Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán ở Việt Nam

Bài viết "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán ở Việt Nam" tập trung phân tích thực trạng cung cấp dịch vụ kế toán, nguyên nhân làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ kế toán, trên cơ sở đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán trong bối cảnh mới. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán ở Việt Nam GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KẾ TOÁN Ở VIỆT NAM TS. Lê Quốc Diễm 1Tóm tắt Dịch vụ kế toán là một trong những ngành cung cấp dịch vụ có điều kiện theo quyđịnh của pháp luật Việt Nam, nó đóng một vai trò quan trọng đối với nền kinh tế của đấtnước. Tuy nhiên trên thực tế chất lượng dịch vụ kế toán chưa đáp ứng tốt nhu cầu củakhách hàng nhất là trong bối cảnh hội nhập và phát triển về công nghệ số như hiện nay.Do đó bài viết tập trung phân tích thực trạng cung cấp dịch vụ kế toán, nguyên nhân làmảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ kế toán, trên cơ sở đó đề xuất giải pháp nâng cao chấtlượng dịch vụ kế toán trong bối cảnh mới.Từ khóa: Kế toán, Dịch vụ kế toán, Chất lượng dịch vụ kế toán1. Đặt vấn đề Với xu hướng hội nhập và toàn cầu hóa như hiện nay, các doanh nghiệp nói chungvà doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kế toán nói riêng có được nhiều cơ hội. Tuy nhiênsong song với cơ hội là những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt như: năng lựccạnh tranh, nguồn nhân lực…Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp luôn phải chuẩn bị tốtvề mọi mặt, luôn sẵn sàng “nhập cuộc” trước tình hình mới. Theo số liệu của Tổng cục thống kê, tính đến cuối năm 2020, Việt Nam có khoảng811.538 doanh nghiệp, trong đó số doanh nghiệp đăng ký mới là 134.940. Năm 2019-2021 là giai đoạn mà nền kinh tế bị ảnh hưởng nặng nề của dịch Covid-19. Theo khảo sátcủa Bộ Kế hoạch và Đầu tư (2020) có tới 85,7% doanh nghiệp bị ảnh hưởng, do đó bàitoán về chi phí luôn được các doanh nghiệp cân nhắc, trong đó có chi phí cho bộ máy kếtoán, chính từ đây sẽ làm phát sinh nhu cầu về dịch vụ kế toán là rất lớn, nhất là đối vớicác doanh nghiệp vừa và nhỏ. Họ cân nhắc xem nên trả tiền thuê cho 3-5 nhân viên kếtoán hay thuê dịch vụ kế toán? Nếu thuê dịch vụ kế toán thì chắc chắn là tiết kiệm đượcchi phí hơn, bởi vì nếu thuê nhân viên làm trực tiếp thì ngoài tiền lương còn phải đi kèmvới các chế độ khác như bảo hiểm, tiền thưởng, các khoản phúc lợi khác, trong khi thuêdịch vụ kế toán thì không có các khoản này. Như vậy xét về mặt chi phí thì rõ ràng là cólợi hơn, vấn đề còn lại là chất lượng của dịch vụ kế toán như thế nào, đây chính là yếu tốmang tính chất quyết định. Bên cạnh đó năm 2021 Bộ tài chính ban hành nhiều quy định mới về thuế đối với hộkinh doanh và cá nhân kinh doanh, trong đó những hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh có1 Khoa Kế toán – Trường ĐH LĐXH (CS2), Email: diemlq@ldxh.edu.vn, Điện thoại: 0909 24 26 28144quy mô lớn phải thực hiện nộp thuế theo phương pháp kê khai và thực hiện chế độ kế toán.Đây có thể nói là những khách hàng đầy tiềm năng của các công ty cung cấp dịch vụ kế toán. Qua những phân tích trên cho thấy thị trường về dịch vụ kế toán là rất lớn, các doanhnghiệp cung cấp dịch vụ kế toán cũng đã nắm bắt được tiềm năng của thị trường và đang đẩymạnh các hoạt động tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên cầu tăng ắt cung cũng sẽ tăng, do đó cácdoanh nghiệp cung cấp dịch vụ kế toán phải chuẩn bị mọi mặt để có được phương án kinhdoanh tối ưu, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Chỉ có như vậy doanh nghiệp mới cóthể đứng vững và phát triển mạnh mẽ trước áp lực cạnh tranh gay gắt như hiện nay.2. Tổng quan về ngành dịch vụ kế toán ở Việt Nam Cùng với xu hướng hội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng như hiện nay thì dịch vụkế toán cũng không ngừng đổi mới và phát triển. Từ năm 2003, Luật kế toán ra đời đã tạora hành lang pháp lý cho sự xuất hiện của dịch vụ kế toán. Trãi qua thời gian thì dịch vụkế toán được quy định cụ thể hơn, chi tiết hơn. Cụ thể, năm 2015 Luật kế toán số88/2015/QH13 được ban hành thay thế cho Luật kế toán số 03/2003/QH11 và có hiệu lựctừ ngày 01/01/2017. Theo đó, tại khoản 13 Điều 3 “Kinh doanh dịch vụ kế toán là việccung cấp dịch vụ làm kế toán, làm kế toán trưởng, lập báo cáo tài chính, tư vấn kế toán vàcác công việc khác thuộc nội dung công tác kế toán theo quy định của Luật này cho cáctổ chức, cá nhân có nhu cầu”. Trong Luật này cũng dành riêng một chương để quy địnhrõ về hoạt động kinh doanh dịch vụ kế toán bao gồm các nguyên tắc, yêu cầu về chứngchỉ hành nghề, trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp. Điều này cho thấy rằng hệ thốngPháp luật đã không ngừng cải tiến và hoàn thiện nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cácdoanh nghiệp cung cấp loại hình dịch vụ này phát triển. Bên cạnh đó, tại Quyết định số 480/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ban hànhngày 18/03/2013 về việc phê duyệt Chiến lược kế toán – kiểm toán đến năm 2020, tầmnhìn 2030 cũng đã nhấn mạnh quan điểm “Kế toán – kiểm toán là công cụ quản lý kinh tếquan trọng”, vì vậy phải “thiết lập một hệ thống giải pháp đồng bộ để kế toán – kiểm toánphát triển”. Trong Quyết định này cũng có quy định rõ một trong những nhiệm vụ đặt ralà phải “Phát triển mạnh thị trường dịch vụ kế toán, kiểm toán, tăng nhanh số lượngdoanh nghiệp dịch vụ kế toán - kiểm toán và số lượng kiểm toán viên, kế toán viên hànhnghề, mở rộng thị trường dịch vụ kế toán – kiểm toán trong và ngoài nước; nâng cao chấtlượng dịch vụ kế toán – kiểm toán; đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ kế toán – kiểm toánđáp ứng yêu cầu quản lý của nền kinh tế quốc dân”. Đồng thời “tăng cường hội nhậpquốc tế, tạo dựng mối liên hệ chặt chẽ, thừa nhận lẫn nhau giữa Việt Nam và các quốc giatrong khu vực, trên thế giới và các tổ chức quốc tế; tham gia với tư cách là thành viênchính thức của tổ chức nghề nghiệp quốc tế”. Điều này tạo ra nhiều cơ hội nhưng cũng 145không ít thách thức cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kế toán. Theo số liệu củaCục quản lý, giám sát kế toán, kiểm toán thì số lượng doanh nghiệp được cấp giấy chứngnhận đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ kế toán và cá nhân được cấp giấy chứng nhận đăngký hành nghề dịch vụ kế toán tại cá ...