Danh mục

Ebook Customer relationship management: Concept, strategy, and tools - Part 2

Số trang: 236      Loại file: pdf      Dung lượng: 2.87 MB      Lượt xem: 16      Lượt tải: 0    
Thư viện của tui

Phí tải xuống: 1,000 VND Tải xuống file đầy đủ (236 trang) 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Continued part 1, part 2 of ebook "Customer relationship management: Concept, strategy, and tools" has presents the following content: operational CRM; software tools and dashboards; loyalty programs - design and effectiveness; campaign management; impact of CRM on marketing channels; CRM issues in the business-to-business context; customer privacy concerns and privacy protective responses; advances in CRM applications; applications of CRM in B2B and B2C scenarios;...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ebook Customer relationship management: Concept, strategy, and tools - Part 2

Tài liệu được xem nhiều: