giải pháp truyền thông trên mạng xã hội fac

fac đang có khoảng hơn 1 tỉ người dùng trên thế giới, hỗ trợ hơn 70 ngôn ngữ, trong đó hơn 50% những người này đăng nhập, cập nhật hơn 2 tỉ lời bình luận và "like" trên fac mỗi ngày. phạm vi hoạt động của fac được mở rộng với tốc độ khủng khiếp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
giải pháp truyền thông trên mạng xã hội facGiải pháp truyền thông trên mạng xã hội FacebookFacebook đang có khoảng hơn 1 tỉ người dùng trên thế giới, hỗ trợ hơn70 ngôn ngữ, trong đó hơn 50% những người này đăng nhập, cập nhậthơn 2 tỉ lời bình luận và LIKE trên Facebook mỗi ngày. Phạm vi hoạtđộng của Facebook được mở rộng với tốc độ khủng khiếp.Tiềm năng về quảng cáo của Facebook đang phát triển nhanh chóng và dầntrở thành đối trọng thách thức gã khổng lồ Google. Không ít công ty, tậpđoàn lớn đã thành công với việc marketing trên Facebook, và trở thành cáccase study cho các nhà marketing của Việt Nam như Coca-cola, Red Bull,Walt Disney hay Starbucks... với số thành viên trên Fan Page lên đến vàichục triệu người. Vậy làm thế nào để thực hiện chiến dịch truyền thông trênFacebook một cách hiệu quả nhất?Theo thống kê của Facebook, cuối tháng 9 vừa qua, số người Việt Nam sửdụng Facebook hơn 8,5 triệu người, Việt Nam đang đứng thứ 27 thế giới vàthứ 9 tại khu vực châu Á về số người dùng mạng xã hội này.Dưới đây là các bước thực hiện chiến dịch truyền thông trên Facebook đượcđúc kết sau quá trình phát triển Fanpage cho các thương hiệu lớn trên cảnước. Quy trình phát triển fanpage được chia thành 3 giai đoạn sau:Giai đoạn 1: Tạo Fanpage, xây dựng nội dung cho pageGiai đoạn 2: Thu hút, gia tăng số lượng thành viênGiai đoạn 3: Tăng cường sự tương tác với các thành viên (nâng cao uy tínvà chất lượng của Fanpage)Trong mỗi giai đoạn chúng ta phải tính toán thật cẩn thận để đạt được hiệuquả cao nhất.Giai đoạn 1: Tạo Fanpage, xây dựng nội dungBạn có thể tạo fanpage bằng cách truy cập vào:www.facebook.com/pages/create.phpNhững điểm cần lưu ý:- Tên fanpage: Tên của fanpage rất quan trọng. Chúng ta sẽ không thể thayđổi được tên của Fanpage nếu như chúng ta có nhiều hơn 100 likes. TênFanpage nên được đặt sao cho dễ nhớ ngắn gọn và thân thiện với bộ máy tìmkiếm Google. Một số lời khuyên cho tên Fanpage: nên đặt trùng với thươnghiệu, hoặc đặt trùng với sản phẩm dịch vụ mà bạn đang cung cấp như: Phụkiện điện thoại, Cho thuê xe cưới, salon tóc…Bộ máy tìm kiếm Google.comsẽ index Fanpage của bạn ở thứ hạng cao nếu như từ khóa mà người dùngtìm kiếm trùng hoặc gần giống với tên của Fanpage- Thiết kế Logo: Logo của bạn luôn đi kèm với mỗi nội dung mà bạn postlên Facebook do đó bạn nên lựa chọn một Logo phù hợp và không nên thayđổi trong suốt quá trình phát triển page- Thiết kế Cover photo: Cover photo là nơi bạn có thể quảng bá hình ảnhcủa mình một cách trực quan nhất mỗi khi mọi người ghé thăm page. Coverphoto nên được thay đổi để làm mới page và phù hợp với từng sự kiện củabạn.- About của page: Thông tin giới thiệu về page của bạn, nên kèm theo địachỉ công ty, shop của bạn…- Tùy chỉnh đường dẫn URL đến fanpage của bạn: Điều này cực kì quantrọng, nó giúp Fanpage của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn. Cũng giống nhưtên Fanpage, URL của page cũng là một trong những tiêu chí quan trọng đốivới kết quả của bộ máy tìm kiếm Google.comGiai đoạn 2: Thu hút gia tăng số lượng thành viên.Khi số lượng thành viên của bạn càng lớn thì Ranking của bạn trênFacebook cũng như Google sẽ càng cao. Điều này cũng có nghĩa là mọingười sẽ dễ dàng tìm đến Fanpage của bạn.Các phương pháp thu hút thành viên:- Bạn có thể gia tăng số lượng thành viên bằng cách xây dựng nội dungmang tính thiết thực và đặc trưng (đôi khi bạn có thể đăng tải những hìnhảnh hài hước và ý nghĩa để thư giãn cho các Fans), chia sẻ lien kết để cóthêm nhiều người biết đến Fanpage của mình.- Lựa chọn một tần suất post thông tin hợp lý cho page, tránh gây sự khóchịu cho Fan bằng việc post quá nhiều tin lên page và post tin quá dày đặc,cũng như việc post tin có nội dung mang tính phản cảm và không phù hợpvới tiêu chí của Page- Xây dựng các tab page như Event, Note, Invite Friend, Application tab...- Liên kết Facebook Page và website của bạn: Bạn có thể đặt Like box vàowebsite của bạn để mọi người khi truy cập website của bạn có thể LikeFanpage thông qua Facebook Like button. Theo chiều ngược lại trênFacebook Page bạn đăng các lien kết từ website để những người đã Likepage của bạn biết đến website nhiều hơnLưu ý:- Khi một người dùng Facebook like Fanpage của bạn ( hoặc tương tác vớiFanpage của bạn như Like, Comment, Share nội dung của Page), hoạt độngnày sẽ được tất cả những người bạn của họ chú ý đến.- Thường xuyên theo dõi Facebook Insight: Facebook Insight là một công cụtuyệt vời được cung cấp cho ban quản trị của pageCác chỉ số quan trọng:- Total Likes: số lượng thành viên của page, các thành viên sẽ nhận đượcnhững hoạt động của page- Friends of Fans: Tổng số bạn bè của thành viên, những người dùng nàycũng có thể được cập nhật những thông tin từ Page nếu như các thành viêntương tác với Page- People Talking About This: Số lượng người đang quan tâm tới page- Weekly Total Reach: Tổng số người dùng đọc thông tin từ Page trongtuần- Total Sub ...