRM; customer analytics;...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ebook Customer relationship management: Concept, strategy, and tools - Part 1
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ebook Customer relationship management: Concept, strategy, and tools - Part 1
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Customer relationship management Customer level marketing strategies Conceptual foundation Strategic customer relationship management Strategic customer-based value metrics Popular customer selection strategiesGợi ý tài liệu liên quan:
-
Lecture Management information systems (10/e): Chapter 8 - James A. O'Brien, George M. Marakas
15 trang 88 0 0 -
Ebook E-business and e-commerce management: Strategy, implementation and practice - Part 2
514 trang 47 0 0 -
8 câu nói hủy hoại mối quan hệ với khách hàng
3 trang 36 0 0 -
112 trang 35 0 0
-
contemporary marketing (13th edition): part 2
423 trang 33 0 0 -
Ebook Hotel management and operations (Fourth edition): Part 1
254 trang 32 0 0 -
Kỹ năng Quản lý quan hệ khách hàng
4 trang 31 0 0 -
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng (Customer relationship management) – Chương 5, 6, 7, 8
51 trang 31 0 0 -
contemporary marketing: part 2
444 trang 30 0 0 -
Quản trị mối quan hệ với khách hàng trong kinh doanh
7 trang 30 0 0