Ebook Customer relationship management: Concept, strategy, and tools - Part 2
Số trang: 236
Loại file: pdf
Dung lượng: 2.87 MB
Lượt xem: 16
Lượt tải: 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Continued part 1, part 2 of ebook "Customer relationship management: Concept, strategy, and tools" has presents the following content: operational CRM; software tools and dashboards; loyalty programs - design and effectiveness; campaign management; impact of CRM on marketing channels; CRM issues in the business-to-business context; customer privacy concerns and privacy protective responses; advances in CRM applications; applications of CRM in B2B and B2C scenarios;...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ebook Customer relationship management: Concept, strategy, and tools - Part 2
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ebook Customer relationship management: Concept, strategy, and tools - Part 2
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Customer relationship management Customer level marketing strategies Operational customer relationship management Loyalty programs Campaign management Customer privacy concernsGợi ý tài liệu liên quan:
-
Lecture Management information systems (10/e): Chapter 8 - James A. O'Brien, George M. Marakas
15 trang 88 0 0 -
Ebook E-business and e-commerce management: Strategy, implementation and practice - Part 2
514 trang 47 0 0 -
8 câu nói hủy hoại mối quan hệ với khách hàng
3 trang 36 0 0 -
112 trang 35 0 0
-
contemporary marketing (13th edition): part 2
423 trang 33 0 0 -
Ebook Hotel management and operations (Fourth edition): Part 1
254 trang 32 0 0 -
Kỹ năng Quản lý quan hệ khách hàng
4 trang 31 0 0 -
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng (Customer relationship management) – Chương 5, 6, 7, 8
51 trang 31 0 0 -
contemporary marketing: part 2
444 trang 30 0 0 -
Quản trị mối quan hệ với khách hàng trong kinh doanh
7 trang 30 0 0