Giải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Tạp phẩm và BHLĐ

Tham khảo luận văn - đề án giải pháp marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty tạp phẩm và bhlđ, luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Tạp phẩm và BHLĐ Giải pháp Marketing nângcao khả năng cạnh tranh củacông ty Tạp phẩm và BHLĐ Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Lêi nãi ®Çu Sau nhiÒu n¨m ®æi míi nÒn kinh tÕ, níc ta ®ang chuyÓn m×nh m¹nhmÏ, vËn ®éng theo c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña Nhµ níc. Mét nÒnkinh tÕ më nh hiÖn nay cho phÐp c¸c doanh nghiÖp tù chñ ho¹t ®éng kinhdoanh cña m×nh. §ã lµ c¬ héi tèt cho c¸c doanh nghiÖp, cho phÐp c¸c doanhnghiÖp tù chñ trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Nãi ®Õn thÞ trêng lµ nãi tíi c¹nh tranh. §Ó t¹o tiÒn ®Ò cho c¹nh tranhth¾ng lîi cña c¸c doanh nghiÖp, cïng lóc ph¶i ®Ò cËp ®Õn uy tÝn cña doanhnghiÖp, chÊt lîng s¶n phÈm, c¸c ®iÒu kiÖn mua b¸n, trao ®æi..Do ®ã mét vÊn®Ò ®Æt ra cho c¸c doanh nghiÖp lµ lµm sao tæ chøc c¸c ho¹t ®éng Marketing ®Ón©ng cao hiÖu qu¶ cña doanh nghiÖp. Bëi nÕu kh«ng lµm tèt c¸c ho¹t ®éngMarketing th× c¸c c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp sÏ v« cïng khãkh¨n trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh khèc liÖt hiÖn nay. Trong bèi c¶nh ®ã C«ng tyT¹p phÈm vµ BHL§ Bé th¬ng m¹i ®· t×m ®îc híng ®i ®óng cho m×nh lµkÕt hîp c¸c ho¹t ®éng Marketing ®Ó t¹o kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho C«ng tym×nh. Sau mét thêi gian thùc tËp t¹i C«ng ty T¹p phÈm vµ BHL§ cïng viÖckÕt hîp nghiªn cøu t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty vÒ mét sè mÆt hµngchÝnh nh: Xµ phßng giÆt, tæng s¶n phÈm nh«m, phÝch + ruét phÝch, sø H¶iD¬ng, gang tay, quÇn ¸o BHL§, em ®· chän ®Ò tµi: Gi¶i ph¸p Marketingn©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty T¹p phÈm vµ BHL§ cho b¶nchuyªn ®Ò cña m×nh. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o cïng c¸c c« chó t¹i C«ng ty T¹pphÈm vµ BHL§ ®· gióp em hoµn thµnh b¶n chuyªn ®Ò nµy. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Ch¬ng I ThÞ trêng vµ sù h×nh thµnh thÞ trêng s¶n phÈmI. §Æc ®iÓm vµ sù h×nh thµnh thÞ trêng.1. ThÞ trêng vµ ®Æc ®iÓm hµnh vi mua cña ngêi tiªu dïng. 1.1. Kh¸i niÖm thÞ trêng. a. Kh¸i niÖm. ThÞ trêng lµ ph¹m trï kinh tÕ trong nÒn s¶n xuÊt hµng ho¸. Nãi métc¸ch khoa häc th× thÞ trêng cã nhiÒu ®Þnh nghÜa kh¸c nhau. Theo quan ®iÓmchung, thÞ trêng bao gåm toµn bé c¸c ho¹t ®éng trao ®æi mua b¸n hµng ho¸®îc diÔn ra trong sù thèng nhÊt h÷u c¬ víi c¸c m«Ý quan hÖ do chóng ph¸tsinh vµ g¾n liÒn trong kh«ng gian nhÊt ®Þnh. Hµnh vi c¬ b¶n cña thÞ trêng lµ hµnh vi mua vµ b¸n. V× vËy ph¶i cãchñ thÓ mua vµ b¸n th«ng qua hµng ho¸ lµ vËt cã gi¸ trÞ ®Ó trao ®æi. ChÝnh c¸c ho¹t ®éng trao ®æi hµng ho¸ diÏn ra trong mét kh«ng giannhÊt ®Þnh ®ã ®· t¹o nªn cÇu nèi gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu dïng, lµ n¬i h×nh thµnhc¸c mèi quan hÖ trao ®æi, ®èi t¸c, c¸c quan hÖ cung cÇu, quan hÖ c¹nh tranh,quan hÖ gi¸ c¶,... Trong nÒn kinh tÕ quèc d©n , thÞ trêng võa lµ ®èi tîng võa lµ c¨n cøkÕ ho¹ch ho¸, nã cßn lµ tÊm g¬ng gióp c¸c xÝ nghiÖp nhËn biÕt vÒ m×nh vµnhu cÇu cña x· héi. C¸c c«ng ty kinh doanh nãi chung vµ C«ng ty t¹p phÈm vµBHL§ nãi riªng cÇn ph¶i x¸c ®Þnh nhu cÇu tiªu dïng vÒ hµng ho¸ trªn thÞtrêng. H¬n n÷a nã cßn lµ n¬i ®Ó doanh nghiÖp kiÓm nghiÖm c¸c chi phÝ s¶nxuÊt, thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng ®Ó cã chÝnh s¸ch phï hîp. Theo quan ®iÓm Marketing, Philip Kotler cã nªu: ThÞ trêng bao gåm tÊt c¶ nh÷ng kh¸ch hµng tiÒm Èn cïng cã mét nhucÇu hay mong muèn cô thÓ, s·n sµng vµ cã kh¶ n¨ng tham gia trao ®æi ®Ó tho¶m·n nhu cÇu hay mong muèn ®ã. §Þnh nghÜa trªn më ra cho c¸c c«ng ty c¸ch nh×n thÞ trêng réng h¬n,kh«ng chØ diÔn ra trong mét ®Þa ®iÓm cè ®Þnh mµ cã thÓ më ra ë nh÷ng n¬inµo cã kh¸ch hµng. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. ChÝnh v× vËy mµ ngêi ta ®· vÝ kh¸ch hµng lµ thîng ®Õ. §Ó b¸n ®îchµng ho¸, dÞch vô ngêi b¸n ph¶i l«i kÐo kh¸ch hµng, lu«n kh¬i d¹y vµ tho¶m·n nhu cÇu ngêi mua. Tõ ®ã ta thÊy r»ng thÞ trêng s¶n phÈm hµng tiªudïng trong gia ®×nh vµ cho c¶ ngµnh c«ng nghiÖp lµ rÊt réng lãn, ®iÒu ®ã t¹o®iÒu kiÖn cho c¸c c«ng ty kinh doanh hµng tiªu dïng, ®Æc biÖt C«ng ty T¹pphÈm vµ B¶o hé lao ®éng cã mét c¸i nh×n ®óng ®¾n vÒ thÞ trêng nµy. Trªnthùc tÕ víi gi¸c ®é chñ hµng c«ng ty cÇn x¸c ®Þnh thÞ trêng chØ cã thÓ tån t¹ivµ ph¸t triÓn cã ®ñ 3 yÕu tè: - Mét lµ, ph¶i cã kh¸ch hµng. - Hai lµ, kh¸ch hµng cã nhu cÇu mua hµng vµ dÞch vô nµo ®ã. - Ba lµ, kh¸ch hµng cã tiÒn ®Ó muc hµng ho¸, dÞch vô. b. Chøc n¨ng thÞ trêng. ThÞ trêng lµ lÜnh vùc kinh tÕ phøc t¹p, ®Çy huyÒn bÝ ®èi víi c¸c nhµkinh doanh. NÕu hä kh«ng nghiªn cøu kü vÒ nã, hiÓu biÕt ®Çy ®ñ t ...